для самостійної роботи студентів економічних спеціальностей
денної та заочної форм навчання
Затверджено на засіданні кафедри
прикладної економіки
Протокол № 4 від 03.10.2011 р.
Схвалено навчально-методичною
радою ДонНУЕТ
Протокол № __від _______2011 р.
ДонНУЕТ
Донецьк
УДК [658+005.73](075.8)
ББК 65.290я73+65.242я73
Р 69
Рецензенти:
О.О. Бакунов – канд. екон. наук, доц.,
О.С. Кравченко – канд. екон. наук, доц.
Романенко Н.Г.
Р 69 Підприємництво і бізнес-культура: навч. посіб. для самост. роб. студ.
економ. спец. ден. та заоч. форм навчання / Н.Г. Романенко, Є.М. Смирнов. – Донецьк: ДонНУЕТ, 2011. – 151 с.
У навчальному посібнику всебічно висвітлюються методичні і теоретичні питання сучасного підприємництва, етапи формування і організації функціонування підприємницької діяльності. В ньому послідовно розглядається види та форми підприємництва, ризик, пов'язаний з підприємництвом, збільшення конкурентоспроможності підприємства, формування ресурсів і маркетинг. У посібнику розкриваються також актуальні етичні проблеми бізнесу, структура та техніка ділового спілкування, етика ділових відносин.
Навчальний посібник розрахований для студентів економічних спеціальностей, надає їм можливість ґрунтовно оволодіти технологією бізнесу та вивчити особливості ділових стосунків.
Підприємництво і бізнес-культура – є однією з навчальних дисциплін, що складає основу економічної освіти, яка необхідна спеціалістам економічного профілю підприємств, що функціонують в умовах ринкових економічних відносин. Розвиток цих відносин вимагає від спеціалістів економічних служб глибоких знань з питань організації підприємницької діяльності.
Проблеми підприємництва знаходились і продовжують знаходитись у центрі уваги багатьох відомих зарубіжних і вітчизняних вчених. Цій проблематиці присвячені їх праці, в яких розглядаються питання теорії і практики підприємницької діяльності, розкриваються роль і значення динамічного розвитку підприємництва для суспільного прогресу.
Соціально-економічна важливість підприємництва пояснюється тим, що цей вид діяльності набув статусу навчальної дисципліни, яку вивчають студенти інституту економіки і менеджменту вищих навчальних закладів. Це є свідченням того, що сукупність проблем, які виникають у процесі динамічного функціонування сучасних бізнес-структур в умовах ринкової трансформації, повинні вирішувати спеціалісти, які мають високий рівень фахових знань та відповідну фахову підготовку.
Це дозволить їм успішно розв’язувати конкретні практичні завдання, які стосуються формування та функціонування підприємницьких структур, їх розвитку та підвищення конкурентоспроможності в жорстких умовах конкуренції.
Запропонований навчальний посібник має за мету зростання рівня знань студентів з питань підприємництва і бізнес-культури.
Підприємництво охоплює широке коло питань, економіки і управління, які тісно взаємопов’язані між собою. У зв’язку з цим, у навчальному посібнику важливе місце посідають питання, які мають конкретне методичне спрямування. Їх засвоєння дасть змогу майбутнім підприємцям зрозуміти суть підприємництва, його започаткування, починаючи від самої ідеї з її перевагами та недоліками, формуванням і розвитком підприємницьких структур і закінчуючи морально-етичною культурою з її цінностями, правилами, які пов’язані з поведінкою, діяльністю і відносинами між людьми, що становлять позитивний моральний досвід поколінь.
Перевага цього навчального посібника проявляється в тому, що він містить роздуми про те, якими повинні бути етика, мораль і людські стосунки в сьогоднішній Україні. Нині є незаперечним, що культура праці, побуту, сфери обслуговування безпосередньо пов’язана з морально-етичною поведінкою конкретних людей за певних обставин. Морально-етична культура підприємця повинна стати часткою його професійної культури.
Культура – як фактор олюднення людини є вищим надбанням історичного прогресу. З її допомогою людина виділяє себе із тваринного світу не лише як мисляча істота, а й як істота моральна.
Культура бізнесу, етики, ділового спілкування допомагають зберегти відданість клієнтів. За підрахунками спеціалістів утримати старих клієнтів у шість разів дешевше, ніж завоювати прихильність нових. Тому сучасне підприємництво повинно бути повністю орієнтоване на споживача. Щоб набути добру репутацію, треба роки, а втратити її можна миттєво і досить часто через дрібниці. Для доброї репутації важливо все: культура мови, манери, одяг, інтер’єр офісу.
Підприємництво – це вміння, розум, культура, в результаті яких здійснюється взаємовигідна справа. Високорозвинене підприємництво неможливе без утвердження гуманістичних принципів у житті, інакше воно переросте у звичайне грабіжництво, обдурювання партнера, яке не може тривати довго.
Питанням становлення ділової етики в управлінні і підприємництві, правилам морально-етичної ділової поведінки, проблемам формування ефективних партнерських стосунків і присвячені розділи цього навчального посібника.
Розділ 1
ПІДПРИЄМНИЦТВО як ХАРАКТЕРНА РИСА ЕКОНОМІЧНОГО РОЗВИТКУ СУСПІЛЬСТВА
1.1 Розвиток теорій підприємництва
1.2 Сутність і характерні риси підприємництва
1.3 Суб’єкти та об’єкти підприємницької діяльності в ринковій економіці
1.4 Функції підприємництва
1.5 Права та обов’язки підприємців
1.6 Підприємець – головна фігура економічного процесу. Особисті якості підприємця