1) За етапами виробничо-господарської діяльності: попередній, поточний та завершальний.
Характеристика попереднього, поточного та завершального контролю в організації:
Види ресурсів
Характеристика процесу контролю щодо кожного виду ресурсів
ПОПЕРЕДНІЙ КОНТРОЛЬ
Трудові
Аналіз ділових і професійних навичок претендентів на вакантні посади організації, встановлення мінімального рівня вимог до працівників щодо освіти, досвіду роботи тощо
Інформаційні
Зовнішню та внутрішню інформацію перевіряють на достовірність і об’єктивність. Для цього формується система збору, обробки та перевірки інформації
Фінансові
Перевіряють усі грошові надходження і видатки підприємства, їх відповідність фінансовій документації, терміни надходження, виплати
Матеріальні
Перевіряють якість та кількість отриманих від постачальників необхідних ресурсів відповідно до укладених договорів і зафіксованих у них критеріїв
ПОТОЧНИЙ КОНТРОЛЬ
Трудові
Здійснюється у формі регулярних перевірок роботи працівників, обговорення проблем, періодичної атестації працівників тощо
Інформаційні
Охоплює перевірку роботи системи обробки інформації, виділення першочергової і другорядної інформації, а також її розподілу в межах організації
Фінансові
Перевірка поточної роботи фінансових структур, використання фінансових надходжень, формування видатків тощо
Матеріальні
Виявляється у перевірці ефективності використання наявних матеріальних ресурсів у процесі виробничо-господарської діяльності
ЗАВЕРШАЛЬНИЙ КОНТРОЛЬ
Трудові
Охоплює перевірку відповідності кваліфікації працівників посаді, продуктивність їх праці, здатність до постійного удосконалення професійних навичок
Інформаційні
Зосереджений на перевірці повноти, достовірності та об’єктивності інформації, необхідної для виконання поставлених завдань
Фінансові
Передбачає перевірку фінансових результатів і порівняння їх із запланованими
Матеріальні
Зорієнтований на перевірку кількості та якості виготовленої продукції
Попередній контроль здійснюють на вході в систему організації на основі встановлених правил, процедур, норм тощо. Цей вид контролю використовують щодо людських (трудових), матеріальних, фінансових, інформаційних, енергетичних та інших ресурсів підприємства.
Поточний контроль реалізується в процесі виробничо-господарської діяльності. Він здійснюється в процесі проведення роботи безпосередньо менеджером. Регулярна перевірка роботи підлеглих, обговорення проблем, що виникають, пропозиції щодо вдосконалення роботи дають змогу усувати відхилення від планів та інструкцій.
Завершальний контроль здійснюють на виході із системи організації для виявлення рівня досягнутих результатів в організації, забезпечення мотивації (приклад, оплата праці, преміювання тощо).
2) За змістом: фінансовий, виробничий, маркетинговий та ін.
Фінансовий контроль постає як система перевірок ефективності функціонування фінансових ресурсів. Він включає бюджет, аналіз рентабельності, аналіз відносних показників, віддачу інвестицій тощо.
Виробничий контроль полягає в порівнянні показників виробничого планування із фактичними даними, а також в аналізуванні відхилень. Основними критеріями є строки виготовлення, якість продукції, аналіз витрат на виробництво тощо.
Контроль маркетинговий – це комплекс дій та заходів, пов’язаних із перевіркою рівня реалізації маркетингової концепції підприємства. Основними критеріями є ефективність реклами, рівень конкурентоспроможності продукції, якість сервісного обслуговування споживачів, рівень витрат на збут і просування товару тощо.
Контроль за якістю включає новизну, технічний рівень, відсутність дефектів при виконанні робіт, надійність в експлуатації, яка є одним із важливих засобів конкурентної боротьби.