ЛР № 1 Теоретичні відомості 1. Загальні відомостеі про електронної пошти

1.1 Можливості електронної пошти

Розвиток технічних засобів передачі повідомлень були залишити поза увагою і цю область, як пошта. Через війну з'явився принципово нового вигляду комунікації, під назвою електронною поштою.

Електронна пошта (Electronic mail, чи скорочено Е-mail) – це спосіб відправки й отримання повідомлень з допомогою комп'ютерну мережу [2].

Е-mail працює за принципом звичайній пошти. Аналогом листа на цьому випадку є електронне повідомлення, аналогами поштових відділень – поштові сервери, а транспорту – комп'ютерна мережу.

Кожен абонент, підключений до поштовому серверу, має власний електронна адреса чи, умовно кажучи, поштову скриньку. Доступ до цього ящика захищений паролем абонента. Завдяки електронному адресою можна ідентифікувати будь-якого абонента у мережі (все адреси повинні прагнути бути оригінальними). Абонент і сервер обмінюватись повідомленнями використовують кабель (якщо абонент підключено до ЛВС з поштовим сервером) чи звичайну телефонну лінію (у разі віддаленого сполуки).

Повідомлення, перш ніж потрапити з однієї серверу в інший, може проходити ряд проміжних серверів. Почтовые сервери обмінюються повідомленнями в автоматичному режимі, причому маршрут руху сполучення мережі розраховується спеціальної програмою – маршрутизатором.

Коли повідомлення прибуває на сервер призначення, адресат при черговому поєднанні з сервером отримує повідомлення про вступ пошти. Отже, щоб отримати повідомлення, користувачеві непотрібно постійно тримати включеним свій комп'ютер. Включити комп'ютер та підключитися до неї він зможе будь-якої миті, коли захоче одержати гроші чи відправити повідомлення. Такий режим роботи, як відомо, називається off-line.

Електронна пошта зародилася обмінюватись текстовими повідомленнями через мережі великої протяжності. Зараз кошти електронної пошти дозволяють передавати і вчасно приймати будь-які файли – виконувані, графічні, звукові, відео. Послуги Е-mail стали реальної альтернативою звичайній паперової пошті. Сталося це завдяки високу швидкість й надійності передачі повідомлень. За лічені хвилини повідомлення електронної пошти потрапляє до адресата, котрі можуть перебувати у тому самому місті чи океаном.

Швидкість передачі повідомлень обмежується переважно пропускною спроможністю ліній зв'язок між комп'ютерами. Якщо комп'ютер підключається до неї через модем і вуличний телефонний лінію, то найістотнішим чинником обмеження швидкості обміну буде якість вітчизняної телефонній лінії. Через війну швидкість обміну може коливатися від 28800 бит/с (значних міст і сучасних АТС) до 2400 бит/с (для застарілих ліній зв'язку) [2].

1.2 Адреса електронної пошти, ім'я поштового серверу

Щоб повідомлення електронної пошти знайшло свого адресата, необхідно правильно вказати адресу (Е-mail). Поштовий адресу і двох частин, розділених знаком @. Ліва частина адреси – це локальне ім'я користувача (ім'я поштової скриньки), а права частина – ім'я домену. Значок @ позначає прийменник at («в», «при») і називається просто «собака» чи «мавпа». Тобто адресу

nora@krok.net.ua

можна прочитати буквально: ящик nora в домені krok.net.ua.

Ім'я домену розбивається точками деякі слова – поддомены. Імена поддоменов йдуть зліва-направо гаразд зростання рівня ієрархії. Праворуч, на верхньому рівні, перебуває назва країни: ua – Україна, ru – Росія, fr – Франція, uk – Великобританія, su – код, що зберігся для міст колишнього Радянського Союзу. Зблизька імен доменів в WWW зазначалося, що у верхньому рівні який завжди перебуває код країни. Можуть зустрічатися поддомены верхнього рівня: com, edu, gov та інших.

Левее розміщено ім'я поддомена, уточняющего становище серверу в домені верхнього рівня, наприклад, поддомены kiev.ua, msk.ru, spb.su, odessa.ua відповідають містам. Ще лівіше може розташовуватися ім'я поддомена організації.

З імені домену, можна відновити ім'я поштового серверу провайдера. Зазвичай воно виходить додаванням через точку слова mail до імені домену, наприклад, mail.stcu.kiev.ua чи mail.cargo.relcom.ru.

1.3 Програми електронної пошти

Щоб користувач міг посилати і реально отримувати електронні повідомлення, з його комп'ютері має бути встановлено ПО клієнта електронної пошти. Є різноманітні поштові програми, які мають різними можливостями і що призначені до роботи на різних ОС. Широко поширені поштові програми Microsoft Exchange, Outlook Express, Microsoft Outlook, Internet Mail, Eudora, Exchange Mail та інших. Часто ці програми входять у склад ОС: Microsoft Exchange встановлюється на комп'ютер разом із Windows 95, а Outlook Express – разом із Windows ХР. Програми, які можуть працювати з електронною поштою, входять й у пакети додатків, чому приклад універсальна програма Microsoft Outlook 2000 у складі Microsoft Office 2000 [4].

Функциями поштових програм є здобуття влади та читання повідомлень, підготовка і відправлення повідомлень, ведення адресної книжки.

2. Поштова програма Outlook Express

2.1 Запуск програми

Розглянемо роботи з електронною поштою з допомогою програми Outlook Express.

Після запуску Outlook Express розпочнеться процес з'єднання з комп'ютером провайдера – звідси поінформує діалог Удаленное з'єднання. Можете підключитися до Інтернету або вибрати автономний режим роботи.

