Організація доставки поштових відправлень і періодичних видань клієнтурі

Важливим етапом роботи поштового зв’язку є доставка пошти клієнтурі. Головним завданням доставочної служби є своєчасне вручення адресату поштових відправлень, періодичних видань. Доставку пошту населенню міста здійснюють листоноші. Доставка здійснюється в обласних центрах два рази на день, а решта – не менше одного разу. Велику чисельність пошти доставляється установкам, підприємствам, організаціям через пункти МСП, частину пошти видаються безпосередньо на підрозділах зв’язку, через вікна «до запитання» і абонентські шафи.

В містах можуть застосовувати центральні та децентральні способи доставки пошти.

При центральному способі – всі поштові відправлення сортуються на центральному вузлі зв’язку, по всім доставочним дільницям міста і доставляються листоношами даного вузла зв’язку. ВЗ в такому місті доставку поштових відправлень не здійснюють. Цей спосіб застосовується у невеликих містах, де є не більше 25 доставочних дільниць.

При децентральному – у міському ВЗ пошту сортують по доставочним ВЗ. Кожне доставочне ВЗ сортує пошту по доставочним дільницям своєї зони обслуговування.

Кожне міське ВЗ є доставочним. За кожним доставочним ВЗ закріплюють визначену територію, яку наз рн доставки. Доставочні ВЗ розташовуються в центрі зони, яку вони обслуговують.

Районі доставки визначаються по схематичному плану міста, кількість районних доставки залежить від конкретних умов міста. Кожний район доставки ділиться на доставочні дільниці,які представляють собою частину території міста, яка закріплена за одним листоношею. Розмір доставочної дільниці визначається часом, який необхідний на внутрішню роботу у ВЗ, його обслуговування, а також величиною контрольного терміну. Одне ВЗ може обслуговувати від 5 до 10 доставочних дільниць.

Кількість доставочних дільниць визначають за формулою:

Моторизована доставка пошти визначає її ефективність й впровадження;

Організовує МСП. Розклад доставки.

Організовує укріплених дВЗ, визначають технічну кількість.

В останній час в резерві подальшого удосконалення доставочна служби з’явилися різні способи місцевої доставки. Мета моторизованої доставочної служби, полегшення праці листоноші за рахунок звільнення їх від перенесення тяжкості і прискорення руху пошти .

Опорний пункт – це місце, де встановлено спеціальну металеву шафу, що закривається, призначену для тимчасового зберігання періодичних видань.

Доставка при якій на доставочних дільницях здійснюється встановленням опорних пунктів і пачки з друком підвозять до опорних пунктів на авто називається моторизованою. Маса пачки, яка складає на один оперативний пункт не повинна перевищувати 4кг маси пачки і можливості підвезення листоноші до віддалення доставочних дільниць економить в середньому до 10хв.

При моторизованому доставочному друку листоноша у ВЗ підбирають газети і журнали, складають їх у пачки на яких пишуть № і адресу опорного пункту. На авто пачки друку підвозять до опорних пунктів до приходу даних листонош. Одну пачку для першої будівлі листоноша бере з собою. Листоноша при обслуговувані доставочної дільниці ключем відкриває опорний пункт і виймає пачку і розкладає друк .

Кількість опорних пунктів визначається за формулою:

Формула.

При розробці розкладу доставки пошти враховується час закінчення обміну у ВЗ, час необхідний для сортування пошти по доставочним дільницям. Довжина маршруту листоноші, кількість квартир та будинків на доставочній дільниці і спосіб доставки.

МСП – це міська службова пошта організовується для обслуговування установ та підприємств, які отримують за добу 20 і більше поштових відправлень. Підрозділи зв’язку укладають з такими установами угоду в якій вказується взаємні зобов’язання сторін, а також порядок і термін доставки пошти і періодичних видань. Після укладання договору установи виділяє місце для зберігання вхідної службової пошти приймає вхідну пошту, таке місце називається пунктом службової пошти. МСП доставляє пунктами МСП поштові відправлення, періодичні видання, повідомлення про вручення, ціні листи.

МСП може здійснювати двохстороннє обслуговування тобто не тільки здійснювати доставку, але приймати від установ прості листи та рекомендовані бандеролі.

Установи, які включені обслуговування МСП знаходять в алфавітний список або картотеці із використанням їх адрес. Цей список є потрібний для сортування кореспонденції у ВЗ по пунктам.

МСП використовують авто, що курсують по маршрутам видань в містах які охоплюють всі підприємства, установи. Організація з МСП ефективним заходом так, як скорочує витрати часу листоноші і час на обмін в установах, облегшує працю листоноші механізує і прискорює процес доставки.

УДВЗ – для прискорення руху кореспонденції і періодичних видань в містах організовують укрупнені доставочні ВЗ. В УДВЗ обробляють і доставляють просту і рекомендовану кореспонденцію і періодичні видання. Міські ВЗ в цьому випадку здійснює доставку страхову та реєстровані поштові відправлення, повідомлення про виплату пенсій. Приймання скарги на роботу доставочних дільниць УДВЗ організовує на базі існуючих або нових ВЗ і виконують функції:

1. отримання з друку газетно-журнальної експедиції періодичного видання
2. обробка і доставка письмової кореспонденції та періодичних видань.
3. підвезення пачок пошти до опорних пунктів
4. обмін пошти з пунктами МСП
5. виїмку листів з п/с у своїй зоні обслуговування.

При організації УДВЗ повинні бути забезпечені такі умови:

1. наявність виробничої площі
2. необхідна кількість авто
3. механізація робіт по завантаженню і розвантаженню.

При організації УДВЗ доставочні дільницібудуються різними за величиною. Для обробки і доставки періодичних видань УДВЗ організовує бригада листонош за кожною з яких закріплюється частина зони обслуговування.

Кількість УДВЗ визначається за формулою:

ФОРМУЛИ.

Поиск по сайту: