Formulieren Sie die Fragen zu den Antworten.

Schlusstest

Welche Nomen passen zu den Verben?

abbrechen, erfüllen, entwickeln, führen, fördern, feststellen, gewähren, abschließen

ein Gespräch, Kontakte, Zusammenarbeit, Verhandlungen _________________________

einen Plan, Aufgaben, Aufträge, ein Risiko, Kundenwünsche _______________________

Produkte, Firmenprofil, Methode, Geschäftskontakte ______________________________

Interview, Geschäft, Bücher, Maschinen, Mitarbeiter ______________________________

Verkauf, Handel, Mitarbeiter, Wirtschaft, Geld __________________________________

Fortschritt, Marktanteil, Umsatz, Schichtarbeit, Probleme__________________________

Rechnung, Bonus, Gehaltserhöhung, Rabatt, Kredit _______________________________

Vertrag, Geschäft, Ladentür, Empfang, Sitzung __________________________________

2. Ordnen Sie den Satzanfängen das jeweils richtige Satzende zu.

1. Unser Unternehmen ist schon seit 25 Jahren 

2. Bitte teilen Sie uns mit, 

3. Wir suchen einen Lieferanten, 

4. Wir danken Ihnen für ihre Anfrage 

5. Als mittelständisches Unternehmen 

6. Beigelegt finden Sie wie gewünscht 

7. Vom Britischen Konsulat in Hamburg haben wir erfahren 

8. Unser Sortiment umfasst sowohl Standardausführungen 

9. Wir machen Ihnen gerne ein detailliertes Angebot 

10. Wir bitten auch 

a) unsere aktuelle Exportpreisliste

b) sind wir mit der Herstellung von eingelegtem Gemüse befasst.

c) wenn Sie uns genaue Daten über die von Ihnen gewünschten Behälter überlassen.

d) dass Sie Hersteller von Glasbehältern für die Lebensmittelindustrie sind.

e) ob Sie solche Spezialanfertigungen übernehmen.

f) um Zusendung Ihrer Exportpreisliste

g) als auch Sonderanfertigungen nach Kundenspezifikation

h) vom 25. März d. J.

i) auf die Herstellung von Glas- Behältern für pharmazeutische Produkte spezialisiert.

j) der für unser Spezialsortiment von eingelegten Gurken neuartige Gläser liefern kann.

Formulieren Sie die Fragen zu den Antworten.

1. _______________________________________________? Danke, gut. Und Ihnen?

2. _______________________________________________? Die Artikelnummer ist 312.

3. _______________________________________________? Reine Baumwolle.

4. _______________________________________________? In rot, weiß und blau.

5. _______________________________________________? 17,95 Euro pro Stück.

6. _______________________________________________? Erst ab 500 Stück.

7. _______________________________________________? In Singapur.

8. _______________________________________________? Per Schiff.

9. _______________________________________________? In Kisten.

10. ______________________________________________? 3 Wochen.

11. _____________________________________________? Frei Haus.

4. Ergänzen Sie die Verben in der richtigen Form (bringen, erstatten, umtauschen, entgehen, feststellen, bemerken, beschädigen, begleichen, überweisen, entstehen, gewähren, vorschlagen, vermeiden).

1. Vielleicht haben Sie nicht _________, dass die Rechnung Nr. 28 vom 23.9. dieses Jahres von Ihnen noch nicht _________ wurde.

2. Wir vermuten, dass die Rechnung Ihrer Aufmerksamkeit _________ ist.

3. Wir bitten Sie, den Betrag so schnell wie möglich zu ___________.

4. Die Ware wurde beim Transport ___________.

5. An zwei der drei Maschinen müssten wir leider Mängel ____________.

6. Uns ist dadurch ein großer Schaden ____________.

7. Wir hoffen, dass Sie die beschädigten Waren unverzüglich __________ oder uns eine Preisnachlass von 20 %____________.

8. In Zukunft bitten wir solche Pannen zu ___________.

9. Die Angelegenheit wird sofort in Ordnung ____________.

10. Wir können Ihnen eine schnelle Lösung des Problems ______________.

11. Wir werden Ihnen den vollen Kaufpreis ____________.

5. Wählen Sie das richtige Wort aus.

1. Herr Meyer ist leidere nicht heute im Hause, aber ich kann ihm vielleicht etwas (ausrichten, nacherzählen, sagen)?

2. Können wir einen Termin (vereinbaren, tun, erhalten)?

3. Soll ich Ihnen das schriftlich (sagen, bestätigen, schreiben)?

4. Wenn Sie nicht (rasch, fleißig, termingerecht) liefern können, kommen wir in große (Lösungen, Rätsel, Schwierigkeiten).

5. Tut mir Leid, aber wir müssen den Termin (verschieben, weiterleiten, neu machen).

6. Warum können Sie die Lieferfrist nicht (gut machen, einhalten, kalkulieren)?

7. Der Preis ist zu hoch! Er muss (gesenkt, gesunken, verkleinert) werden. Oder Sie müssen uns einen (Katalog, Preisnachlass, Vertrag) geben.

8. Sie sind jetzt zum 3. Mal in Zahlungsverzug. Wir müssen wirklich auf einer (sofortigen, schnellen, hektischen) Bezahlung bestehen, sonst sehen wir uns gezwungen, (gerichtliche Schritte einzuleiten, ins Gefängnis zu kommen, im Büro).

9. Wir bitten Sie darum, die Rechnung möglichst bald zu (begleichen, stellen, schreiben).

10. Wir können Ihnen keinen Preisnachlass (gewähren, schenken, verschenken).

30. Schreiben Sie ein Angebot an die Firma Postra, Bürofachhandel, Kopenhagen, Dänemark.

a) Beachten Sie folgende Notizen Ihres Verkaufsleiters:

– auf Besuch am Messestand beziehen

– Angebot (befristet)

– Messeneuheit: Faxgerät…

– Rabatt: 15 %

– Preis bei 10 Geräten 1250, – Euro pro Stück

– Lieferung ab Werk, Transportversicherung Kunde

– Zahlung Kasse gegen Dokumente (weil erster Auftrag)

– bei guter Geschäftsentwicklung später Banküberweisung

b) Beschreiben Sie das Produkt Ihrer Firma. Denken Sie an Bestandteile, Material, Farbe, Gewicht, Größe, Anwendung, Funktion, Zielgruppe, Verpackung, Einzelheiten.

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