2.2 Вікно Outlook Express

Вікно Outlook Express розділене сталася на кілька областей. Зліва перебуває вертикальна панель ярликів Outlook Express, правіше – список Папки. Відразу після запуску у правій частині вікна вказуватиметься вміст папки Outlook Express (Електронна пошта, Групи новин, Контакти), і навіть текстова колонка із радами дня.

Розмір кожної сфери вікна можна регулювати. І тому наведіть покажчик миші на кордон області, дочекайтеся, що він прийме форму подвійний лінії з двосторонньої стрілкою, і перетяните кордон на потрібне становище.

Список папок можна прибрати клацанням миші по крестику праворуч від заголовка Папки. У цьому заголовок поточної папки перетворюється на заголовок-кнопку.

2.3 Робітники папки електронної поштиУсі повідомлення, із якими працює користувач, зберігаються у кількох папках.

Вхідні – у цю папку потрапляють всі повідомлення. Список повідомлень перебуває у правій частині вікна. У списку зазвичай відбиваються поля Від, Тема, Отримано, і навіть поля особливих оцінок (важливість повідомлення, вкладені файли). Повідомлення зберігаються у папці Вхідні до того часу, поки користувач їх віддалить або перемістить до іншої папку.

Вихідні – папка для тимчасового зберігання повідомлень, які користувач відправив, але ще переслав поштову сервер. Повідомлення з цього папки можуть відсилатимуться автоматично або відсилатимуться за командою Відправити (Одержати).

Отправленные – це папка, що містить копії відправлених повідомлень. Зручність папки Отправленные у тому, що користувач може уточнити дату відправлення листи, освіжити у його зміст, і навіть за необхідності відіслати листа повторно.

Удаленные – у цю папку автоматично переміщаються об'єкти, віддалені з деяких інших папок. Ці об'єкти можуть бути відновлені з папки Удаленные на попереднє місце. Щоб зовсім видалити об'єкт, його треба видалити з цієї папки.

Черновики – папка, де є всі незакінчені і невідправлені повідомлення. Користувач може відкрити повідомлення цієї папці, доопрацювати його і тоді відправити.

3. Фундаментальна обізнаність із повідомленнями

3.1 Одержання повідомлень

Робота програми Outlook Express після запуску і підключення до Інтернету починається з перевірки надходження пошти. Надалі програма автоматично перевіряє надходження пошти (за умовчанням кожні 30 хвилин).

Для ручного вилучення листів із серверу клацніть по кнопці Доставити пошту, розташованої на панелі інструментів. У цьому також потраплять все повідомлення з папки Вихідні. Доставку пошти можна поставити і з допомогою меню Сервіс – Доставити пошту.

За появи нових повідомлень у правому нижньому розі вікна Outlook Express з'являється значок конверта. Можна поставити і звукове оповіщення прихід пошти. І тому виберіть команду меню Сервіс – Параметри і включіть відповідний прапорець у вкладке Загальні.

3.2 Читання та обробка повідомлень

Щоб дізнатися список що надійшли до на вашу адресу листів, досить клацнути по значку папки Вхідні на панелі Папки. Виберіть цікавить вас лист, користуючись представленим списком у цій папці.

Повідомлення можна відсортувати по якомусь стовпцю – цього необхідно клацнути з його назві у списку повідомлень. Наприклад, щиголь по стовпцю Від призведе до сортування повідомлень по відправникам [3].

Заголовки листів, котрі прочитувалися, відбиваються напівжирним шрифтом. Коли лист читано, шрифт заголовка змінюється звичайну. Кількість непрочитаних повідомлень вказується в дужках поруч із назвою папки. Усе це дозволяє легко орієнтуватися під час перегляду пошти.

Аби вивести цікавить вас лист на екран, клацніть мишею по значку листа на списку повідомлень (висновок вмісту листа на область перегляду) або зробіть подвійний щиголь на заголовку листи (висновок на окремий вікно).

Перерахуємо операції, які можна виконати над отриманим листом.

· Копіювання або переміщення листа на іншу папку.

· Копіювання всього тексту листа на буфер обміну.

· Збереження в файл.

· Видалення листа на папку Удаленные.

· Пошук фрагмента тексту.

Печатка.

· Відомості про листі.

· Пометить як прочитане чи як непрочитане.

3.3 Відповідь на повідомлення

Якщо ви хоч збираєтеся вирішити отримане лист, то найпростіше це так.

• У творчому списку папки Вхідні виділіть повідомлення, яким хочете відповісти і натисніть кнопку Відповісти на панелі інструментів.

• У який з'явився вікні редагування на полі Кому вже буде зовсім подставлено ім'я одержувача, а полі Тема – тема повідомлення, яким готується відповідь.

• Наберіть текст повідомлення, розмістивши його над поштовими реквізитами отриманого повідомлення.

• Нажмите кнопку Відправити, після чого повідомлення має потрапити до папку Вихідні. Вікно редагування буде закрито, і активним стане вікно Outlook Express. У творчому списку папок в позиції Вихідні в дужках з'явиться цифра 1 чи інша цифра, відповідальна кількості що надійшли повідомлень.

• Щелкните по кнопці Доставити пошту на панелі інструментів. Якщо ви і не під'єднані до Інтернету, з'явиться повідомлення «Ви в автономному режимі. Хочете підключитися до неї?» Нажмите кнопку Так, після чого відкриється інформаційне вікно Outlook Express і поверх нього – діалог Удаленное з'єднання.

• Подключитесь до Інтернету. Повідомлення буде передано поштову сервер відразу після підключення.

При відправлення відповіді будь-яке повідомлення, дані про адресаті автоматично буде в адресну книжку. У цьому полягає ще ще одна перевага використання режиму відповіді повідомлення перед режимом створення нової повідомлення.

Поиск по сайту: