 |
|
|
Архитектура Астрономия Аудит Биология Ботаника Бухгалтерский учёт Войное дело Генетика География Геология Дизайн Искусство История Кино Кулинария Культура Литература Математика Медицина Металлургия Мифология Музыка Психология Религия Спорт Строительство Техника Транспорт Туризм Усадьба Физика Фотография Химия Экология Электричество Электроника Энергетика |
Есть ли вредный человек в вашей жизни?Стр 1 из 3Следующая ⇒
Лилиан Гласс Вредные люди вокруг нас. Как с ними бороться?
(Серия «Сам себе психолог»). «Вредные люди вокруг нас. Как с ними бороться?»: СПб.: Питер, 2008. — 288 с: ил. ISBN 978-5-91180-565-4 Аннотация
«Ад — это другие люди», — сказал Сартр. И в самом деле, существуют личности, которые представляют угрозу для душевного и физического здоровья окружающих. Их можно назвать вредными людьми — это тс, у кого всегда с собой ложка дегтя и наготове камень за пазухой. Они — рядом с нами, постоянный источник наших обид и огорчений. Эта книга — своеобразное руководство по выживанию, которое не только научит вас взаимодействию с неприятными людьми, но и не позволит самим «заразиться» и стать вредными личностями. Психолог, специалист по общению Лилиан Гласе выделила 30 основных типов «ядовитых» людей и 10 «противоядий», позволяющих общаться с вредными людьми без ущерба для себя. Все предложенные в книге способы защиты автор испробовала сама: «Уверяю вас, счастливых дней в моей жизни стало гораздо больше!» Оглавление
Введение.........................................................................................................................................................................5 ГЛАВА 1. Есть ли вредный человек в вашей жизни?.........................................................................................7 Опросник «Вредные люди»................................................................................................................................8 Эмоциональные симптомы................................................................................................................................8 Поведенческие симптомы..................................................................................................................................9 Физические симптомы........................................................................................................................................9 Коммуникационные симптомы.........................................................................................................................9 Что означают ваши ответы?.............................................................................................................................10 ГЛАВА 2. Вредное поведение..................................................................................................................................10 Ядовитая речь....................................................................................................................................................10 Может, они просто сказали невпопад?...........................................................................................................12 Двусмысленные комплименты — что на самом деле они имели в виду?...................................................12 Ядовитые замечания самим себе.....................................................................................................................13 Синдром «Я просто шутил».............................................................................................................................14 Слушайте внимательно.....................................................................................................................................15 Ядовиты не только грубости............................................................................................................................15 ГЛАВА 3. Почему вредные люди так ведут себя?..............................................................................................16 Зависть — корень всей ядовитости.................................................................................................................16 Почему они не любят вас, когда вы красивы или преуспеваете?.................................................................18 Почему вы им нравитесь только когда вы преуспеваете или хорошо выглядите?....................................19 Почему они не любят вас, когда вы терпите неудачу...................................................................................20 Почему они не любят вас, узнав поближе......................................................................................................21 Невозможно нравиться каждому, так что постарайтесь понравиться самому себе...................................22 ГЛАВА 4. Как узнать вредного человека.............................................................................................................23 Ваша первая мысль о том, что некто для вас вреден.....................................................................................23 Кто вреден?........................................................................................................................................................24 Почему эти люди вредны.................................................................................................................................24 Вредные люди и болезнь..................................................................................................................................25 Вредное настроение заразительно...................................................................................................................26 Пробуждение худшего в вас............................................................................................................................27 Друг для одного, враг для другого..................................................................................................................28 Вредные люди из вашего прошлого................................................................................................................29 Кто мне неприятен............................................................................................................................................30 Женщины, которые не нравятся Джессике, и их недостатки.......................................................................32 Мужчины, которые не нравятся Джессике, и их недостатки.......................................................................32 ГЛАВА 5. Тридцать типов вредных существ......................................................................................................33 Вам это знакомо?...............................................................................................................................................33 Втаптывающий в Грязь.....................................................................................................................................34 Болтун.................................................................................................................................................................34 Саморазрушитель..............................................................................................................................................35 Избегающий Неприятностей............................................................................................................................35 Дремлющий, но Смертоносный Вулкан.........................................................................................................36 Сплетник............................................................................................................................................................37 Роковой Борец...................................................................................................................................................38 Унылая и Обреченная Жертва.........................................................................................................................39 Улыбающийся Двуликий Янус........................................................................................................................39 Нерешительный Слабак....................................................................................................................................40 Потребитель.......................................................................................................................................................41 Злобный Выскочка-Тиран................................................................................................................................42 Шутник...............................................................................................................................................................42 Невежа................................................................................................................................................................43 Безумец...............................................................................................................................................................44 Бессовестный Лгунишка...................................................................................................................................45 Пакостник..........................................................................................................................................................46 Скряга.................................................................................................................................................................46 Фанатик..............................................................................................................................................................47 Нарцисс..............................................................................................................................................................48 Подлиза..............................................................................................................................................................49 Самодовольный Деспот....................................................................................................................................49 Надменный Сноб...............................................................................................................................................50 Конкурент..........................................................................................................................................................51 Наставник...........................................................................................................................................................51 Обвиняющий Критик........................................................................................................................................52 Высокомерный Всезнайка................................................................................................................................53 Ледышка.............................................................................................................................................................53 Подозрительный Скептик................................................................................................................................54 Подстрекатель....................................................................................................................................................54 Вам это знакомо?...............................................................................................................................................55 ГЛАВА 6. Десять способов поведения с вредными людьми.............................................................................55 Способ снятия напряжения..............................................................................................................................56 Юмористический способ..................................................................................................................................56 Способ «Я не буду об этом думать»................................................................................................................58 Способ зеркала..................................................................................................................................................59 Способ открытого протеста.............................................................................................................................60 Способ спокойных вопросов............................................................................................................................61 Способ скандала................................................................................................................................................63 Способ любви и добра......................................................................................................................................64 Способ замещенной фантазии.........................................................................................................................65 Способ отступления..........................................................................................................................................66 Способы, которые никогда нельзя использовать...........................................................................................67 Никогда не прибегайте к способу саморазрушения......................................................................................67 Никогда не используйте физическое насилие................................................................................................68 Прочие «нельзя» в обращении с вредными людьми.....................................................................................68 Никогда не используйте заложников..............................................................................................................68 Не будьте назойливы и не заставляйте человека насильно любить вас......................................................68 ГЛАВА 7. Способы взаимодействия с определенными типами ужасных существ......................................68 Втаптывающий в Грязь.....................................................................................................................................69 Болтун.................................................................................................................................................................70 