ОСНОВЫ ИНФОРМАТИЗАЦИИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ... 5
1. ПОНЯТИЕ ИНФОРМАЦИИ, ЕЁ СТРУКТУРНЫЙ СОСТАВ И ХАРАКТЕРИСТИКИ. 5
2. АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ.. 9
3. ВИДЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ. 13
Системы диалоговой обработки запросов (TPS). 17
Системы работы знания (KWS) и автоматизации делопроизводства(OAS). 17
Управляющие информационные системы (MIS). 17
Системы поддержки принятия решений (DSS). 18
Исполнительные системы (ESS). 21
Связь систем друг с другом: интеграция. 22
4. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СВЯЗИ В АИС. 23
СТРУКТУРНАЯ И ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ. 26
1. СТРУКТУРА ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ. 26
2. ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ ПОДСИСТЕМЫ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ. 29
3. ПРИМЕРЫ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ. 33
МЕТОДИКА СОЗДАНИЯ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ. 38
1. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ. 38
1.1 Проектирование информационной системы. 38
1.2 Взаимозависимость действий на стадиях эксплуатации и модификации жизненного цикла ЭИС. 40
ТЕХНОЛОГИЯ ПОСТАНОВКИ ЗАДАЧИ. 42
ТЕМЫ ЗАДАНИЙ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ. 52
ЛИТЕРАТУРА.. 55
ВВЕДЕНИЕ
Современная динамично изменяющаяся бизнес-среда требует профессионалов, способных в дополнение к экономическим знаниям применять современные информационные технологии, чтобы находить инновативные способы реализации бизнес-процессов.
Глобализация финансовых рынков, развитие средств электронной коммерции и формирование в Интернете доступных для анализа баз данных финансово-экономической информации, снижение стоимости программной реализации информационных систем (ИС), привели за последние два года к беспрецедентному росту их использования в экономике.
ИС в экономике имеют дело с организацией и эффективной обработкой больших массивов данных в компьютеризированных системах предприятий. ИС позволяют объективно оценить достигнутый уровень развития экономики, выявить резервы и обеспечить успех их деятельности на основе применения правильных решений.
В рамках данного учебного пособия мы остановимся на изложении основ разработки и применения ИС в экономике и бизнесе в соответствии с этапами жизненного цикла.
Будут рассмотрены: структурный состав информационной совокупности экономической информации, позволяющий от анализа реквизитов документа перейти к построению структуры базы данных; основные виды ИС, представленные с позиций их применения в различных уровнях иерархии организации; архитектура ИС с детальным описанием обеспечивающих подсистем и технологии обработки информации.
Решение по организации постановки задачи представлено классическим алгоритмом описания организационно-экономической сущности задачи, входной и выходной информации, основных методов расчета и построением инфологической модели задачи.
ОСНОВЫ ИНФОРМАТИЗАЦИИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПОНЯТИЕ ИНФОРМАЦИИ, ЕЁ СТРУКТУРНЫЙ СОСТАВ И ХАРАКТЕРИСТИКИ.
В период информатизации общества формирование и производство информации становится важнейшим для ее полноценного применения. Совокупность больших сложных человеко-машинных информационных систем является важнейшей составляющей инфраструктуры общества, где информация выступает одним из главных ресурсов жизнедеятельности. Являясь связующим звеном между разными видами интеллектуальной и материальной деятельности коллективов людей, между управлением и производством, информация в отличие от других видов ресурсов, в частности природных ресурсов, не убывает со временем, а наоборот, ее объем постоянно увеличивается, создавая условия для накопления опыта, способствуя выработке обоснованных управленческих решений.
Понятие «информация» произошло от латинского слова «informatio», что означает изложение, разъяснение какого-либо факта, события, явления. В широком смысле информация определяется как сведения о той или иной стороне материального мира и происходящих в нем процессах. При изучении информации учитываются закономерности ее создания, преобразования и использования в различных сферах человеческой деятельности.
Информацию как продукт производства и применения отличает прежде всего предметное содержание. Она очень разнообразна и подразделяется по виду обслуживаемой ею человеческой деятельности: научная, техническая, производственная, управленческая, экономическая, социальная, правовая и т.п. Каждый из видов информации имеет свои технологии обработки, смысловую ценность, формы представления и отображения на физическом носителе, требования к точности, достоверности, оперативности отражения фактов, явлений, процессов.
Предметом дальнейшего рассмотрения будет управленческая и экономическая информация, важнейшими свойствами которой являются достоверность и полнота, ценность и актуальность, ясность и понятность.
Информация достоверна, если она не искажает истинное положение дел. Информация полна, если ее достаточно для понимания и принятия решений. Ценность информации зависит от того, какие задачи решаются с ее помощью. Актуальную информацию важно иметь при работе в постоянно изменяющихся условиях. Информация становится ясной и понятной, если она выражена языком, на котором говорят те, кому предназначена эта информация.
