ERP-системи та їх відмінності від попередників

Планування ресурсів підприємства (ERP-система) (Enterprise Resource Planning System — Система планування ресурсів підприємства) — корпоративна інформаційна система (КІС), призначена для автоматизації обліку й управління. Як правило, ERP-системи будуються за модульним принципом і в тому або іншому ступені охоплюють всі ключові процеси діяльності компанії.

Класичні системи ERP забезпечують управління задачами: управління фінансами; планування та управління виробництвом; управління формуванням та розподілом запасів; управління реалізацією та маркетингом; управління постачанням; управління проектами; управління сервісним обслуговуванням; управління процедурами забезпечення якості продукції.

Класичні ERP-системи, на відміну від так званого програмного забезпечення «в коробці», відносяться до категорії «важких» замовних програмних продуктів — їхній вибір, придбання і впровадження, як правило, вимагають ретельного планування в рамках тривалого проекту з участю партнерської компанії — постачальника або консультанта. Оскільки КІС будуються за модульним принципом, замовник часто (принаймні, на ранній стадії таких проектів) купує не повний спектр модулів, а обмежений їхній комплект. У ході впровадження проектна команда, як правило, протягом декількох місяців (до року) здійснює налаштування модулів, що поставляються.

Використання ERP системи дозволяє використовувати одну інтегровану програму замість декількох розрізнених. Єдина система може управляти обробкою, логістикою, дистрибуцією, запасами, доставкою, виставлянням рахунків, бухгалтерским обліком, податковим обліком.

Реалізована в ERP-системах система розмежування доступу до інформації, призначена (в комплексі з іншими заходами інформаційної безпеки підприємства) для протидії як зовнішнім загрозам (наприклад промисловому шпигунству), так і внутрішнім (наприклад, розкраданням). Впроваджувані в зв'язці з CRM-системою і системою контролю якості, ERP-системи націлені на максимальне задоволення потреб компаній в засобах управління бізнесом.

Безліч проблем, пов'язаних з ERP, виникають через недостатнє інвестування в навчання персоналу, а також у зв'язку з недоробленістю політики занесення і підтримки актуальності даних в ERP. Обмеження і помилки: 1) Невеликі компанії не можуть дозволити собі інвестувати достатньо грошей в ERP і адекватно навчити всіх співробітників. 2) Іноді ERP складно або неможливо адаптувати під документообіг компанії і її специфічні бізнес-процеси. 3) Система може страждати від проблеми «слабої ланки» — ефективність всієї системи може бути порушений одним департаментом або партнером. 4) Опір департаментів в наданні інформації зменшує ефективність системи. 5) Проблема сумісності з колишніми системами. 6) Помилки розробників у системі приводять до відчутних втрат коштів та долі на ринку.

Додаткові модулі ERP

Нет и общепринятого требования к количеству и составу функциональных модулей. Каждая тиражируемая ERP-система имеет свой набор модулей, который зависит от отрасли, на которую она ориентирована (производство, торговля, банковская деятельность, медицина, образование и т.д.).

ERP-система охватывает все основные виды деятельности организации. Обычно она включает в себя: закупку материалов, управление запасами, планирование производства, распределение продукции, отслеживание заказа, финансы, бухгалтерский учет, маркетинг и управление персоналом.

Кроме основных модулей, ERP-система может включать и различные дополнительные модули, в зависимости от специфики конкретной организации.

Разбивка по модулям и их группировка различная, в основном выделяются 3 основные группы модулей: финансы, персонал, операции.

Финансовые модули, прежде всего многими практиками считаются центральными компонентами ERP-системы.

Среди финансовых модулей ERP фигурирует множество различных функциональных блоков, в разных системах и разных версиях выделяются различные их компоновки, среди наиболее часто встречающихся (по организационным подразделениям):

· бухгалтерские: главная книга, счета к получению (кредиторы), счета к оплате (дебиторы)

· учётно-управленческие, контроллинговые: учёт затрат и доходов по местам возникновения, по продуктам, по проектам, калькуляция себестоимости;

· казначейские: управление движением денежных средств (включая банковские счета и кассу), взаимодействие с банками, управление долгом и заимствованиями;

· финансово-управленческие: управление основными средствами, инвестиционный менеджмент, финансовый контроль и управление рисками.

Персонал

В начале 2000-х годов ведущие поставщики продвигали представление о необходимости управления персоналом как человеческим капиталом организации.

Среди модулей управления персоналом в ERP-системах 2000-х годов: кадровый учёт, учёт рабочего времени, управление нарядами на работы, командировками, управление оплатой труда, премиями, компенсациями и расчёт заработной платы, пенсионный учёт, оценка персонала, управление квалификацией (профессиональными навыками, обучением), подбор персонала.

Операции

Модули операционного блока покрывают деятельность организации по созданию продуктов и услуг и необходимые функции по обеспечению этих процессов.

В большинстве систем сформировались следующие группы операционных модулей:

· Логистические: снабжение, управление взаимоотношениями с поставщиками, управление цепочками поставок и транспортировкой, управление запасами, складами, инвентаризацией;

· Производственные: управление спецификациями и рецептурами, производственное планирование, учёт продукции, управление производственными программами;

· Обеспечивающие: управление техническим обслуживанием и ремонтами оборудования, планирование мощностей, управление транспортом;

· Сбытовые: ценообразование, обработка и конфигурирование заказов, продажи, дистрибуция, послепродажное обслуживание.

Функционал каждого конкретного модуля может также отличаться у различных систем. Проще сказать, что перечень модулей, набор всевозможных функций и их распределение по модулям, зависят от разработчика конкретной ERP-системы.

Поиск по сайту: