Сутність поняття “управлінське рішення”.

Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України

Київська державна академія водного транспорту

Імені гетьмана Петра Конашевича-Сагайдачного

Коледж морського і річкового флоту

ЗАТВЕРДЖУЮ

Заст. директора коледжу з НР

_____________ Т.В. Бабік

“___”____________ 20 __ р.

МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ

До самостійних робіт

З навчальної дисципліни

«Менеджмент»

Модуль ІІІ. Комунікації і прийняття рішень в менеджменті

для студентів

спеціальності 5.03060101 «Організація виробництва»

Підготував викладач

___________ С.А. Майданюк

«____» ___________ 20____р.

Розглянуто і схвалено цикловою комісією

«Економіки та менеджменту»

Протокол №____ від "___" __________ 20__ р.

Голова циклової комісії _______ Л.О. Хотенюк

Київ 2012 р.

Загальні положення

Робочою начальною програмою з дисципліни «Менеджмент» спеціальності 5.03060101 «Організація виробництва» передбачені такі види занять:

- лекційні заняття;

- семінарські заняття;

- самостійна робота.

На самостійне опрацювання із загальної кількості годин на дисципліну (216 годин) на змістовий модуль ІІІ «Комунікації і прийняття рішень в менеджменті» відводиться 8 годин, які розподілені по відповідним темам таким чином:

При виконанні самостійної роботи студент повинен: опанувати теоретичний матеріал; занотувати основні положення в конспект; виконати необхідні малюнки та схеми; дати відповіді на контрольні питання.

Методи контролю виконання самостійної роботи студентів:

- перевірка опрацювання питань самостійної роботи в конспектах;

- оцінювання відповідей на семінарських заняттях;

- виконання тестових завдань по визначеним темам самостійної роботи;

- виконання рефератів по темам самостійної роботи;

- виконання структурних схем по темам самостійної роботи;

- виконання індивідуальних завдань із запропонованих тем самостійної роботи.

Зміст самостійних робіт

Модуль ІІІ. Комунікації і прийняття рішень в менеджменті

Тема 5. Управлінські рішення

Самостійна робота 18

Технологія прийняття управлінських рішень

І Питання до опрацювання:

Сутність поняття “управлінське рішення”.

Фактори, які впливають на процес прийняття рішень.

Підходи до прийняття управлінських рішень.

Процес вироблення раціонального управлінського рішення.

Методи творчого пошуку альтернатив управлінських рішень.

ІІ Основні аспекти опрацювання матеріалу:

Сутність поняття “управлінське рішення”.

Теорія і методологія прийняття рішень є найважливішою складовою сучасного менеджменту, оскільки якість прийнятого рішення визначає весь хід процесу управління і кінцеві результати діяльності підприємства. Це покладає на керівників і менеджерів велику відповідальність за рішення, що приймається і вимагає від них великих професійних знань і вмінь. Необхідність прийняття рішень пронизує все, чим займаються менеджери.

Управлінське рішення– це результат застосування методів менеджменту, на основі яких керуюча система організації безпосередньо впливає на керовану.

Управлінське рішення – це вибір альтернативи.

Рішення - це відповідна реакція організації на внутрішні та зовнішні впливи. Реалізація цілей будь-якої організації забезпечується шляхом прийняття і виконання численних рішень. Своєчасно прийняте рішення стимулює виробництво. Рішення, яке прийняте із запізненням, знижує результативність праці колективу чи окремих виконавців. В кінцевому підсумку управлінські рішення є результатом управлінської діяльності.

Кожна людина в житті приймає рішення, але приватний вибір позначається на житті одного або кількох людей. Для менеджера прийняття рішення - це постійна, досить відповідальна робота. Взагалі менеджером вважають людину лише тоді, коли вона приймає організаційні рішення і реалізує їх через інших людей. Що стосується менеджера, то він обирає напрямок дії не тільки для себе, а й для всієї організації. Керівники вищого рівня не мають права приймати не продумані, неправильні рішення.

Управлінські рішення класифікують за багатьма ознаками, деякі з них:

1) За рівнями управління:

- рішення на вищому (інституційному) рівні управління - це рішення, які стосуються організації загалом або її значної частини;

- рішення на середньому (управлінському) рівні управління - це рішення, які спрямовані на виконання рішень вищого рівня управління, а також самостійні рішення, що стосуються управління діяльністю окремого структурного підрозділу організації;

- рішення на нижчому (технічному) рівні управління - це оперативні рішення, пов’язані із контролем за виконанням рішень вищого і середнього рівнів управління, розстановкою робочої сили, використанням матеріальних ресурсів виробництва тощо.

2) За характером розв’язання завдань:

• організаційні запрограмовані рішення – характеризуються незначною кількістю альтернатив, приймаються періодично у стандартних ситуаціях;
• організаційні незапрограмовані рішення – спричинені новими факторами та ситуаціями;
• компромісні рішення – покликані врівноважувати протиріччя, що виникають.

3) За способом обґрунтування:

• інтуїтивні рішення – ґрунтуються на відчуттях менеджера у правильності вибору;
• рішення які ґрунтуються на судженнях (думках, міркуваннях) - їх передумовою є знання, досвід, стаж, кваліфікація менеджера;
• раціональні рішення - мають у своїй основі науково-обґрунтовані аналітичні процеси, здебільшого бувають найоб’єктивнішими.

4) За способом прийняття:

• одноосiбні рішення;
• колегіальні рішення - готуються групою фахівців, а приймає їх група менеджерів;
• колективні рішення - приймаються загальними зборами, колективом.

5) За формою рішення: письмові і усні та ін.

Поиск по сайту: