Помощничек
Главная | Обратная связь


Археология
Архитектура
Астрономия
Аудит
Биология
Ботаника
Бухгалтерский учёт
Войное дело
Генетика
География
Геология
Дизайн
Искусство
История
Кино
Кулинария
Культура
Литература
Математика
Медицина
Металлургия
Мифология
Музыка
Психология
Религия
Спорт
Строительство
Техника
Транспорт
Туризм
Усадьба
Физика
Фотография
Химия
Экология
Электричество
Электроника
Энергетика

Главное Меню системы СПЖД



При входе в систему кассиру/оператору предлагается меню для выбора операций (Рис.2).

Рис. 2. Главное меню системы

 

В меню "Расписание" (Рис.3) кассир/оператор может в справочном режиме ознакомиться с расписанием движения поездов. Для этого следует:

 

  • указать пункты отправления, назначения;
  • выбрать число и месяц отправления из раскрывающегося списка.

 

После ввода необходимых данных следует нажать клавишу "Продолжить". Ответное сообщение содержит расписание движения поездов, наименование вокзалов отправления/назначения, время отправления, время прибытия, количество свободных мест.

 

Рис. 3. Вид Меню «Расписание»

 

Меню "Настройки"

В меню «Настройки» (Рис. 4) оператор может изменить пароль входа в систему и установить валюту, в которой будет проводиться оплата перевозок.

 

 

Рис. 4. Вид Меню «Настройки»

 

Валюта.

Опция установки валюты расчета доступна только администратору агентства.

Выбор типа валюты оплаты осуществляется из раскрывающегося списка (Рис.5):

Рис. 5. Выбор валюты из списка

 

Администратор агентства выбирает тип валюты, в которой кассиры данного пункта продажи производят расчеты с пассажиром, и производит команду "Установить". Ответное сообщение содержит информацию об успешном сохранении настроек (Рис. 6)

Рис.6. Сообщение системы «Настройки были успешно сохранены»

 

Валютный курс твердой валюты (доллары, евро) ТКП устанавливает централизованно, данный курс не может быть самостоятельно установлен в системе.

 

Для установки курса мягкой валюты следует выбрать тип валюты и в окне "Курс" ввести валютный курс мягкой валюты к Рублю. Затем следует нажать на клавишу "Установить", подтвердив операцию.

 

Изменение пароля

 

Для изменения пароля подключения к системе необходимо произвести следующие действия:

· ввести действующий пароль (тот, с которым было выполнено подключение);

· новый пароль;

· продублировать ввод нового пароля.

· подтвердить произведенную замену пароля, нажав клавишу "Изменить".

 

Вид страницы изменения пароля представлен на Рис. 7.

Рис. 7. Страница изменения пароля пользователя.

 

Агентский сбор

Величина агентского сбора вводится в системе в случае оплаты по пластиковой карте.

В поле "Сумма сбора" следует ввести величину агентского сбора и нажать на клавишу "Изменить".

Вид страницы взимания агентского сбора представлен на Рис. 8.

Рис. 8. Взимания агентского сбора

 

Качество печати

В СПЖД реализована Стандартная и Упрощенная печать электронного документа

 

Упрощенная печать электронного документа существует для того, чтобы уменьшить время печати квитанции для принтеров "OKI".

 

Для печати на лазерном принтере следует выбрать Стандартную печать.

 

Настройка действует для данного кассира.

 

Рис.9. Выбор качества печати электронного документа

 

После того, как необходимые настройки осуществлены, можно начать работу с системой.

 

Меню "Бронирование"

Процесс бронирования и оплаты перевозки выполняется последовательностью и состоит из пяти шагов.

 

На каждом этапе бронирования существует возможность:

  • просмотра схемы вагона и расположения мест в вагоне. Для просмотра необходимо пройти по ссылке «Справочно. Схема мест в вагоне»;
  • отображения информации о периоде продажи (45 дней).

 

Кассир/оператор может вернуться к предыдущему шагу в любой момент, выбрав соответствующую команду в верхней части экрана.

 

При бронировании возможны два варианта резервирования мест:

 

  • Стандартное резервирование: оплата зарезервированного места должна быть произведена в течение 10 минут. Данный способ доступен для всех классов обслуживания. По истечении 10 минут места автоматически возвращаются в систему;
  • трехчасовое предварительное резервирование мест без нажатия опции "Оплатить". Оплата зарезервированного места должна быть произведена в течение 3 часов, при этом:

− вагоны для резервирования должны быть класса обслуживания не ниже 2-ой категории (купе и выше);

− номера поездов, в которых резервируются места, не должны находиться в диапазоне 800-899;

− дата отправления поезда должна быть не ранее 5 суток с момента бронирования места и не более 45 суток с момента бронирования места.

По истечении 3-х часов места автоматически возвращаются в систему.

 

Выбор маршрута

На первом шаге бронирования железнодорожной перевозки необходимо произвести следующие действия:

− указать пункты отправления, назначения;

− при выборе маршрута можно указать требуемый временной интервал отправления и/или прибытия поезда в формате от … до ….часов;

− выбрать число и месяц отправления из раскрывающегося списка;

− выбрать количество оформляемых билетов для пассажиров каждой категории.

 

Вид страницы первого шага бронирования представлен на Рис. 10.

 

СПЖД позволяет сформировать заказ билетов для следующих категорий граждан:

- взрослые пассажиры: пассажиры, на которых выписывается билет за полную стоимость;

- дети от 5 до 10 лет: граждане любых государств, следующие в сопровождении взрослых, которым предоставляется скидка (до 70% от полной стоимости) на билет с предоставлением места в вагонах любого класса. Детский билет выписывается к взрослому сопровождающему обязательно в тот же вагон.

- дети до 5 лет: граждане любых государств не старше 5-х лет, которым предоставляется бесплатный билет без предоставления места, если станция отправления находится на территории РФ. При этом дети до 5 лет в обязательном порядке следуют в сопровождении взрослых пассажиров.

 




Поиск по сайту:

©2015-2020 studopedya.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.