Как получить сертификат на право продажи авиаперевозок?
Для получения сертификата на право продажи авиаперевозок необходимо обратиться в Государственную авиационную администрацию (Госавиаадминистрацию). Полный перечень требований, предъявляемых к организациям, желающим получить данный сертификат, доступен в разделе "Про сертификацию агентств".
В частности, с целью выполнения требований об использовании международных систем бронирования, наша компания, являющаяся уполномоченным представительством глобальной системы бронирования Galileo в Украние, Беларуси и Молдавии, предоставляет своим пользователям необходимые подтверждения наличия системы и обученного персонала в предусмотренных действующим договором локациях.
Запросы на получение соответствующих подтверждений просим адресовать в отдел маркетинга и продаж.
Принтеры билетопечати
Какие принтеры используются для печати на бланках ручного заполнения?
Мы рекомендуем следующие модели принтеров для локальной билетопечати:
OKI ML 6300FB
OKI ML 320FB
OKI ML 390FB
Epson LQ630
Где можно приобрести рекомендуемые модели принтеров?
Перечень компаний, у которых можно приобрести такие принтеры, а также цены на них можно посмотреть на сайтах www.hotline.ua, www.price.ua, www.nadavi.com.ua
Полезные ссылки
Госавиаадминистрация
www.avia.gov.ua
Порядок сертификации агентств
www.avia.gov.ua/agencies.html
IATA
www.iata.org
TIDS
www.iata.org/ps/certification/tids/index
Центр обслуживания клиентов IATA
www.iata.org/europe/cs
BSPlink
https://www.bsplink.iata.org
IATA Codes
www.checkacode.com
International Travel Directory
www.itravelnet.com
Travel Industry Dictionary
www.hometravelagency.com
Hotel and Travel Index
www.hotelandtravelindex.com
Рейтинги отелей
www.starserviceonline.com
Отслеживание выплаты комиссии отелями
www.tacsnet.com
Расписание авиарейсов в страны СНГ
http://www.aviation.com.ua/spravka.htm
Тест
www.ooo-test.com.ua
Каталог авиационных ресурсов
www.aeromarket.ru/catalog/index.htm
Украинский авиационный портал
www.aviation.com.ua
ASK Travelport
ASK Travelport — ОН-ЛАЙН справочник по работе в системе Galileo. В настоящее время ASK Travelport используют свыше 12 000 тревел агентов в 17 странах мира, со времени его запуска в сентябре 2006 года база материалов в этом онлайн справочнике для пользователей Galileo увеличилась вдвое.
ASK Travelport представляет собой онлайн справочник, который содержит самую полную информацию о работе в системе Galileo, предлагаемых продуктах и форматах команд. Агент всегда может зайти на сайт и получить всю необходимую информацию 24 часа в сутки 365 дней в году.
Тематика материалов, представленных в ASK Travelport очень обширная, от простых вопросов относительно входа в систему до более сложных, которые содержат демонстрационные файлы и презентации. На текущий момент база данных ASK Travelport насчитывает свыше 10 000 ответов.
Доступ к ASK Travelport осуществляется через сайт: http://travelport-english.custhelp.com Для пользования справочником необходимо зарегистрироваться, указав название агентства и технологический адрес агентства в системе Galileo (PCC код).
Учебные курсы
Наша компания проводит обучение персонала туристических агентств в области бронирования и продажи авиаперевозок, отелей, автомобилей и сопутствующих туристических услуг с применением инновационных технологий глобальной дистрибутивной системы Galileo.
Обучение проводится в офисе компании Galileo в специально оборудованном учебном классе. Каждому слушателю предоставляется комплект учебных и справочных материалов, обязательных для успешного усвоения знаний.
Программы курсов утверждены компанией Galileo и соответствуют корпоративным стандартам. По окончании обучения слушателям выдается сертификат, подтверждающий прохождение ими соответствующего курса. В случае если программой курса предусмотрено тестирование, то сертификат выдается только по итогам успешной сдачи. Формат сертификата утвержден компанией Galileo и имеет регистрационный номер.
Описание учебных курсов Galileo:
Galileo Basic Course
Полный базовый курс продолжительностью 5 дней для слушателей, не имеющих знаний и навыков работы с системами бронирования. Данный курс дает общее представление о системе бронирования Galileo и позволяет агентам овладеть необходимыми знаниями и навыками для успешного бронирования авиаперевозок. Программа курса освещает все этапы создания бронировки (запрос наличия мест на рейсах, расчет тарифа, отправка сообщений в авиакомпанию и т.д.), а также знакомит с программой локальной билетопечати. Перед зачислением в группу участникам необходимо выполнить тренировочные упражнения. Стоимость курса для одного слушателя: 100 долларов США*
Moving to Galileo
Интенсивный курс продолжительностью 2 дня ориентирован на специалистов по продаже авиаперевозок с опытом работы в других системах бронирования. Основная задача ─ в максимально короткий срок ознакомить слушателей с функциональными возможностями системы Galileo, системными запросами для бронирования авиаперевозок, подбора тарифа, обработки очередей. Данный курс также охватывает материал по работе с локальной программой билетопечати.. Стоимость курса для одного слушателя: 70 долларов США*
Galileo E-ticketing
Курс продолжительностью 1 день для слушателей с опытом работы в системе Galileo. Подробно знакомит с технологией оформления электронных билетов и MCO, операциями по обмену, ревалидации и войдированию электронных билетов. Стоимость курса для одного слушателя: 60 долларов США*
Galileo Cars&Hotels
Курс продолжительностью 1 день, знакомит слушателей с процедурой бронирования гостиниц и автомобилей в системе Galileo посредством графического интерфейса Viewoint, а также интерактивного приложения Point&Click к программному решению Galileo Desktop. Полученные знания помогут слушателям разобраться в тонкостях процесса бронирования и специфике заказа дополнительных услуг для клиентов. Стоимость курса для одного слушателя: 50 долларов США*
Galileo Client File Plus
Курс продолжительностью 1 день ориентирован на слушателей, прошедших обучение по программе Galileo Basic Course или Moving to Galileo. Данные курс посвящен технологии создания и сопровождения профайлов клиентов, а также использованию этих данных в ежедневной работе для оптимизации процесса создания бронировок. Стоимость курса для одного слушателя: 40 долларов США*
Galileo Reservation Advanced
Интенсивный курс продолжительностью 2 дня для слушателей, прошедших обучение по программе Galileo Basic Course или Moving to Galileo, которые желают повысить эффективность своей работы в системе Galileo. Этот курс знакомит учащихся со средствами автоматизации бизнес-процессов для агентств по продаже авиабилетов, а также дополнительными функциональными возможностями системы Galileo.
Стоимость курса для одного слушателя: 75 долларов США*