Модуль «Парус-Турагентство» призначено для оптимізації роботи туристичних фірм і дозволяє реєструвати заявки, які надходять від клієнтів по наданню туристичних послуг, продуктів.
Модуль «Парус-Турагентство» дає можливість:
· вести деталізований облік параметрів клієнта (дисконти, бонуси і т.д.);
· реєструвати дані про туристичні та ділові поїздки;
· вести облік особистих даних персон (ПІП, паспортні дані, контакти);
· враховувати основні та додаткові параметри білетів на різні види транспорту;
· вести облік додаткових послуг(бронювання білетів, страхування, аренда транспорту та інші.);
· здійснювати візову підтримку;
· вести облік розрахунків з клієнтами і туроператорами;
· формувати на основі заявок рахунків, договорів і платіжні документи;
· вести облік представлених скидок та отриманих націнок;
· відслідковувати джерела ініціювання контактів;
· вести облік параметрів в готелях;
· формувати звіти в розрізі інформації, внесеної в систему.
Модуль складається з трьох функціональних розділів: «Заявки», «Готелі» і «Квитки». Модуль також включає в себе розділ «Словники», в якому міститься нормативна та довідкова інформація, необхідна для роботи з модулем (співробітники, контактні особи, організації та матеріально-відповідальні особи, країни, міста і т.п.).
Підготовка системи до роботи
1.1. Створення бази даних для работи в системі ПАРУС – Турагентство.
1.1.1. Створіть базу даних:
- в корневому каталозі диска D: створіть пусту папку, назвіть її BasaParusTur
- запустіть модуль «ПАРУС-Турагентство 7.40». Для цього виберіть пункт головного меню MS Windows:
Пуск®Програми®ПАРУС-Предприятие 7.40®ПАРУС-Менеджмент и маркетинг 7.40
- у вікні, що з’явилось в полі База даних вкажіть назву бази даних –DreamLand;
- в полі Путь к БД вкажіть шлях до папки, яку створено в пункті 1.1.1; система запропонує назвати основний файл бази WPARUS.DBC;
в роботі Ви будете використовувати ім’я користувача бази даних SUPERVISOR (це користувач з максимальними правами на всі дії в базі даних і правами адміністрування користувачів БД); - Введіть пароль admin (маленькими латинськими літерами); - Натисніть кнопку OK (рис. 1); - Система Парус запитає: У вказаному каталозі база даних відсутня! Створити? Виберіть відповідь ТАК; - У вікні поставте прапорець Демонстраційна конфігурація, комплектація Госпрозрахункова; - Натисніть кнопку Почати і почекайте, поки буде виконана генерація БД.
Рис.1– Реєстрація БД в системі «ПАРУС – Турагентство 7.40»
Довідкова система.
Ознайомитися з загальним призначенням основних пунктів меню головного вікна системи ПАРУС-Турагентсво можна наступним чином:
- Виберіть розділ? Виклик довідки;
- У вікні у вкладці Зміст виберіть Огляд системи та натисніть клавішу Показати;
- У вікні, слідуючи викладеним там інструкціям, викличте показ головного вікна системи;
- Поетапно, викликаючи клацаннями мишки роз'яснення до того чи іншого розділу системи ознайомтеся з призначенням всіх основних пунктів меню і елементів на панелі інструментів головного вікна системи Парус-Менеджмент і Маркетинг (рис.2).
Рис. 2 – Довідка по системі
Умовні позначення
БД- база даних
Контекстне меню - меню, яке викликається натисканням правої кнопки мишки.
ЕИ –одиниця вимірювання
ТМЦ - товарно-матеріальні цінності.
Ви можете, працюючи з таблицями панелей, змінювати їх зовнішній вигляд, наприклад, міняти місцями поля. Клацніть лівою кнопкою миші по назві поля (курсор прийме вигляд ) і не відпускаючи, перетягніть в горизонтальному напрямку в потрібне місце.
Ви можете відсортувати за зростанням або спаданням (в алфавітному порядку і навпаки) поля, назва яких написані курсивом.
Ви можете регулювати ширину полів. Встановіть курсор в рядку назв полів на кордонах, курсор прийме вигляд , і не відпускаючи ліву клавішу мишки збільшіть або зменшіть ширину поля.
Заповнення словників
Довідка: розділ "Словники" містить нормативну і довідкову інформацію, необхідну для роботи з модулем (співробітники, контактні особи, організації та матеріально-відповідальні особи, країни, міста, найменування та курси валют і т.п.). Перед початком роботи з модулем Вам необхідно перевірити всі словники і, при необхідності, привести їх вміст у відповідність зі станом справ у Вашій організації.
1.3.1. Заповніть словник Найменування та курси валют наступними даними:
Код
Код (ISO)
EUR
Найменування
євро
Одиниці вимірювання основні
євро
Одиниці вимірювання 1/100
євроцент
Рід
середній
- В головному меню виберіть Словники - Найменування та курси валют; - У верхній таблиці Найменування валют, використовуючи команду контекстного меню Додати, введіть валюту Євро (рис.3);
Рис.3 – Валюта: Додавання
Натисніть кнопку Записати;
- У нижній таблиці Історія зміни курсу, використовуючи команду контекстного меню Додати, вкажіть курс на 08.08.2007 - 1 EUR = 7 UAH.
1.3.2. Заповніть словник Організації та МВО даними про організацію ТА «DreamLand»:
- Виберіть пункт меню Словники - Організації та МВО. У вікні у лівій частині є дерево каталогів Організації та МВО, в правій частині - дві таблиці: верхня Список організацій та матеріально-відповідальних осіб і нижня з вкладками Реквізити та Підвідомчі установи.
