Помощничек
Главная | Обратная связь


Археология
Архитектура
Астрономия
Аудит
Биология
Ботаника
Бухгалтерский учёт
Войное дело
Генетика
География
Геология
Дизайн
Искусство
История
Кино
Кулинария
Культура
Литература
Математика
Медицина
Металлургия
Мифология
Музыка
Психология
Религия
Спорт
Строительство
Техника
Транспорт
Туризм
Усадьба
Физика
Фотография
Химия
Экология
Электричество
Электроника
Энергетика

Маркетинг, як спосіб задовольнити попит шляхом торгівлі

Маркетинг (з англійського marketіng має прямий переклад “торгівля”) – поняття для нас досить нове, втім, як і спеціальність – маркетолог. Азам непростої науки в наших економічних вузах почали навчати в середині 90-х.

Багато українських бізнесменів старшого покоління на питання: ” чиПоводите ви маркетингові дослідження?” – невиразно зрушать плечима й у найкращому разі скажуть, що є десь відділ з такою назвою, прикріплений, здається, до рекламного. Хтось заявить, що величезний досвід дозволяє оцінювати ринок і вести бізнес, як говориться, на око, і цей метод його ще ніколи не підводив. Однак, чим далі “у глиб” розвивається ринкова економіка, тим ясніше стає той факт, що проведення маркетингових досліджень – не данина моді, а реальна необхідність. Щоб справа процвітала, новий продукт прижився на ринку, для початку цей самий ринок потрібно гарненько вивчити й проаналізувати, що значно зменшить ризик при прийнятті важливих рішень, дозволить ефективно розподілити потенціал фірми. Особливо це стосується ситуації, коли новий сегмент ринку ще не сформований, або поки не “налагоджене” новий напрямок бізнесу. Втім, ті, хто тільки збирається відкрити своя справа, також повинні приділити достатню увагу проведенню маркетингових досліджень, які зможуть допомогти визначити, є чи в конкретного товару шанс “вижити” на ринку, конкурентоспроможність фірми, потенційних споживачів і т.д.

Методи й напрямки маркетингових досліджень досить численні. У даній статті ми не маємо можливості описати всі, тому обмежимося основними поняттями.
Для чого потрібні маркетингові дослідження?

Маркетингові дослідження для будь-якого підприємства – важливий елемент стратегії успішного розвитку в умовах ринкової економіки, вони дозволяють вирішувати (як у комплексі, так і окремо ) наступні завдання:
Визначення розміру ринку

Дослідження розміру ринку допоможе об’єктивно оцінити ринкову ситуацію в цей момент, побачити реальні можливості для подальшого розвитку бізнесу, визначити свій потенціал у порівнянні з конкурентами, скласти програму продажу, вибрати нові, ефективні напрямки бізнесу.

До речі, недосвідчені підприємці часто плутають поняття “розмір” і “ємність” ринку, хоча це далеко не те саме . Ємність – це весь максимальний обсяг продажу, якого можуть досягти нині існуючі компанії на певній території й протягом певного періоду. Звичайно ж, неможливо всіх потенційних споживачів змусити купити конкретний продукт, тому поняття “місткість ринку” носить теоретичний характер і використається тільки для того, щоб дати подання про межі його насичення. Розмір ринку – це реальний продаж продукту на даному ринку в певний період. Фахівці затверджують: визначати розмір ринку доцільно при:

* розширення границь збуту товарів,
* удосконалюванні вже відомого продукту,
* запуску нового проекту.

 

Визначення частки ринку

Частка ринку – це співвідношення між обсягом продажу продукту або послуги фірми й обсягом продажу продуктів, що виробляються в даній товарній категорії всіма компаніями, що діють на конкретному ринку. Визначити частку ринку – означає з’ясувати в цифровому значенні, на яке місце може претендувати компанія або фірма. Іноді ринки класифікуються відповідно до часток, займаними на ньому конкретними товарами або послугами (наприклад: монополія – це компанія із часток ринку більш ніж 25%).

