Использование MMPI в практике управления и консультирования

Методика MMPI может использоваться для решения задач профессионального психологического отбора и подбора персонала. Традиционно заказчик, в качестве которого выступает руководитель организации, формулирует требования к психологическим качествам сотрудника. Наиболее часто в качестве таких требований выступают такие особенности личности, как коммуникабельность, лидерский потенциал, творческие способности, обучаемость, надежность и т.п. Иногда называют качества, которыми сотрудник не должен обладать, например, конфликтность, склонность к беспокойству и т.п.

При этом, как правило, не принимается в расчет, что данные качества являются противоречивыми и крайне редко могут встречаться и сочетаться в личности одного человека. Чем больше формулируется требований к качествам личности, тем труднее найти и подобрать соответствующего этим требованиям сотрудника. Поэтому дополнительно приходится уточнять содержание этих качеств и определять их приоритетность.

После того, как установлены психологические особенности личности требуемого работника, могут определяться показатели шкал MMPI, в наибольшей мере соответствующие этим требованиям (Таблица 21). При этом среди кандидатов подбираются те, которые в максимальной степени соответствуют сформулированным критериям.

Например, при подборе коммерческих агентов в качестве ведущего сформулировано требование коммуникабельности, максимально проявляется у представителей демонстративного и гипертимного типов акцентуации, и которому могут препятствовать дистимические, педантичные, шизоидные черты и интроверсия. Таким образом, профиль MMPI идеального коммерческого агента характеризуется пиками по 3 и (или) 9 шкалам и как можно более низкими значениями по шкалам 2, 7, 8 и 0. При этом оставшиеся шкалы в идеальном случае должны характеризоваться средними значениями.

Таблица 21. Соотношение между профессионально важными качествами личности и шкалами MMPI

Примечания: 1)+ высокое значение шкалы, 0 среднее значение шкалы, - низкое значение шкалы. 2).Пятая шкала представлена как показатель женственности, соответствующий высоким значениям для мужчин или низким значениям для женщин

В некоторых случаях заказчик не формулирует конкретных требований к психологическим качествам личности и не описывает, каким должен быть сотрудник. В этом случае называется профессия или должность, по которой требуется подобрать кандидата. Если при этом удается отнести профессию к одному из известных типов профессий в соответствии с классификацией профессий Е.А.Климова, то для данного типа профессий можно определить, какие типы акцентуаций являются наиболее показанными, какие не имеют выраженных показаний и противопоказаний, а какие противопоказаны (Таблица 22). При этом личность кандидата или сотрудника считается профессионально пригодной, если соответствующий тип акцентуации не имеет профессиональных противопоказаний по отношению к соответствующему типу профессий. Кроме того, следует помнить, что неакцентуированные личности не имеют никаких профессиональных противопоказаний ни по одному типу профессий. Поэтому их можно достаточно эффективно использовать на любой профессии или должности.

Например, для профессии бухгалтера, относящегося к профессиям типа "человек - знаковая система", пригодны представители типов акцентуаций за исключением демонстративного, возбудимого и гипертимного, соответствующих пикам по 3, 4 и 9 шкалами MMPI. Кроме того неакцентуированные личности также пригодны к данной профессии. Однако наиболее рекомендуемыми и соответствующими бухгалтерской профессии могут считаться представители педантичного и шизоидного типов акцентуаций, имеющие пики по 7 и 8 шкалам MMPI.

Таблица 22. Профессиональная пригодность различных типов акцентуаций личности к разным типам профессий

Примечение: + наличие профессиональных показаний, 0 отсутствие выраженных показаний и противопоказаний, - наличие профессиональных противопоказаний.

Если решается обратная задача - профориентация, то есть, подбор наиболее подходящего типа профессии, то вначале определяется наличие и тип акцентуации личности клиента. При отсутствии типа акцентуации особенности личности не ограничивают возможностей профессионального выбора клиента. Поэтому выбор профессии осуществляется с учетом других факторов, таких как интеллектуальные способности, профессиональные интересы и склонности клиента, его образование и т.д. Если же личность клиента акцентуирована, то в зависимости от типа акцентуации можно рекомендовать ему, в первую очередь, профессии наиболее показанного типа, во вторую очередь, профессии, не имеющие выраженных показаний и противопоказаний, наконец, можно не рекомендовать профессии, по отношению к которым клиент имеет психологические противопоказания.

Например, для представителя застревающего типа акцентуации можно рекомендовать, во-первых, профессии типа "человек - техника" и "человек - природа", характеризующиеся наличием показаний, во-вторых, профессии типов "человек - знаковая система" и "человек - художественный образ", не имеющие выраженных показаний и противопоказаний", и в общем случае не рекомендуется выбор профессий типа "человек - человек", по отношению к которым застревающий тип акцентуации характеризуется наличием противопоказаний.

В том случае, если сотрудник должен осуществлять определенное направление деятельности в организации, можно установить степень соответствия его психологических качеств выполняемой деятельности (Таблица 23).

Таблица 23. Рекомендуемые и не рекомендуемые направления деятельности при различных типах акцентуаций личности

Примечение: + направление деятельности соответствует типу акцентуации личности, - направление деятельности не соответствует типу акцентуации личности.

Данные, представленные в таблице 24, позволяют прогнозировать, в каких ситуациях, связанных с трудовой деятельностью, представители различных типов акцентуации могут испытывать наиболее выраженные затруднения. Зная содержание затруднений, возникающих в трудовой деятельности, можно:

· рекомендовать самому клиенту избегать этих затруднений,

· организовывать деятельность таким образом, чтобы минимизировать частоту встречаемости этих затруднений,

· оптимальным образом распределять обязанности и задачи между сотрудниками, характеризующимися разными типами акцентуаций.

Таблица 24. Возможные затруднения в трудовой деятельности при различных типах акцентуаций личности

Наконец, для сотрудников, относящихся к различным типам акцентуаций личности, можно подбирать наиболее оптимальные для них способы управленческих воздействий (Таблица 25) и создавать условия, в которых они могли бы наиболее эффективно осуществлять свою трудовую деятельность.

Таблица 25. Рекомендуемые условия деятельности и организация труда при различных типах акцентуаций личности

Поиск по сайту: