Задание 1. Напишите коммерческое письмо, используя шаблон.
Вы — менеджер фирмы. Согласно контракту, ваша фирма получила от российской фирмы партию товара (назовите товар). Однако при получении товара была обнаружена недостача. Напишите письмо-претензию, указав в нем:
8) сошлитесь на документы, подтверждающие обоснованность претензии
9) предложите решение этой конфликтной ситуации
10) укажите, за чей счет будет разрешено данное недоразумение
11) запросите график допоставки товара
12) скажите о нежелательности подобных случаев в будущем
13) закончите письмо соответствующей формулой речевого этикета
Задание 2. Установите соответствия между словами, находящимися в левой и в правой колонках (одно из слов в правой колонке является лишним).
а. груза
б. проекта
в. недвижимости
г. по закупкам
д. договора
е. акций
а. по уходу и эксплуатации
б. платежа
в. за качеством товара
г. авансом
д. сдачи-приемки товара
е. под залог имущества
а.- изготовитель
б.- корреспондент
в. -фактура
г. -граница
д. -офис
е. -план
1. менеджер
2. получатель
3. руководитель
4. держатель
5. агент
6. акт
7. инструкция
8. ссуда
9. рассрочка
10. контроль
1. (Продукт/продукция) — все, что можно предложить на рынке для приобретения, использования или потребления с целью удовлетворения определенных потребностей (физические предметы, услуги, люди, организации, виды деятельности, идеи). 2. Мы подтверждаем получение вашего письма от 12 апреля т.г., в котором вы (представили/предоставили) нам дополнительное время до 24 апреля т.г. на отгрузку товара. 3. Мы бы хотели узнать, не заинтересовало бы вас предложение (представлять/предоставлять) нашу фирму в вашей стране. 4. С сожалением сообщаем, что последняя партия товара оказалась (дефективной/дефектной).
Задание 4. Учитывая особенности деловой речи, выберите правильный вариант.
1. (Настоящий/этот)контракт составлен на русском и английском языках. 2. Датой (начала действия/вступления в силу) контракта считается дата, поставленная на документе, который фиксирует одобрение компетентных государственных органов. 3. Приемка товара будет производиться покупателем в присутствии продавца сразу (по прибытии/после прибытия) товара в пункт назначения.
Задание 5. Подберите антонимы (одно из слов в правой колонке является лишним).
а. страхователь
б. грузополучатель
в. коммерсант
г. арендодатель
д. заемщик
е. аудитор
ж. покупатель
6. предложение
7. расход
8. импорт
9. продажа
а. аванс
б. покупка
в. экспорт
г. оферта
д.спрос
е. скидка
ж.доход
Задание 6. Выберите нужный предлог.
1. Ваш заказ (от/в/до/на) 05.01.2010г. наша фирма выполнила в срок. 2. Мы не можем предоставить вам отсрочку платежа (после/за/на/до/) два месяца. 3. Довожу до вашего сведения, что объем выпущенной продукции (в/на/во время/за) прошлый год составил только 85% от плана. 4. (во время/при/по) проверке первой партии оказалось, что в ней нет полного ассортимента.
Задание 7. Выберите нужный союз.
1. В ответ на ваше письмо мы подтверждаем, что согласны с тем, (что/чтобы) ваша фирма выступила в качестве агента. 2. Мы будем рады, (когда/если) вы согласитесь работать на нас в качестве агента. 3. (несмотря на то, что/в связи с тем, что/из-за того, что) я планирую закрыть свой офис, я не могу быть вашим представителем.
Задание 8. Употребите действительное или страдательное причастие. Согласуйте его с определяемым словом.
1. Выставки, (проводящий/проводимый) «Экспоцентром», всегда привлекают производителей и торговые фирмы разных стран. 2. Выставка — мощное средство всех направлений деятельности, (связавший/связанный) с маркетингом. 3. Часто фирмы, (выпускающий/выпущенный) несколько типов товаров, считают необходимым показать свою продукцию в полном ассортименте. 4. Сторона, (поставленный/поставивший) товар, в котором обнаружены дефекты, обязана за свой счет заменить дефектный товар.
Задание 9. Выберите нужную форму деепричастия.
1. (сославшись/ссылаясь) на ваше письмо от 12 февраля, мы с удовольствием высылаем вам образцы наших изделий. 2. (подтверждая/подтвердив) получение вашего запроса, сообщаем, что мы можем поставить вам интересующее вас оборудование. 3. (получая/получив) вашу претензию, мы немедленно связались с заводом-изготовителем для ее рассмотрения.