Завдання будь-якої маркетингової стратегії – збільшення частки ринку. Чим вона більше, тим успешнее бізнес, менше витрати, нижче собівартість продукції. У цьому випадку компанія одержує більше можливостей, наприклад, установлювати більше високі ціни на продукцію вищого класу, диктувати свої умови розповсюджувачам і т.д. Вивчення частки ринку компанії повинне проводиться в динаміку за кілька періодів і обов’язково в порівнянні з іншими конкурентами. За результатами аналізу робляться висновки про положення фірми, тенденціях її конкурентоспроможності, а також з’ясовуються й вивчаються причини зміни частки ринку.
Аналіз попиту

Маркетингові дослідження в цьому напрямку допоможуть з’ясувати, наскільки споживач лояльний до даної групи товарів, а також, наскільки ринок має потребу в подібній продукції. Інакше кажучи, чи буде економічно вигідним просувати її на ринку. З’ясувавши, хто (яка категорія людей – із середніми, високими або низькими доходами) купує певний товар, можна буде встановити конкурентоспроможні ціни на продукцію, змінити їх відповідно до вимог або можливостями потенційних покупців, а також підібрати більше ефективну рекламну стратегію.
Аналіз пропозиції

Особливість будь-якого ринку полягає в тому, що на одній і тієї ж “території” можуть працювати компанії, що випускають ідентичні товари або послуги. Всебічний аналіз пропозиції (знання про товари й маркетингову політику конкурентів) зорієнтують вас на ринку. Інакше кажучи, ви зможете визначити свою індивідуальну політику в області ціноутворення, просування товару, що забезпечить вам перемогу у твердій конкурентній боротьбі.
Аналіз можливих каналів збуту

Він дозволить визначити найбільш ефективні з них і сформувати готовий ланцюжок оптимального руху продукції від виробника до споживача.

Звичайно ж, це далеко неповний перелік маркетингових “можливостей”, однак основні ми назвали.

Хто володіє інформацією…

…той володіє миром. На сьогоднішній день це виречення дуже актуально. Тим більше для проведення маркетингових досліджень (і наступного аналізу даних), які неможливо ефективно провести без споконвічно достовірною інформацією про роботу компанії. Збір даних – робота далеко не сама складна, однак саме тут допускається ряд помилок, які потім негативно впливають на весь хід дослідження. Перша з них – збір “неправильної”, тобто або не відбиває суть справи, або невідповідної саме для цього виду дослідження інформації. Друга: дані збираються недостатньо оптимальним способом.

Щоб провести базовий маркетинговий аналіз підприємства, треба “обзавестися” даними:

* обсяг продажу у фізичному й вартісному вираженні (з розбивкою за часом, асортиментним групам, клієнтам, продавцям);
* продаж супутніх товарів і послуг;
* клієнтська база;
* інформація про сбытовиках;
* інформація про кожне з основних конкурентів;
* просування товару (рекламні бюджети й акції, участь у виставках і т.п.).

Підкреслимо: для успішного просування товару, відкриття нової справи або напрямку бізнесу дуже важлива вірогідність інформації, у противному випадку може відбутися значне перекручування вихідних даних. Немаловажне значення має й оперативність при зборі інформації: конкуренти адже не дрімають!

Після того як буде зібрана вся необхідна інформація, грамотний фахівець без праці зможе провести маркетинговий аналіз по основних напрямках.

Маркетингова стратегія.

Одне з головних завдань маркетингових досліджень – прорахувати подальші варіанти розвитку компанії або просування певного товару. Саме це визначає маркетингову стратегію компанії. Основний фундамент її – результати попереднього аналізу маркетингових даних. Він дає подання про ситуації із продажем товарів, прибутку, клієнтах, потребах покупців.

З урахуванням реальної картини стану підприємства виробляється маркетингова стратегія. У її “пакет” звичайно входять довгострокові плани компанії, аналіз структури ринків, принципи ціноутворення й конкурентні переваги, вибір ефективного позиціювання компанії на ринку.

Розробка маркетингової стратегії містить наступні етапи: аналіз сильних і слабких сторін підприємства; аналіз можливостей ринку; аналіз конкурентів; вивчення взаємин із клієнтами й партнерами; аналіз впливу зовнішнього середовища; маркетинговий аудит внутрішнього середовища; визначення напрямків удосконалювання старої й розробки нової продукції.

 

 




Поиск по сайту:

©2015-2020 studopedya.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.