III. Основные права, обязанности и ответственность сторон
УТВЕРЖДАЮ
УТВУа
Генеральный директор ООО «Стайл Концепт групп»
____________/Иванова В.С.
«01» ноября 2015 года
ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА
Детского центра «Клевер
1. Общие положения.
1.1. Правила внутреннего распорядка для посетителей - нормативный акт, регламентирующий основные права, обязанности и ответственность сторон при пребывании в Детском центре «Клевер» (далее – Центр), режим работы, время отдыха и другие вопросы, касающиеся отношений сторон: с одной стороны - посетителя Центра и его родителей (или законных представителей ребёнка), а с другой стороны – воспитателей, инструкторов, преподавателей, администрации и сотрудников Центра.
1.2.Правила внутреннего трудового распорядка для посетителей утверждаются директором.
1.3. Правила имеют целью создание нормальной рабочей обстановки, способствующей успешному пребыванию каждого посетителя, воспитание уважения к личности и ее правам, развитие культуры поведения и навыков общения.
1.4. В Центр принимаются дети в возрасте от 4 до 13 лет включительно, не имеющие медицинских противопоказаний и готовых к самообслуживанию. При заключении договора об организации пребывания ребенка родитель (законный представитель) предоставляет копию свидетельства о рождении ребенка и копию паспорта родителя (законного представителя).
II. Режим работы Центра
2.1. Пребывание посетителей осуществляется с 8.00 до 19.00 часов 6 дней в неделю, выходной - воскресенье. В праздничные дни, установленные Правительством РФ, Центр не работает. Расписание программ составляется с учётом индивидуальных особенностей программ ухода и присмотра за детьми.
2.2. Рабочий период пребывания детей в Центре длится с 01.09. по 31.05. или каждого календарного года. В период с 1.06 по 01.08. проводится Летняя программа.
III. Основные права, обязанности и ответственность сторон
3. 1. Посетитель имеет право:
- на получение услуг по уходу и присмотру за ребенком с проведением разовых занятий в области Подготовки к школе, Изобразительного искусства, Шахмат, консультации психологов, на свободу совести, свободное выражение собственных взглядов и убеждений, уважение человеческого достоинства;
- на свободный выбор программы ухода и присмотра в соответствии с перечнем услуг и программ, предлагаемых Центром;
- на получение услуги в полном объёме по выбранному направлению; - на перевод с одной программы на другую по рекомендации инструктора, воспитателя ( по заявлению посетителя и (или) их законных представителей);
- на получение дополнительных платных услуг, предоставляемых Центром;
- на получение доступной информации и материалов для организации самостоятельного пребывания; - вносить предложения, касающиеся улучшения работы Центра, организации мероприятий, и прочие, в рамках своей компетенции;
- на посещение организуемых Центром внеучебных мероприятий;
- на прекращение пребывания в Центре по заявлению родителей (законных представителей) ребенка.
3.2. Посетитель обязан:
- знать и выполнять правила внутреннего распорядка Центра;
- соблюдать дисциплину труда и пребывания;
- уважать честь и достоинство всех сотрудников и посетителей Центра;
- выполнять обоснованные и законные требования сотрудников Центра в рамках их компетенции;
- посещать выбранные программы, соответственно составленного и утверждённого расписания; не опаздывать и не пропускать занятие без уважительной причины;
- своевременно выполнять инструкции сотрудников Центра по организации пребывания ребенка;
- бережно относиться к имуществу Центра, вместе с родителями нести ответственность за причинение материального ущерба и компенсировать его;
- регулярно знакомиться с информацией на информационных стендах Центра.
3.3. Родители (законные представители учащегося) имеют право:
- защищать законные права и интересы ребенка;
- принимать участие в рассмотрении и обсуждении администрацией Центра вопросов о поведении ребенка;
- ознакомления с ходом и содержанием программ Центра.
3.4. Родители (законные представители учащегося) обязаны:
- знать и выполнять правила внутреннего распорядка Центра;
- соблюдать Устав и принятые на его основе локальные правовые акты Центра;
- воспитывать своих детей, заботиться об их здоровье, творческом, физическом, психическом, духовном и нравственном развитии;
- создавать условия, необходимые для получения ими услуг Центра;
- регулярно знакомиться с информацией на информационных стендах Центра.
- права и обязанности родителей (законных представителей), не предусмотренные настоящим документом, могут закрепляться в заключенном между ними и Центром договоре об обучении. - для достижения наилучшего результата сообщать инструктору/ воспитателю/ администрации об индивидуальных особенностях ребенка, о его характере и предпочтениях.
- предоставить доверенность и копию паспорта на лицо, сопровождающее ребенка в случае, если родитель/ законный представитель не сопровождает ребенка.
- информировать ребенка о возможности связи его с родителями посредством телефонной связи с помощью инструктора/ воспитателя/ представителя администрации Центра.
- информировать ребенка, что в случае ухудшения самочувствия он обязан сообщить об этом инструктору/воспитателю/администрации Центра.
- отвечать на мобильные звонки в течение всего времени нахождения ребенка в центре и забрать ребенка/детей до истечения рабочего времени – 13-00.
- забрать ребенка по звонку администрации при появлении у ребенка в течение дня первых признаков заболевания (температура, рвота, высыпания, диарея и т.п.)
- обеспечить опрятный вид: чистая, не сковывающая движений одежда (пастельный однотонный верх, темный низ) и обувь; умытое лицо; чистые нос, руки, волосы причесаны, подстрижены ногти.
3.5. Центр обязан:
- провести инструктажи по пребыванию в Центре, в том числе по правилам противопожарной безопасности, плану эвакуации, правилам уведомления взрослых в случае обнаружения аварийных и иных угрожающих здоровью и пребыванию в Центре событий.
