Документи, отримані за одним супровідним документом, розкласти за видами, галузями знань, мовами, перевірити кількість та відповідність документів. Визначити кількість назв. Підрахувати вартість партії
один документ
1 хв
2.
Зробити відповідні записи у Книзі сумарного обліку (Частина І)
одна партія
6 хв
2. Організація бібліотечного фонду
Таблиця 2
Номер норми
Назва процесу, операції. Зміст роботи
Одиниця виміру
Норма часу
Норма на день
Норма на рік
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Вилучення документів з фонду
Відібрати документи з метою вилучення з фонду як:
1.
зношені
один документ
1 хв
2.
Розкласти документи відповідно до причини вилучення, звірити з книжковим формуляром (для тих бібліотек, в яких ведуться книжкові формуляри)
один документ
30 с
3.
Підібрати книжкові формуляри на документи за інвентарними номерами або алфавітом, а на періодичні видання – за роками та номерами
один
формуляр
40 с
4.
Підготувати «Опис на вилучення з бібліотеки...» документів.
одна позиція
30 с
5.
Оформити акт на вилучення документів (кількість, вартість, причина списання)
один акт
1 год
6.
Погасити інвентарний номер і штемпель бібліотеки на документі
один документ
36 с
7.
Підготувати списані документи для передачі в обмінний фонд, для здачі в макулатуру або їх ліквідацію (зв’язати у пачки)
одна пачка
5 хв
Санітарно-гігієнічні заходи
8.
Знепилити фонд вручну за допомогою підручних засобів (драбина, робочий столик, візок, відро, ганчірки та ін.)
одна метро-полиця
15 хв
Вивчення бібліотечного фонду
Таблиця 3
Номер норми
Назва процесу, операції. Зміст роботи
Одиниця виміру
Норма часу
Норма на день
Норма на рік
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Статистичне вивчення певного розділу бібліотечного фонду
1.
Заповнити статистичні таблиці (за обсягом, динамікою поповнення та ступенем використання) на підставі облікової документації (Книга сумарного обліку, звітна документація)
одна
позиція
1 год
2.
Переглянути на стелажах документи розділу книжкового фонду, що вивчається. Внести дані у таблицю первинної статистики. Узагальнити отримані статистичні дані. Розрахувати показники книгозабезпеченості, обертаності, читаності та ін. розділу, що вивчається
одна
таблиця
1 год
Надання послуг користувачам
Обслуговування користувачів
Таблиця 4
Номер норми
Назва процесу, операції. Зміст роботи
Одиниця виміру
Норма часу
Норма на день
Норма на рік
5.
6.
Запис користувача до бібліотеки
1.
Переглянути документи користувача (паспорт, посвідчення, доручення). Перевірити в обліково-реєстраційній картотеці за попередні роки (боржник, позбавлений права користування). Заповнити формуляр користувача та картку реєстрації. Картки розставити за алфавітом прізвищ користувачів у єдину реєстраційну картотеку (ЄРК)
один користувач
4 хв
2.
Ознайомити користувача з правилами користування бібліотекою, розміщенням фонду, довідковим апаратом
один користувач
дорослі –6 хв
діти –8 хв
Перереєстрація користувачів
3.
Вийняти формуляр (реєстраційну картку) користувача, внести зміни до нього: уточнити анкетні дані, проставити новий номер, дату перереєстрації. Перевірити читацький квиток щодо терміну користування бібліотекою. Картки розставити за алфавітом прізвищ користувачів у єдину реєстраційну картотеку (ЄРК)
один користувач
дорослі –2 хв
діти – 3 хв
Обслуговування користувачів на абонементі
4.
Провести консультацію, бесіду з користувачем щодо способу розстановки фонду у відкритому доступі, проінформувати користувача про нові надходження, книжкові виставки
одна
консультація
5 хв
5.
Прийняти документ від користувача: перевірити цілісність документа, зробити позначку про прийом, вкласти книжковий формуляр у кишеньку
один документ
4 хв
6.
Продовжити термін користування документом за проханням користувача, зробити відповідний запис у формулярі користувача
один документ
2 хв
7.
Зробити запис про видачу у формулярі користувача, зазначити термін повернення на листку терміну повернення. Видати документ користувачу
один документ
3 хв
Підготовка до видачі документів
Таблиця 5
Номер норми
Назва процесу, операції. Зміст роботи
Одиниця виміру
Норма часу
Норма на день
Норма на рік
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Процес підготовки до видачі
1.
Розставити формуляри користувачів (за термінами, номерами, алфавітом)
один формуляр
50 с
2.
Підбити підсумки роботи за день, зробити запис у «Щоденнику роботи...»
щодня
30 хв
3.
Підібрати документи за попереднім замовленням
один документ
5 хв
4.
Переглянути нові надходження для рекомендації користувачам
один документ
4 хв
5.
Переглянути і поповнити книжкові виставки, місця вільного вибору книг, тематичні полиці і стелажі
один документ
8 хв
6.
Підготувати робоче місце
щодня
5 хв
Робота з користувачами-боржниками
7.
Нагадати по телефону про закінчення терміну користування документом боржника. Зазначити дату нагадування на зворотній сторінці читацького формуляру
одне нагадування
3 хв
Приймання документів взамін загублених
8.
За обліковими документами визначити вартість втраченого документу, кількість наявних примірників у книжковому фонді, рік видання. Оцінити запропонований документ взамін загубленого на визначення ступеня відповідності
один документ
10 хв
9.
Зробити запис у Зошиті обліку книг взамін загублених
один запис
1 хв
10.
Скласти загальний акт із списком документів, отриманих взамін загублених