Саморазрушитель..............................................................................................................................................70 Избегающий неприятностей............................................................................................................................71 Дремлющий, но Смертоносный Вулкан.........................................................................................................71 Сплетник............................................................................................................................................................71 Роковой Борец...................................................................................................................................................72 Унылая и Обреченная Жертва.........................................................................................................................72 Улыбающийся Двуликий Янус........................................................................................................................72 Нерешительный Слабак....................................................................................................................................73 Потребитель.......................................................................................................................................................73 Злобный Выскочка-Тиран................................................................................................................................73 Шутник...............................................................................................................................................................74 Невежа................................................................................................................................................................74 Безумец...............................................................................................................................................................75 Бессовестный Лгунишка...................................................................................................................................75 Пакостник..........................................................................................................................................................76 Скряга.................................................................................................................................................................76 Фанатик..............................................................................................................................................................77 Нарцисс..............................................................................................................................................................77 Подлиза..............................................................................................................................................................77 Самодовольный Деспот....................................................................................................................................78 Надменный Сноб...............................................................................................................................................78 Конкурент..........................................................................................................................................................79 Наставник...........................................................................................................................................................79 Обвиняющий Критик........................................................................................................................................80 Высокомерный Всезнайка................................................................................................................................80 Ледышка.............................................................................................................................................................81 Подозрительный Скептик................................................................................................................................81 Подстрекатель....................................................................................................................................................82 Выбор конкретных способов...........................................................................................................................82 ГЛАВА 8. Выбор способа в зависимости от роли, которую вредный человек играет в вашей жизни....82 Вредные мамы и папы......................................................................................................................................83 Вредные братья и сестры..................................................................................................................................84 Вредные супруги...............................................................................................................................................85 Вредные дети.....................................................................................................................................................86 Вредные друзья.................................................................................................................................................86 Вредные возлюбленные....................................................................................................................................87 Вредные соседи.................................................................................................................................................87 Вредные люди на работе..................................................................................................................................88 Вредные начальники.........................................................................................................................................88 Вредные сотрудники.........................................................................................................................................88 Вредные подчиненные......................................................................................................................................89 Вредные представители власти.......................................................................................................................89 Вредные профессионалы..................................................................................................................................89 Вредный обслуживающий персонал...............................................................................................................90 У нас есть выбор................................................................................................................................................91 ГЛАВА 9. Как справиться со злостью и ненавистью, если отношения отравлены....................................91 Будьте предельно искренни перед собой........................................................................................................92 Осознайте, на кого вы сердиты........................................................................................................................92 Примите весь спектр эмоций...........................................................................................................................93 Объяснитесь.......................................................................................................................................................93 Объяснитесь в письме.......................................................................................................................................93 Объяснитесь по телефону.................................................................................................................................94 Объяснитесь лично...........................................................................................................................................95 Позовите третьего.............................................................................................................................................95 Если гнев не проходит......................................................................................................................................95 Никакого насилия..............................................................................................................................................95 Выместите ярость на подушке.........................................................................................................................95 Исповедь............................................................................................................................................................95 Вам помогут бумага и магнитофон.................................................................................................................96 Порвите фотографии.........................................................................................................................................96 Очищение свечой..............................................................................................................................................96 Возвращение подарков.....................................................................................................................................96 Утешьтесь: как аукнется, так и откликнется..................................................................................................96 Успех — лучший способ отомстить................................................................................................................97 Прощайте зло и радуйтесь жизни....................................................................................................................97 ГЛАВА 10. Важность внешнего облика: образ вредного человека.................................................................97 Ваше настроение может оказать вредное воздействие на других................................................................98 Первое неприятное впечатление......................................................................................................................99 Образ вредного человека................................................................................................................................100 Неприятная одежда.........................................................................................................................................100 Неприятные волосы........................................................................................................................................100 Неприятные ногти...........................................................................................................................................101 Неприятная кожа.............................................................................................................................................101 Неопрятность...................................................................................................................................................101 Неприятный рот...............................................................................................................................................102 Неприятный стиль общения...........................................................................................................................102 Неприятное выражение лица.........................................................................................................................102 Неприятные голосовые и речевые навыки...................................................................................................103 Неприятные навыки поведения.....................................................................................................................104 Образ вредного человека — что с этим делать?..........................................................................................105 ГЛАВА 11. Как изменить напряженные отношения.......................................................................................106 Люди могут измениться.................................................................................................................................106 Знание — сила.................................................................................................................................................107 Установление контакта...................................................................................................................................108 Напишите письмо............................................................................................................................................108 Поговорите по телефону.................................................................................................................................109 Выясните отношения при встрече.................................................................................................................109 Будьте готовы к любой реакции....................................................................................................................109 Любить — значит просить прощения...........................................................................................................109 Признайте свою вину......................................................................................................................................110 Как перестроить напряженные отношения..................................................................................................110 Начало..............................................................................................................................................................111 Попросите помощи у того, кого вы обидели................................................................................................111 Следите за своими словами............................................................................................................................111 Доброе слово и кошке приятно......................................................................................................................112 Новые правила для восстановления отношений..........................................................................................112 Выказывайте сочувствие................................................................................................................................113 