Когда отдельный служащий или группа явно теряют что-либо при
Данная модель используется для анализа стратегии, она применима в
ситуации любой сложности, связанной с изменениями:
a) модель переходного периода
b) модель EASIER
c) модель постепенного наращивания
Менеджер осуществляет стратегические изменения, мало привлекая других
сотрудников и почти не отступая от первоначального плана при применении:
a) директивной стратегии
b) стратегии, основной на переговорах
c) нормативной стратегии
d) аналитической стратегии
Определение команды влиятельных руководителей, которые могут
успешно возглавить изменения это:
a) разработка перспективы
b) создание группы единомышленников
c) создание коалиции
d) институализация нового образа действий
8.Модель СТВ предусматривает следующие фазы:
a) диагностика, проектирование, внедрение
b) проектирование, внедрение
c) диагностика, проверка, внедрение
9. Аналитическая стратегия подразумевает:
a) четкое определение проблемы, сбор, изучение информации, использование
экспертов
b) общее определение проблемы, попытка найти решение, которое
модифицируется в свете полученных результатов, большее вовлечение
заинтересованных людей
c) выяснение общего отношения к изменению, частое использование
внешних агентов по изменению
10. Готовность подчинить личные интересы интересам команды, это:
a) эгоизм
b) командность
c) принуждение
11. Проблема, имеющая единственное решение является:
a) открытой
b) закрытой
c) уникальной
12. «Агент изменений» - это:
a) человек, играющий роль проводника изменений в организации
b) человек, сопротивляющийся изменениям
c) представитель сторонней организации, консультант
Проверить в ограниченном масштабе обоснованность мероприятий
изменения позволяет:
a) новое организационное подразделение
b) целевая группа
c) эксперимент
d) специальный проект или задание
14.Модель EASIER состоит из _ этапов:
a) 6
b) 5
c) 7
Нарушение стабильного баланса, который поддерживает существующие
типы поведения и установки это:
a) размораживание
b) изменение
c) решение проблемы
d) замораживание
Набор основных ценностей, убеждений, взглядов и норм, общих для всех
работников - это:
a) технологии
b) размер
c) культура
d) внешняя среда
Содержание понятия «организационное развитие» с точки зрения теории
управления организацией:
a) набор основных ценностей, убеждений, взглядов и норм, общих для всех
работников
b) это мероприятия в области менеджмента, направленное на осуществление
крупных изменений в организациях
c) задачи организации и соответствующие способы их выполнения,
отличающие данную организацию от других
Выявление общего отношения к изменению, частое использование
внешних агентов по изменениям, это подход, основанный на использовании:
a) стратегии, основанной на переговорах
b) стратегии, ориентированной на действия
c) аналитической стратегии
d) директивной стратегии
e) нормативной стратегии
Модель процесса успешного управления организационными изменениями,
разработанная Л. Гейнером, состоит из _ этапов:
a) 6
b) 5
c) 4
d) 7
Первый этап модели управления организационными изменениями БКГ
называется:
a) подготовка
b) реализация
c) проверка на прочность
d) застой
e) достижение цели
21. К основным видам организационных изменений относится:
a) изменение целей и продукта.
b) именение структуры и технологии.
c) верные ответы: "a", "b".
d) изменение внешней среды.
e) верные ответы: "a", "b", "d".
22.Предоставление личности желаемой роли при планировании и
осуществлении изменений это:
a) кооптация
b) манипуляция
c) лидерство
d) явное принуждение
Когда инициаторы изменений не обладают всей информацией, необходимой
для планирования изменения, и когда другие имеют значительные силы для
сопротивления, применяется подход:
a) информирование и общение
b) участие и вовлеченность
c) помощь и поддержка
d) переговоры и соглашения
Когда отдельный служащий или группа явно теряют что-либо при
осуществлении изменений, применяют подход:
a) участие и вовлеченность
b) информирование и общение
c) переговоры и соглашения
d) помощь и поддержка
Поиск по сайту:
|