Помощничек
Главная | Обратная связь


Археология
Архитектура
Астрономия
Аудит
Биология
Ботаника
Бухгалтерский учёт
Войное дело
Генетика
География
Геология
Дизайн
Искусство
История
Кино
Кулинария
Культура
Литература
Математика
Медицина
Металлургия
Мифология
Музыка
Психология
Религия
Спорт
Строительство
Техника
Транспорт
Туризм
Усадьба
Физика
Фотография
Химия
Экология
Электричество
Электроника
Энергетика

Внешний и внутренний PR



 

Внешний PR включает в себя 2 вида мероприятий:

1текущие(поддержание уже сформированного имиджа)

2PR-программы(способные изменить имидж организации или мероприятия нацеленные на формирование нового имиджа организации)

 

PR-компании

 

По способу воздействия:

1рациональные-аргументированое обращение в разуму. Аргументы обличённые в совестную форму (факты)

2эмоциональные-ассоциативные, обращение к чувствам. Средства: символ, рисунки, определённая цветовая гамма, визуальные образы и т.д.

 

По способу выражения:

1жесткие-краткосрочная

2магкие-расчитаны на длительнее воздействие

 

По интенсивности:

1равномерное воздействие

2нарастающая

3нисходящая

 

По назначению:

1имиджевая

2стимулирующая

3стабилизирующая

 

По длительности:

1кратковременные (1 месяц)

2среднесрочные (1-3 месяца)

3долгосрочные (3-12 месяца)

4сверхдолгосрочные (более года)

5стретегические (от года до 5 и более)

 

По масштабности:

1локальные

2региональные

3медрегиональные

4националхные

5транснациональные

6глобальные

 

По типу технологического субъекта:

1самостоятельно проведённые

2отданные на аутсорсинг

 

Причины проведения:

1потребность в создании/изменении имиджа

2потребность проникновения на новые рынки, расширение ц/а

3потребность в преодолении кризисной ситуации

4потребность в проведении информационной войны и победе в ней

 

Типы контроля:

1предворительный

2текущий

3обратный

 

Оценка эффективности

1вкусовой(нравится/не нравится)

2количественный

3научный

 

Программирование PR-компании

 

Классическая программа

Что-кому-каковы цели-какими средствами-какими ресурсами мы можем располагать

 

Модель Френка Джеффкинса:

1оценка ситуации. Пройти по цепочке: враждебность-предубеждение-незнание-симпатия-признание-интерес-знание

2определение целей

3определение целевой аудитории

4отбор каналов коммуникации и техник воздействия

5определение бюджета компании

6оценка результатов

 

Последовательность планирования типичной PR-кампании:

1определить портрет потенциальной целевой аудитории

2определить цели PR-кампании

3определить основные цели кампании

4выбрать средства распространения и формы размещения информации, определить каналы коммуникации

5определить оптимальные сроки проведения PR-мероприятий относительно друг друга

6определить бюджет

7согласование финансовых потребностей и возможностей заказчика

8составления развёрнутого плана PR-кампании

9описывается каждый элемент PR-кампании

10проанализировать предполагаемую эффективность кампании, какой эффект

11уточнение, изменение, дополнение различных элементов компании, а так же подборка исполнителей

12отслеживание эффективности каждого элемента кампании

13подведение итогов всей PR-кампании, подготовка отчётной документации

 

Медиарилейшнз


Медиарилейшнз – это форма отношений государственных и коммерческих структур со СМИ, с ЦЕЛЬЮ поддержания имиджа и репутации организации или первого лица.

Цель: Увеличения эффективности коммуникаций баз. субъекта с целевыми группами.

Формы:
система регулярного информирования СМИ о деятельности субъекта пиар (пресс-релизы, другие рассылки)
организация мероприятий для журналистов (пресс-конференции, бриффинги, встречи, пресс-туры, семинары и тп)
мониторинг СМИ;
подготовка выступлений представителей субъекта PR (спичрайтинг);
возможно - работа с корпоративными медиа;

Этапы:

 

Ситуационный анализ

Стратегическое планирование

Тактическое планирование

Реализация плана

Анализ и коррекция плана

 

Целевые аудитории

Типы целевых аудиторий:

1благожелательная

2искомая

3нежелательная

 

Признаки целевых аудиторий по Грунингу:

1осознание проблемы

2осознание ограничений

3уровень включенности

 

Причины выделения целевых аудиторий:

1для установки приоритетов воздействия на основные ц/а

2выбор способов (каналов) воздействия

3подготовка адекватных сообщений и мероприятий в приемлемой и наиболее эффективной для данной ц/а форме

 

Форму установления эффективных контактов с ц/а:

1преодаления психологических барьеров восприятия, барьер безразличия, защиты, незнания.

Порог восприятия-минимум информации достаточной для достижения целей кампании

Порог насыщения-уровень информационного давления, привнесение которое по меньшей мере болезненно, а иногда и вредно.

Задача PR-специалистов находится между этими порогами.

 

Факторы привлечения внимания целевых групп:

1неожиданность, новизна, парадоксальность слогана основной идеи, намек на скандальность ситуации

2новизна:оригенальность сочетания, технические новинки

3приподнесение серьёзной ситуации с юмором, самоиронией

4привлечение знаменитостей

5контрасты дизайна

6аудиовизуальные эффекты

 

4 основных принципа выбора каналов коммуникации с целевыми аудиториями:

1информация должна достигать ц/а самым коротким путем(чем длиннее путь, тем больше видоизменяется информация)

2канал должен охватывать большую часть ц/а

3каналы должны дополнять друг друга, как во времени так и в пространстве

4каналы должны быть авторитетными для ц/а и не вызывать негатива

 

 

 




Поиск по сайту:

©2015-2020 studopedya.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.