ГЛАВА 12. Радуйтесь жизни.................................................................................................................................113 Позаботьтесь о себе........................................................................................................................................114 О пользе одиночества.....................................................................................................................................114 Заботьтесь о своем теле..................................................................................................................................115 Дайте пищу уму...............................................................................................................................................115 Подумайте о душе...........................................................................................................................................115 Создание образа...............................................................................................................................................115 Заявите о себе..................................................................................................................................................116 Совершенствуйтесь.........................................................................................................................................116 Найдите цель своей жизни.............................................................................................................................117 Встречайтесь с новыми и разными людьми.................................................................................................118 Начните говорить себе приятные слова........................................................................................................118 Не обманывайте себя......................................................................................................................................118 Давайте побеждать!.........................................................................................................................................119 Вы не должны быть жертвами.......................................................................................................................121
Введение Хоть горшком назови, только в печку не ставь». Многим из нас это изречение знакомо с детства. Ему вторит и другое, более ясное и меткое: «Палка бьет больнее слова». Сколько раз мы повторяли это как заклинание, стремясь изгнать из памяти чьи-то обидные слова! Были это насмешки ровесников-мучителей с детской площадки, или оскорбления, нанесенные нам в зрелом возрасте, мы пытались прикрыться этой спасительной мудростью, как щитом. Но если вдуматься — здесь есть и доля неправды. Палка действительно бьет больно, но и слова, несомненно, глубоко ранят нас. В течение моей многолетней практики как специалиста в области общения и как консультанта по усовершенствованию голоса, речи и по созданию имиджа я осознала невероятную важность слов, и обнаружила, какое разрушительное воздействие могут оказывать на нашу жизнь обидные слова, несправедливые поступки и недоброжелательные люди. Я поняла, как чрезвычайно хрупки и ранимы человеческие существа. Они настолько эмоционально нежны, что не просто навсегда запоминают горькие эпизоды своего детства, но и всю жизнь невольно ощущают воздействие услышанного и увиденного когда-то. В конце концов, почему же многие из нас, уже будучи взрослыми, ищут помощи у психотерапевта, стремясь избавиться от комплексов, заложенных в детстве? Когда зрелый мужчина выбит из колеи на работе и чувствует, что не в состоянии справиться с этим, он вдруг осознает, что всему виной слова его учительницы: «Из тебя никогда ничего не выйдет» и «Ты не слишком умен», — которые довлеют над ним до сих пор. Когда молодая женщина приходит к врачу с расстройством пищеварения, она невольно вспоминает злые насмешки одноклассников, дразнивших ее «жирной коровой» и побудивших изнурять себя диетой. Когда девочка-подросток пытается покончить с собой, выясняется, что до отчаяния ее довели постоянные насмешки и издевательства ровесников. Просто поразительно, как глубоко могут ранить нас глупые, обидные высказывания и какое сильное отрицательное воздействие оказывают они на нашу психику. Еще раз повторю: это удивительно, насколько эмоционально хрупки человеческие существа! Мучителей, осыпающих нас отвратительным словесным мусором, который ранит и подчас делает сильного здорового человека совершенно беспомощным, можно назвать «вредными людьми». Таким врединой может стать кто угодно: однокашник, брат или сестра, родители, любимый, муж или жена, начальник или сотрудник. Любой, кто так или иначе отравляет ваше существование, мешает добиваться успехов, заставляет усомниться в себе, кто изо всех сил старается наполнить вашу жизнь тревогами, волнением, стрессами, — несомненно, наносит вам вред. В сущности, такой человек мешает вам жить счастливой и спокойной жизнью. Многие психологи считают, что ради сохранения собственного душевного здоровья достаточно уйти, закрыть дверь и полностью прекратить все контакты с неприятной личностью. И хотя для многих подобный прием — выход из положения, на самом деле это всего лишь один из способов противодействия вредным людям. Я открыла для себя немало других возможностей и собираюсь описать их в этой книге. Как специалист по общению, я много времени уделяла людям, которые чувствовали себя несчастными и пытались разобраться в себе. И, как правило, причиной многих бед были другие люди, вольно или невольно превратившие жизнь моих пациентов в подлинный ад. Возможно, прав был Сартр, заметив: «Ад — это другие люди». Бесчисленные исповеди окончательно убедили меня, что и в самом деле существуют личности, которые представляют угрозу для чужого душевного и физического здоровья. Я встречала людей, от которых после нескольких лет несчастного брака оставались в буквальном смысле кожа да кости. В больницах я видела страдальцев, чье медленное и мучительное угасание — результат работы отвратительных, деспотичных начальников. Попадались мне и родители, оставшиеся без работы, находящиеся на грани банкротства благодаря своим неуправляемым отпрыскам — наркоманам или ворам. Я знала несчастных, каждый час жизни которых был отравлен недоброжелателями. Помню маленькую девочку, которая говорила: «Я бы хотела умереть, ведь моя мама не любит меня». Малышка это чувствовала, ибо ее мать редко была рядом. А когда мама все же БЫЛА дома, то без конца кричала на дочь и твердила, что та несносный ребенок. Слушая эти рассказы, я многое стала брать на заметку. Детальный разбор всех встречавшихся примеров выявил много интересного. Во-первых, существуют различные типы так называемых «вредных» людей (точнее сказать, их тридцать). Во-вторых, человек, неприятный для одного, совершенно не обязательно является таковым для другого. Я поняла также, что есть разные способы взаимодействия с определенными типами вредных людей, дающие возможность чувствовать себя увереннее и общаться с ними без ущерба для себя. После-того как я давала своим пациентам специальные советы, их жизнь заметно менялась и улучшалась. Мои подопечные убеждались, как эффективно работают предложенные мною способы защиты. И не имело значения, кто портил им жизнь — придирчивая мать, завистливый супруг, злой учитель, начальник-зануда, грубый