Дослідження сегментування ринку

В цілому покупців можна розділити на вісім різних типів:

- покупці ціни;

- WOW! Покупці;

- покупці довіри;

- покупці зручності;

- покупці статусу;

- покупці-експерти;

- соціально-орієнтований покупець;

- покупці розваг

І до кожного з них можна підібрати власний підхід, щоб умовити його придбати ту чи іншу річ. Покупців АТБ-маркет можна віднести до таких типів:

1. Покупці ціни.

Такі люди легко купуються на знижки. Якщо в магазині щотижня нові знижки по різних категоріях товарів, то покупці першого типу будуть постійними клієнтами.

Щодо знижок, АТБ-маркет має широку гамму знижок та акцій:

- акція «Сім днів»;

- акція «Сімка найкращих»;

- знижка «Базарний день»;

- «Недільна» знижка;

- акція «Економія»;

- акційна пропозиція «Риба тижня»;

- сезонні знижки та акції;

- інші;

Рис.3.1 Акція АТБ-маркет

2. Покупці довіри.

Ці люди довіряють магазинах, що знаходяться на видному місці. Якщо магазин знаходиться на жвавій вулиці, у нього є сайт, на якому можна писати різні відгуки, то такий магазин буде користуватися популярністю.

Майже всі торгові точки АТБ-маркет розташовані на центральних та багатолюдних вулицях та площах, їх завжди легко знайти завдяки яскравому дизайну.

3. Покупці зручності.

Всі товари необхідно розставляти так, щоб вони відразу кидалися в очі покупцеві. Чим зручніше розташований товар, тим швидше його куплять.

Розміщення товарів в магазинах АТБ-маркет відповідає всім стандартам. Зручні полиці надають змогу покупцеві обрати необхідний товар.

4. Соціально-орієнтований покупець.

Спонсорство, а також благодійність підіймає магазин в очах покупців.

В своїх магазинах, АТБ-маркет, надає робочі місця людям з фізичними вадами, влаштовує благодійні акції по збору коштів.

Серед покупців торгової мережі переважають міські жителі, а саме мешканці великих місць. Тому що магазини «АТБ» розміщені у густонаселених районах. За рівнем доходу клієнти АТБ-маркет поділяються на покупців з:

- низьким рівнем доходу;

- середнім рівнем доходу;

- вище середнього;

- високим рівнем доходу;

(Рис. 3.1)

Рис 3.2 Сегментування покупців за рівнем доходу

Товари, що користуються найбільшим попитом серед покупців АТБ є: хлібобулочні та макаронні вироби (21,5%), крупи (16,1%), кондитерські вироби (17,8%), молочні продукти (8,8%), побутова хімія (4,5%), безалкогольні напої (9,6%), алкогольні та слабоалкогольні напої ( 19,4%), засоби гігієни (3,3%)(Рис. 2.2).

Рис.2.2 Товари, що користуються попитом у споживачів

Таким чином, можна визначити потреби та вподобанняпокупців, асортименти якої продукції слід розширити, а якої навпаки – скоротити.

Оборот продовольчого роздробу в Україні оцінюється в $22,2 млрд. Окремі магазини, як і раніше, складають більшу частину ринку.

Існує значна кількість продовольчих товарів, які українські споживачі купують на відкритих ринках. Тим не менш очікується зниження частки неорганізованої торгівлі у зв'язку з наявністю торгових мереж, що працюють в тому ж ціновому сегменті. Згідно з даними компанії GT PartnersUkraine, за підсумками 2013 року частка мережевих продовольчих операторів в загальному обсязі роздрібного товарообороту підприємств країни склала 33%, що на 2% більше, ніж роком раніше.

Ринок продовольчого роздробу України продовжує характеризуватися низьким рівнем консолідації, на ньому діють понад 100 торгових операторів сучасного класу. При цьому в кожному регіоні працюють в середньому по десять таких компаній. Найменша їх кількість (5 операторів) налічується в Хмельницькому та Сумах, найбільше (понад 30 операторів) — в Києві.

На українському ринку присутні міжнародні гравці, такі як MetroGroup, Auchan, ReweGroup (Billa), Spar. Однак лідируючі позиції за кількістю магазинів, так і з виручки від продажів займають місцеві компанії: «АТБ-маркет» і FozzyGroup. Основними конкурентами «АТБ-маркет» є: РитейлГрупп (Велика Кишеня), FozziGroup (Fozzi, Сільпо, Фора),Фуршет, AuchanУкраина (Ашан), Амстор, Группа ЭКО (Эко-маркет), Таврия В (Таврия В, Космос), MetroCash&CarryУкраина(Рис. 2.3).

Рис. 2.3 Оборот торгових операторів

Практично всі представники топ-10 володіють мережею магазинів різних торгових форматів (супермаркет, гіпермаркет, «магазин біля дому», cash&carry, дискаунтер).

Рис.2.4 Кількість торгових точок

Поиск по сайту: