"Парус-Менеджмент і маркетинг " - це перша українська CRM-система. Продукт був створений українським центром розробок Корпорації "Парус" в м. Києві. Спочатку призначався для внутрішнього використання. Перша версія (DOS) з'явилася в 1996 р., Windows-версія - в 1999 р. В даний час система застосовується всіма українськими регіональними підрозділами компанії, число яких в 2006 році склало 21. У центральному офісі м. Києва налічується приблизно 120 користувачів працюють з БД одночасно. Цей програмний продукт отримав позитивні відгуки від Російських партнерів (більше 160 компаній) і успішно застосовується багатьма з них для автоматизації своєї діяльності, і просування на Російський ринок.
Досягнення
У 2005 році, за підсумками дев'ятого всеукраїнського конкурсу розробників програмного забезпечення "Soft Regatta-2005", CRM-система "Парус - Менеджмент і Маркетинг" зайняла 1-місце в номінації "Програмне забезпечення для автоматизації окремих видів діяльності - програмне забезпечення для маркетингу".
У 2002 році, Корпорація Парус стала переможцем Всеукраїнського конкурсу виробників програмного забезпечення "SoftRegatta-2002", зайнявши 1-місце в номінації "Програмне забезпечення для автоматизації окремих видів діяльності - Програмне забезпечення для маркетингу" з CRM-системою "Парус - Менеджмент і Маркетинг".
Підготовка системи до експлуатації. Заповнення словників
Словник Найменування і курси валют
Вибрала пункт меню Словники → Найменування і курси валют. У верхній частині панелі Найменування валют натисненням правої кнопки мишки викликала контекстне меню і вибрала команду Додати. Заповнила поля даної форми. Встановила курсор на стрічку із створеним найменуванням валюти і в нижній частині панелі Історія зміни курсу ... викликала контекстне меню і виконала команду Додати.
Словник Одиниці виміру
Інформація, яка зберігається у словнику „Одиниці виміру" призначена для зберігання переліку одиниць виміру і видів упаковок товарів і послуг, які використовуються у Системі.
Відкрила розділ Словники → Одиниці виміру. На панелі каталогу створила розділи: Одиниці виміру товарів та Одиниці виміру послуг.
Для занесення базової одиниці виміру товарів у правій верхній панелі Перелік одиниць виміру викликала контекстне меню, в якому вибрала команду Додати. У формі Одиниця виміру: Додавання заповнила поля:
- Мнемокод - ввела коротку назву базової одиниці виміру;
- Найменування ОВ - ввела повне найменування базової одиниці виміру. Натиснула кнопку Записати.
Заповнення Словника співробітники
Словник «Співробітники» призначений для зберігання, відображення і використання інформації про співробітників підприємства.
Відкрила розділ Словники → Персони → Співробітники. Створила на панелі каталогів потрібні розділи.
Зауваження: Перед тим, як приступити до реєстрації в базі персон (робітників, відвідувачів, прийнятих на роботу), необхідно в розділ Журнал обліку робочого часу створити каталог структури.
Відкрила пункт головного меню Системи Облік → Журнал обліку робочого часу. Створила структуру каталога.
Повернулася до розділу Словники → Персони → Співробітники.
Вибрала потрібний каталог. На панелі Співробітники із контекстного меню вибрала команду Додати. Заповнила форму, що з'явилась Співробітники: Додавання.
• Мнемокод - коротке ім'я співробітника (система за замовчуванням запропонує у вигляді мнемокода використовувати внесене прізвище і першу букву імені співробітника);
• Дата народження, стать, ідентифікаційний код;
• Категорія - в це поле внесла категорію (посаду) співробітника (директор, менеджер, диспетчер відділу і т.д.). Тиснення кнопки ..., відкриває вікно словника Загальні поняття, вибрала потрібну категорію співробітника і натиснула кнопку Вибрати (якщо потрібного поняття нема, створила його вибравши з контекстного меню команду Додати).
• Фотографія співробітника - щоб помістити у форму фотографію співробітника потрібно подвійним клацанням у нижньому лівому кутку форми викликати вікно каталоги. Вибрала потрібний файл (графічний файл .ВМР розміром 1,2 см* 1,6 см).
Вкладка Реквізити:
• Документ - в це поле вноситься вид документа, який підтверджує особу співробітника. Тиснення кнопки ... , відкриває вікно словника Загальні поняття, вибрати потрібний вид документа і натиснула кнопку Вибрати (якщо потрібного документу нема, створити його, вибравши з контекстного меню команду Додати. Заповнила форму, що з"явилась).
• Номер, виданий, дата видачі - заповнила реквізити документа;
• Адреса,телефон - внесла адресу та телефон співробітника.