Информация, которая обслуживает процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и обеспечивает решение задач организационно-экономического управления народным хозяйством и его звеньями, называется управленческой. Она представляет собой разнообразные сведения экономического, технологического, социального, юридического, демографического и другого содержания. В информационном процессе, каким является управленческая деятельность, информация выступает как один из важнейших ресурсов наряду с энергетическими, материальными, трудовыми, финансовыми. В технологии обработки первичные сведения о производственных и хозяйственных операциях, людях, выпуске продукции, фактах приобретения и продажи товаров выполняют роль предметов труда, а получаемая результатная информация — продукта труда; она используется для анализа и принятия управленческих решений.
Важнейшей составляющей управленческой информации является экономическая информация, представляющая собой совокупность различных сведений экономического характера, которые можно фиксировать, передавать, обрабатывать, хранить и использовать в процессе планирования, учета, контроля, анализа на всех уровнях отраслевого и регионального управления народным хозяйством.
Экономическая информация включает сведения о составе трудовых, материальных и денежных ресурсов и состоянии объектов управления на определенный момент времени. Экономическая информация отражает деятельность предприятий и организаций посредством натуральных, стоимостных и других показателей.
Для экономической информации характерны:
• большие объемы;
• многократное повторение циклов ее получения и преобразования в установленные временные периоды (месяц, квартал, год и т.д.);
• многообразие её источников и потребителей;
• значительный удельный вес логических операций при ее обработке.
Эти свойства экономической информации предопределяют научно-техническую необходимость и экономическую целесообразность использования средств вычислительной техники и прежде всего компьютеров при ее сборе, накоплении, передаче и обработке, что в свою очередь требует умения определять структуру и объемы перерабатываемой информации.
Структура экономической информации достаточно сложна и может включать различные комбинации информационных совокупностей, обладающих определенным содержанием. Под информационной совокупностью понимается группа данных, характеризующих объект, процесс, операцию. По структурному составу информационные совокупности можно разделить на реквизиты, показатели, составные единицы показателей (СЕИ) и БД.
Элементарными неделимыми единицами экономической информации являются реквизиты, выражающие определенные свойства объекта. Реквизиты подразделяются на реквизиты-признаки и реквизиты-основания. Реквизиты-признаки характеризуют качественные свойства описываемого объекта (время и место действия, фамилия, имя, отчество исполнителя, наименование работы и т.д.). Реквизиты-основания дают количественную характеристику явлений, выраженную в определенных единицах измерения (сумма вклада в рублях, ставка налога в процентах и т.д.). Отдельно взятые реквизиты-признаки и реквизиты-основания экономического смысла не имеют, поэтому применяются только в сочетании друг с другом.
Совокупность логически связанных реквизитов-признаков и реквизитов-оснований, имеющая экономический смысл, образует показатель.
На основе показателей строятся документы. Документы, используемые в процессе управления, планирования и учета, могут включать один или несколько показателей с обязательным указанием лица, ответственного за содержащуюся в них информацию. Документы могут быть описаны в виде СЕИ - информационного отображения объекта или процесса в целом или его части. СЕИ состоит из совокупности других единиц, ассоциативно связанных между собой некоторыми отношениями. Любое сообщения может быть представлено в виде следующей СЕИ:
C1=(R1, R2, ..., Rj, ..., Rn),
где Rj Î{Pj , Qj} - реквизиты-признаки, либо реквизиты-основания.
Простейшими СЕИ является набор таблиц, построенных на основе анализа любого экономического документа. По окончании анализа можно получить различные виды описаний документов: аналитическую, графическую, табличную. Такая методика может быть применена при необходимости построения структуры базы данных предметной области по эскизам выходных документов (отчетов).
База данных (database) - совокупность взаимосвязанных данных, организованных по определённым правилам, предусматривающим общие принципы описания, хранения и манипулирования данными. Запись базы данных (БД) является наименьшей единицей обмена данными между оперативной и внешней памятью, поле БД - наименьшей единицей обработки данных.
Концептуальная схема (от слова concept – понятие) представляет собой описание структуры всех единиц информации, хранящихся в БД. Под структурой понимается вхождение одних единиц информации в состав других единиц информации.
При проектировании автоматизированной обработки информации важное значение имеет изучение её элементов в трех основных аспектах: прагматическом, семантическом и синтаксическом.
Прагматический аспект рассматривает информацию с точки зрения ее практической полезности, ценности для потребителя и принятия им решений. Прагматическое изучение информации позволяет установить состав показателей, необходимых для принятия решений на различных уровнях управления, разработать унифицированную систему показателей и документов.
Семантический аспект при изучении информации дает возможность раскрыть ее содержание и показать отношение между, смысловыми значениями ее элементов.
Синтаксический аспект рассматривает отношения между единицами информации. На этом уровне исследуются закономерности образования информационных совокупностей: показателей из реквизитов, документов из показателей. Количественная оценка информации на этом уровне позволяет получить данные для описания процессов преобразования информации, выбора рациональных маршрутов движения документов и технологических вариантов их обработки.
Изучение экономической информации в различных аспектах дает возможность выявить состав информационных совокупностей и их структуру, закономерности преобразования, объемно-временные и качественные характеристики (полноту, достоверность, своевременность, точность), а также способы их получения, обработки, защиты и последующего использования.