- У дереві каталогів (ліва частина вікна), використовуючи команду контекстного меню Додати, заведіть розділи: індивідуальні клієнти, корпоративні клієнти, партнери (рис.4).
Рис.4 – Дерево каталогів в розділі Організації і МВО
- Перебуваючи в дереві каталогів Організації та МВО, створіть розділ Ми.;
- Перебуваючи в цьому розділі, в правій частині таблиці Список організацій та матеріально-відповідальних осіб, правою клавішею мишки викличте контекстне меню і виберіть Додати або натисніть клавішу Insert;
- У вікні Контрагент: Додавання, на вкладці Реквізити, в групі полів Тип поставте чекер Організація. У полі мнемокоду напишіть DreamLand.
- У полі Найменування напишіть ТА «DreamLand» (рис.5);
Рис.5 – “Контрагент: Додавання ” в розділі Організації та МВО
Довідка: 1. Жовті поля в Системі ОБОВ'ЯЗКОВІ для заповнення.
Мнемокод - це унікальна назва, яке НЕ може повторюватися в Системі.
Наприклад, в Системі може існувати 2 організації з однаковими Найменуваннями (ТОВ «Фірма»), але вони повинні мати різні мнемокоди (Фірма1, Фірма2).
Інші поля вкладок Реквізити, Адреса і Додатково можете не заповнювати або заповнити на свій розсуд. Натисніть кнопку Записати. (рис.6)
Рис.6 – Розділ Організації та МВО
1.3.3. Внесіть інформацію про себе в словник Організації та МВО:
- Тут же в розділі Ми з контекстного меню виберіть команду Додати;
- У вікні, на вкладці Реквізити поставте чекер МОЛ і заповніть поля Прізвище, Ім'я, По батькові;
- Інші поля і вкладки можете не заповнювати або заповнити на свій розсуд (рис. 7).
Рис.7 – Розділ Організації та МВО
натисніть кнопку Записати.
1.3.4. Заповніть розділ Категорії словника Загальні поняття: - Виберіть у головному меню Словники - Загальні поняття; - Відкрийте розділ Категорії (клікніть мишкою на + поряд з назвою розділу); - Відкрийте розділ Категорія працівника; - До наявних категорій (вища категорія, 1 категорія, 2 категорія), використовуючи команду контекстного меню Додати, додайте поняття Директор і Менеджер (рис.8);
Рис.8 – Поняття – Додавання в словник Загальні понятття
1.3.5. Заповніть розділ Країни словника Загальні поняття:
- Виберіть у головному меню Словники - Загальні поняття;
- Відкрийте розділ Загальні поняття (клікніть мишкою на + поряд з назвою розділу);
- Виберіть розділ Країни;
- До наявних понять, використовуючи команду контекстного меню Додати, додайте поняття Франція, Катар і ОАЕ (рис.9);
Рис.9 – Поняття-Додавання (Країни)
1.3.6. Заповніть розділ Населені пункти словника Загальні поняття наступними поняттями: Київ, Париж, Доха, Абу-Дабі і Дубаї, використовуючи поле Параметр для фільтрації понять:
Довідка: При реєстрації міста в словнику загальних понять можна використовувати функцію Параметр для фільтрації понять. У цьому випадку, при реєстрації квитка, у списку міст (поле «Місто») будуть відображатися тільки ті міста, які розташовані в країні, зазначеної в полі «Країна».
- У розділі Населені пункти, перебуваючи в правій частині вікна, викличте контекстне меню і виберіть Додати;
- У вікні, у полі мнемокода вкажіть Київ;
- В полі Параметр для фільтрації понять вкажіть Україна;
- Натисніть кнопку Записати;
- Аналогічно для інших міст (рис.10):
Мнемокод
Параметр для фільтрації понять
Львів
Україна
Париж
Франція
Доха
Катар
Абу-Дабі
ОАЕ
Дубаї
ОАЕ
Рис.10 – Поняття: Додавання в розділі Населенні пункти
3.7. Занесіть в Систему дані про себе, як про співробітника (директора) туристичного агентства «DreamLand»:
- Оберіть пункт головного меню Словники - Персони - Співробітники;
- У дереві каталогів (ліва частина) створіть розділи:
1.Дирекція і 2.Менеджери, де в полі Номер напишіть 1, в полі Коротке найменування напишіть Дирекція (рис.11);
- Натисніть кнопку Записати;
Рис.11 – Підрозділ: Додавання
У розділі 1. Дирекція, перебуваючи в правій частині вікна, правою клавішею мишки викличте контекстне меню і виберіть Додати або натисніть клавішу Insert;
- Заповніть поля. З'явилася форма на свій розсуд (рис.12);
Рис.12 – Співробітники : Додавання
- На вкладці Додатково, в полі МВО зайдіть в ...;
- Виберіть DreamLand в розділі Ми;
- Натисніть кнопку Записати;
1.3.8. Занесіть в cистему дані про співробітника Білл Гейц, який займає посаду менеджера, розділ 2. менеджери (рис.13).
Рис.13 – Співробітник : Додавання
Примітка: поняття розділів Cловники можна заповнювати також у процесі роботи
Робота з модулем
Довідка: Модуль «Парус-Турагентство» складається з трьох функціональних розділів: "Заявки", "Готелі" і "Квитки". Крім того, в cистемі передбачені реєстрація та облік дисконтних і клубних карток, які дозволяють надавати знижки і бонуси за різними критеріями.