официант, надменный доктор или высокомерный продавец. Кто бы ни были эти люди, отныне против них имелось оружие. Через некоторое время мои пациенты чувствовали себя менее напряженными, избавлялись от чувства угнетенности, становились более уверенными в себе и, в конечном итоге, счастливыми. Все способы защиты я испробовала на себе и вскоре обнаружила, что счастливых дней в моей жизни стало гораздо больше. Отныне не приходилось терзаться мыслью о том, что мне «следовало сказать» или «следовало сделать», когда какой-нибудь недоброжелатель заставлял меня усомниться в себе. Убедившись, что мои знания и опыт могут помочь многим людям, я выступала во многих странах, читала лекции о противодействии вредным людям и пришла к выводу, что эта тема волнует каждого. Не важно, в каком уголке света мои слушатели жили, как строили свою жизнь, были богатыми или бедными, все они могли вспомнить кого-то, кто делал их жизнь невыносимой. После лекций, когда наступало время вопросов и ответов, многие делились со мной личным опытом, спрашивая конкретных советов. Я получила множество писем со всего света (в том числе из Австралии, Германии, Индонезии, Израиля, Индии, Англии, Африки, Сингапура и Саудовской Аравии), где люди рассказывали, как предложенные мною способы защиты от «вредин» помогают выстоять в жизни. Многим становилось легче, когда они узнавали, что не одиноки в своих бедах. Мысль о том, что человек не должен быть жертвой пагубных влияний, стала их путеводной звездой. У людей наконец появились способы достойного выхода из неприятных ситуаций, и заново обретенное ощущение свободы приводило их в восторг. Исследования познакомили меня и с некоторыми интересными культурными традициями. Например, жители Индонезии прибивают над входной дверью деревянную маску в виде страшной физиономии с острыми зубами и выпученными глазами для того, чтобы отогнать от своего жилья злых духов. Китайцы с тойже целью около дома ставят сделанную из камня собаку, похожую на льва. Японцы сооружают у дверей соляные столбы для защиты от злых сил. Чтобы оградить себя от злых духов и дурного глаза, индусы ставят на ладонь зажженную свечу и три раза обносят ее вокруг лица, трижды при этом сплевывая. Многие жители Персии жгут на огне сухой овощ эсфанд, чтобы защитить свой очаг от недобрых воздействий. Похожий обряд существует и у обитателей Индии, которые разрезают репу и выкидывают ее, тем самым символизируя недоброжелателя, которого они «выбрасывают» из своей жизни. Многие китайцы носят маленький карманный нож как оружие против злых духов, а малышам, когда они начинают ходить, часто привязывают колокольчики на ножки, для отпугивания черных сил. Если кто-нибудь в Персии услышит неприятные слова в свой адрес, которые, по его мнению, могут быть свидетельством «сглаза», он дотронется или укажет на острую булавку, которую носит. Младенцам в Латиноамериканских странах иногда прикалывают к подгузнику песчаник или черный оникс. В Италии защитой от малоккбио, как у них называют дурной глаз, служит изящное ожерелье из бараньего рога, в странах Восточной Европы и в Африке, стеклянная бусинка служит амулетом, защищающим от опасного влияния злого или завистливого человека. Во многих азиатских странах к домам специально прикрепляют зеркало, чтобы «отразить» все дурное. В Восточной Европе многие носят мешочки с солью и перцем — соль, чтобы «сжечь» глаза всякого, подозрительно смотрящего на них, и перец — чтобы «отчихать» все злые и ядовитые мысли в свой адрес. Предметы красного цвета и красная одежда, по мнению некоторых европейцев, также предохраняет от злых влияний. Для многих культур Аравии характерна вера в силу дурного глаза. Люди никогда не упоминают о своей радости из боязни, что «злой дух» отнимет ее. В еврейских традициях принято произносить слово «кинеабора», чтобы уберечься от сглаза, если говоришь о чем-то приятном. В Сингапуре и Малайзии бомо (знахарь), чтобы снять порчу, не использует песнопения и разные травы, в Китае то же самое делает таоист, а в Мехико — курандеро. Многие жители Африки и Кариббии прокалывают булавками разные части тела колдовских кукол в надежде, что от этого пострадают их враги. Буддизм учит, что в людей, которые не защищают себя разными талисманами и магическими лечебными средствами, вселяются злые духи. Не имеет значения, в какой культуре мы выросли, мы все испытываем похожие чувства и эмоции, будь то счастье или горе, страх, сомнения, злость, удивление, скука или любовь. Каждый хочет получать от других уважение и доброе отношение. Все хотят слышать приятные слова, которые наполняют жизнь смыслом. К сожалению, в сегодняшнем жестоком мире давление общества и наша собственная закомплексованность мешают обходиться друг с другом достойно и с уважением, как все мы того заслуживаем. Но отныне вам никогда не придется быть жертвой своего неумения общаться с вредными людьми. Вы больше не будете мишенью для словесных стрел других. Моя книга покажет, как и какими словами дать отпор человеку, который лезет к вам в душу. Вы узнаете, что в вашем арсеналеесть много способов защитить себя от самых отталкивающих людей. Эта книга как своеобразное руководство по выживанию не только научит вас общению с неприятными людьми, но и не позволит самому стать вредной личностью для других. У книги две цели. Опросник «Вредные люди» и описание тридцати ужасных существ дадут вам возможность опознать «трудного» для вас человека и научат с ним общаться. Вы сможете различать некоторые ядовитые высказывания и понимать их причину. Вторая часть книги предложит десять успешных методов легкого и эффективного обхождения с трудным человеком, что избавит вас от скрытых в глубине души тягостных чувств. Вы овладеете самыми надежными приемами, которыми сможете воспользоваться как при общении с конкретными людьми в вашей повседневной жизни, так и с любым из тридцати ужасных существ. Книга заставит вас смеяться, а может быть, и плакать, когда вы узнаете людей, о которых пойдет речь, — людей реально существующих, с которыми я разговаривала во время своих путешествий и которые встречались в моей частной практике. Больше не придется страдать от болей в животе или аллергий, переедания и недоедания, прогрессирующей болезни сердца или даже рака, от всего того, что вы заработали, с отчаянием и злобой думая о ненавистном вам человеке. Вы узнаете о быстрых, легких и эффективных приемах, которые помогли стольким моим пациентам безболезненно контактировать с трудными людьми. Теперь эти приемы смогут помочь и вам сделать жизнь более радосной и счастливой. Наконец, эта книга написана и для того, чтобы вы сами прекратили создавать трудности для окружающих. Узнавая, как взаимодействовать с неприятными людьми, оставаясь при этом спокойным и общительным, вы в свою очередь получаете шанс устанавливать более продуктивные личные и деловые отношения. Став увереннее в себе, вы будете более счастливым, более любящим и любимым. Возможно, улучшится даже ваше финансовое положение. Приобретая навыки противодействия трудным людям, вы станете свободной и творческой личностью. И сможете наконец жить захватывающей и полнокровной жизнью. Когда упадет с ваших плеч этот тяжкий груз и сердце станет свободным от отчаяния, с вами будут происходить удивительные вещи. Вы откроете в этом мире новые возможности. Пользуясь приемами, описанными в этой книге, вы перестанете быть жертвой вредного человека раз и навсегда.
Глава 1 Есть ли вредный человек в вашей жизни?
Поиск по сайту: |
