Помощничек
Главная | Обратная связь


Археология
Архитектура
Астрономия
Аудит
Биология
Ботаника
Бухгалтерский учёт
Войное дело
Генетика
География
Геология
Дизайн
Искусство
История
Кино
Кулинария
Культура
Литература
Математика
Медицина
Металлургия
Мифология
Музыка
Психология
Религия
Спорт
Строительство
Техника
Транспорт
Туризм
Усадьба
Физика
Фотография
Химия
Экология
Электричество
Электроника
Энергетика

Опасные действия руководителей и специалистов



Опасные действия работников в процессе труда

В реальных производственных условиях, где участвует человек, обеспечить идеальное протекание трудовой деятельности пока не удаётся. Человек допускает неправильные (неточные, ошибочные, несвоевременные) действия, пропуск необходимых действий, опрометчивые поступки и т.д. Часть из них не оказывает заметного влияния на показатели труда; другая часть сказывается на качестве продукции; третья – создаёт опасную ситуацию, от которой до несчастного случая или аварии один шаг. Эту часть неправильных действий будем называть: опасные действия.
Анализ материалов расследования несчастных случаев и аварий позволяет выделить и сгруппировать по фазам психомоторных актов характерные опасные действия работников. При этом установлены определенные различия в “наборе” и содержании этих действий у рабочих и должностных лиц (руководителей и специалистов), что объясняется различием задач и функций, выполняемых названными категориями работников (таблицы 1 и 2).

Опасные действия рабочих

Таблица 1

Фазы психомоторных актов Виды опасных действий
1. Восприятие объекта, ситуации 1. Невосприятие или неправильное (ошибочное, замедленное) восприятие сигнала, признаков опасности
2. Мышление: а) анализ и оценка ситуации; б) принятие решения 2. Неправильная оценка ситуации 3. Неправильное или несвоевременное решение 4. Непринятие решения
3. Действие (психомоторный акт) 5. Пропуск (невыполнение положенного действия, операции) 6. Неправильное (неточное, ошибочное) выполнение действия (операции) 7. Несвоевременное действие 8. Применение опасного приема; запрещенное действие 9. Импульсивные (аффективные, панические) действия 10. Прострация (ступор)

Опасные действия руководителей и специалистов

Таблица 2

Стадии деятельности Виды неадекватных действий
1. Восприятие (при обследовании производственных объектов, рабочих мест) 1. Невосприятие или неправильное (ошибочное, замедленное) восприятие признаков опасности
2. Мышление - “осмысливание” ситуации, состояния объекта, поступившей информации. - анализ ситуации, состояния объекта, информации; - оценка ситуации, состояния объекта; - формулировка проблемы; - прогноз. 2. Некачественный анализ 3. Неправильная оценка ситуации, состояния объекта 4. Неправильная формулировка проблемы 5. Некачественный прогноз, отсутствие прогноза
3. Выработка и принятие решения (плана мероприятий, графика работ, порядка действий, регламента и др.) 6. Неправильное решение 7. Несвоевременное решение 8. Непринятие решения
4. Реализация решений (плана мероприятий, графика работ, порядка действий, регламента и др.) 9. Отсутствие или несвоевременная выдача соответствующих распоряжений 10. Неправильные, ошибочные распоряжения 11. Неисполнение, некачественное или несвоевременное исполнение распоряжений
5. Контроль за выполнением решения (плана мероприятий, графика работ, порядка действий, регламента и др.) 12. Некачественный или несвоевременный контроль 13. Несвоевременная (неточная, ложная) информация о результатах контроля 14. Отсутствие или несвоевременная реакция по результатам контроля

 

Таким образом, выделено 10 видов опасных действий у рабочих и 14 видов – у руководителей и специалистов, которые характерны для определенных фаз трудового процесса.

Причины опасных действий:

А. Не умеет - это означает, что работник не владеет необходимыми для данной работы знаниями; не овладел соответствующими навыками, методами, приемами, способами.
Б. Не хочет, то есть работник умеет качественно и безопасно выполнять данную работу (операцию), однако у него нет желания соблюдать требования безопасности, иначе говоря, - нет мотивации, не развита психологическая установка на соблюдение этих требований.
В. Не может - это означает, что работник находится в таком физическом или психологическом состоянии, что, несмотря на умение, несмотря на желание, допускает опасное действие.
Г. Не обеспечен. Работник не исполняет предписанное действие из-за необеспечения его необходимыми условиями – инструментами, материалами, приборами, информацией и т.д.

Первые три группы причин (А, Б, В) обусловлены индивидуальными и личностными особенностями (качествами) работника. В целом, эти причины именуются человеческим фактором.
Четвертая группа непосредственных причин является внешним по отношению к работнику фактором, иначе говоря, – это производственная среда, в которой протекает деятельность работника.

Все четыре выделенные группы непосредственных причин опасных действий, в свою очередь, следствие причин более высокого уровня, который следует отнести к сфере организации и управления производством. Обычно эти причины определяют как организационные.
В таблицах 3 и 4 приведена классификация непосредственных и организационных причин опасных действий рабочих и руководителей (специалистов).

 




Поиск по сайту:

©2015-2020 studopedya.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.