- обеспечить комфортные и безопасные условия пребывания детей
- известить родителей, если в течение дня у ребенка появляются первые признаки заболевания (температура, рвота, высыпания, диарея и т.п.)
3.6. Общие правила поведения.
3.6.1. Посетитель/ребенок приходит в Центр за 10 минут до начала выбранной программы, чистый и опрятный, снимает в гардеробе верхнюю одежду, сменную обувь, заходит в класс. При наличии ланч-бокса, относит его в кухонный уголок.
3.6.2. Родители/представители (кроме дежурных по согласованию) не находятся в зоне лестниц/столовой/коридора.
3.6.3. Родители не находятся в классах (только после занятий для совместных ремонтных работ). Запрещается заглядывать в групповые помещения в верхней одежде, заходить в групповые помещения. Провожать ребенка в зону приема пищи и кормить его допускается после проведения программ Центра, а также при острой необходимости или по согласованию с администрацией Центра, проход во внутренние помещения Центра осуществляется в сменной обуви или бахилах. Детей раздевают и одевают только в зоне раздевалки и приема детей, а не в групповом помещении, и передают педагогу или помощнику педагога.
3.6.4. Родители не пользуются детским туалетом Центра.
3.6.5. При пользовании кухонным уголком и кулером разрешается использовать только индивидуальные ланч-боксы и одноразовую посуду, доступную в Центре и/или индивидуальных бутылок.
3.6.6. Детям не разрешается использовать персональные телефоны при проведении программы Центра.
3.6.7. Посетители Центра/ дети с признаками ОРВИ и других инфекционных заболеваний к пребыванию в помещениях Центра не допускаются. В случае пропуска посещения по причине заболевания ребенка родитель/ представитель оперативно уведомляет об этом инструктора/воспитателя и администрацию Центра любым доступном способом.
3.6.8. Дети до 3-х лет находятся в Центре в присутствии родителей (ребенок в сопровождении одного взрослого).
3.6.9. На групповые программы детям не разрешается приходить с едой, жевательной резинкой и приносить телефоны, игрушки из дома, иные посторонние предметы – это поможет избежать конфликтов между детьми в группе и не будет отвлекать вашего ребенка. Категорически запрещается приносить в собой острые, режущие стеклянные предметы (ножницы, ножи, булавки, гвозди, проволоку, зеркала, стеклянные флаконы), а также мелкие предметы (бусинки, пуговицы и т.п.), таблетки, лекарства.
3.6.10. Проведение фото- и видеосъемки на территории Центра во время проведения программ возможно только при согласовании с администрацией.
3.6.11. Родитель/ представитель самостоятельно проверяет наличие раздаточного материала, выданного педагогом для выполнения самостоятельной домашней работы.
3.6.12. Каждый ребенок должен соблюдать режим дня Центра, общие санитарно-гигиенические нормы, личную гигиену. Родитель информирует ребенка о возможности обратиться за помощью к инструктору/воспитателю/администрации Центра.
3.6.12. Выход за территорию Центра без сопровождения взрослого категорически запрещен.
3.6.13. За причиненный ущерб имуществу Центра ответственность несут родители ребенка в установленном законом порядке.
3.6.14. Прием и возвращение детей осуществляется по спискам в присутствии родителя/законного представителя/уполномоченного лица, который ставит свою подпись в листе регистрации посещений на Информационном стенде Центра. В случае опоздания родитель/законный представитель/уполномоченное лицо заблаговременно извещает об этом администрацию Центра по телефону. Недопустимо забирать ребенка родителям, находящимся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения. В этом случае персонал Центра вправе вызвать представителя Правоохранительных органов для дальнейшего сопровождения ребенка/детей.
3.6.15. В случае проявления агрессии в отношении других посетителей (детей) и персонала центра, истерического состояния, намеренной порчи имущества, Администрация оставляет за собой право прекращения пребывания ребенка в помещениях Центра и досрочного вызова родителей (законных представителей), а также взимание платы соразмерной стоимости причиненного ущерба с сопровождающего.
3.6.16. Если родитель/представитель обнаружил неудовлетворенность или некоторое несогласие с тем, как организована жизнь детей в группе, являющаяся следствием отклонения других посетителей от настоящих Правил, следует обсудить это с администраторами/педагогами группы. Если этот разговор не помог решению проблемы, обратиться к директору Центра. Просим спорные и конфликтные ситуации не решать в присутствии детей.
3.7. Вещи, запрещенные к использованию в Центре:
- Оружие всех видов, в том числе газовое, холодное; горючие и взрывчатые вещества, ножи и острые предметы, за исключением предметов для шитья и личной гигиены.
- Предметы самообороны (электрошоковые, газовые приспособления, резиновые дубинки и проч.).
- Скоропортящиеся продукты, сигареты, зажигалки, спички и любые виды алкоголя.
- Сильнодействующие лекарства. При необходимости применения таких лекарств родители должны передать их представителю Администрации Центра и сообщить условия/график приема.
Администрация Центра оставляет за собой право изъятия общественно- опасных предметов и хранение их до конца пребывания в Центре ребенка. Попытка получить (купить) вышеуказанные запрещенные вещи, а также обнаружение их у ребенка в Центре будет считаться грубым нарушением настоящих Правил.
IV. Поощрения и дисциплинарные взыскания:
4.1.За систематическое нарушение дисциплины (или однократное грубое нарушение дисциплины), правил внутреннего распорядка, Устава Центра, а также за нарушение условий договора между администрацией учреждения и родителями (законными представителями) ребенка, ребенок может быть отчислен из Центра приказом директора.
V. Иные положения.
Администрация не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие в результате нарушения посетителями настоящих Правил.
Администрация оставляет за собой право вносить изменения и корректировки в действующие правила.