 |
|
|
Архитектура Астрономия Аудит Биология Ботаника Бухгалтерский учёт Войное дело Генетика География Геология Дизайн Искусство История Кино Кулинария Культура Литература Математика Медицина Металлургия Мифология Музыка Психология Религия Спорт Строительство Техника Транспорт Туризм Усадьба Физика Фотография Химия Экология Электричество Электроника Энергетика |
Блок. Разработка управленческого решения
1.Генерирование альтернативных вариантов решений2 Генерирование может осуществляться либо непосредственно, либо с помощью спец. экспертных процедур. Процедура генерирования альтернативных вариантов может предусматривать как спец. организацию и проведение экспертизы с использованием методов типа «мозговая атака», так и создание автоматизированных систем генерирования альтернативных вариантов в сложных, но структурированных случаях. Технология генерирования альтернативных вариантов УР весьма разнообразна: это и метод аналогов (разработка решения основана на использовании опыта решения предшествовавших аналогичных проблем), и различные способы синтеза управл. решений из структурированных составляющих, в более сложных ситуациях – объединение для разработки решения высоко квалифицированных специалистов из соотв. областей деятельности. При генерировании альтернативных вариантов управл. решений должны в полной мере исп. информация о ситуации принятия решения, результаты анализа и оценки ситуации, результаты её диагностики и прогноза развития ситуации при различных альтернативных вариантах возможного развития событий. 2.Отбор основных вариантов управленческих воздействий2 Представленные в виде идеи, концепции, возможной технологической последовательности действий, возможность способов реализации предлагаемых вариантов решений должен быть осуществлен их предварительный анализ с целью отсева заведомо жизнеспособных, неконкурентоспособных вариантов или вариантов заведомо уступающих другим, также предложенным для рассмотрения. Технологии отсева могут быть достаточно разнообразными. Для этой цели должны привлекаться высокопрофессиональные специалисты, способные отобрать альтернативные варианты решения, достойные дальнейшей более глубокой проработки и сравнительной оценки. При отборе основных вариантов управленческих воздействий необходимо учитывать как их достаточно высокую сравнительную оценку, так и отсутствие дублирования, чтобы спектр альтернативных вариантов решений, отобранных для более глубокой проработки, был достаточно полным и в то же время был не избыточным.Должны учитываться также все специфические особенности ситуации, установленные в процессе ее диагностики. 3.Разработка сценариев развития ситуации2 Сценарии ожидаемого развития ситуации играют основную немало важную роль при принятии управленческого решения, где основной задачей будет являться возможность дать ЛПР (лицу, принимавшему решение) ключ к пониманию ситуации и наиболее вероятного ее развития. Одной из основных задач при разработке сценария является определение факторов, характеризующих ситуацию и тенденции ее развития, а также определение альтернативных вариантов динамики их изменения. Для того, чтобы представление об ожидаемом развитии ситуации было адекватным недостаточно ограничиться рассмотрением фактором, имеющих лишь количественную природу, рассматриваться должны и факторы качественной природы. Разработка сценариев развития ситуации проводится преимущественно с использованием технологии ситуационного анализа и экспертного оценивания, дающих возможность учитывать и анализировать как количественную, так и качественную информацию. Следует отметить, что как правило, приходится рассматривать наиболее вероятные альтернативные варианты ожидаемых изменений в ситуации, как при наличии управляющих воздействий, так и при их отсутствии. Анализ нескольких альтернативных вариантов развития ситуаций оказывается более информативным и способствует выработке более эффективных решений. Наиболее распространенным методом экспертного оценивания при формировании альтернативных вариантов сценария является метод мозговой атаки в сочетании со специальными методами использования аналитической информации. 4.Экспертная оценка основных вариантов управляющих воздействий2 На этом этапе выработки УР имеется уже достаточного много информации об основных альтернативных вариантах управленческих воздействий и о наиболее вероятных сценариях развития ситуации при их использовании. Если отобранные ранее основные альтернативные варианты управленческих воздействий нуждается в адекватной сравнительной оценке более глубокой проработке, то она должна быть осуществлена. К этому моменту должна также сформирована оценочная система, включая основные факторы (частные критерии), влияющие на развитие ситуации принятия решения, оценку их сравнительной важности, шкалы для определения значений факторов при сравнительной оценке основных альтернативных вариантов управляющих воздействий. Экспертизы по сравнительной оценке альтернативных вариантов управляющих воздействий должна, с одной стороны, дать оценку реализуемости рассматриваемых воздействий и достижения их с помощью поставленной цели, с другой – позволить проранжировать их с использованием сформированной оценочной системы в соответствии различным уровнем ожидаемого достижения цели, необходимыми затратами ресурсов и наиболее вероятными сценариями развития ситуации. При сравнительной оценке альтернативных вариантов управляющих воздействий наряду с новокритериальными экспериментальными оценками могут использоваться и их оценки в целом. Более адекватная оценка альтернативных вариантов управляющих воздействий может быть получена при использовании методов коллективного экспертного оценивания.
Поиск по сайту: |