Якщо відомі середня швидкість руху автомобіля під час поїздки V^ та загальний пробіг L .., що визначається як сума пробігів за час Т і Т , то формула виглядатиме так: ц
с
де Га — час простою автомобіля під завантажуванням і розвантажуванням.
Оборот транспортного засобу включає одну або декілька поїздок за умови, що автомобіль обов'язково повинен повертатись у вихідний пункт.
Для характеристики ефективності використання автотранспорту визначають:
— показники, які характеризують рівень використання рухомого скла ду вантажного автотранспорту (коефіцієнти технічної готовності, ви пуску і використання рухомого складу, коефіцієнти використання вантажопідйомності й пробігу, середня відстань перевезення, час у на ряді, час простою під завантажуванням-розвантажуванням, техніч на та експлуатаційна швидкість);
— результативні показники роботи рухомого складу (кількість поїздок, загальна відстань перевезень і пробіг з вантажем, обсяг перевезень і транспортна робота).
Порядок розрахунку деяких техніко-експлуатаційних показників наведено нижче.
1. Коефіцієнт використання автопарку '
Де Адр — автомобіле-дні роботи автомобіля; А ая — автомобіле-дні знаходження автомобіля в автогосподарстві.
2. Коефіцієнт використання пробігу автомобіля
деЯвант. — пРобіг автомобіля з вантажем, km; SMr — загальний пробіг автомобіля, км.
272 улнж} умсвотіч- пн ^таін>«гщй ef ■ Глава 2
3. Коефіцієнт використання вантажопідйомності
KB/n=P/(ZG-K),
де Р — фактичний вантажооборот, т ■ km; Z — кількість ходок автомобіля за день; G — технічна вантажопідйомність автомобіля, т; К — середня відстань пробігу.
4. Середня експлуатаційна швидкість
т it ' 'юг
" орвкпп
де L — загальна відстань пробігу, км; Т — тривалість роботи за зміну, год.
5. Продуктивність автомобіля в наряді визначають як добуток вантажопідйомності автомобіля (у тоннах) на коефіцієнт використання його вантажопідйомності Каякта на кількість поїздок п, здійснених автомобілем за зміну:
Оскільки оптймізація рішень у логістиці ґрунтується на врахуванні економічних наслідків кожного варіанта рішення, то в транспортній логістиці необхідно визначати також вартісні показники, зокрема, собівартість автомобільних перевезень.
Собівартість автомобільних перевезень — грошовий вираз усіх затрат, пов'язаних із виробничо-господарською діяльністю автотранспортного підприємства. У практиці аналізу визначають повну собівартість і собівартість, яка припадає на одиницю транспортної роботи.
Повна собівартість перевезень включає постійні витрати В , змінні витрати Вям, вартість вантажно-розвантажувальних робіт В і вартість дорожніх витрат В :
В =В +В+В+В.
пав, поет- зм. вр. дар-
2.10.2.4. Використання інформаційних технологій в управлінні товаропросуванням
Інформаційні потоки та логістичні
У зв'язку з тим, що матеріальні (товарні) пото ки рухаються в просторі й часі, а для організацій ної діяльності даними процесами необхідно мати інформаційні певні уявлення про умови, характер і проблеми їх
системи ... . , ...
здійснення, то зростає роль інформації, яка опосе-
редковує рух матеріального потоку, породжує,
спрямовує і контролює всі види переміщування матеріальних ресурсів, готової продукції та товарів у логістичному ланцюгу.
Основними формами існування такої інформації є товарно-супровідні документи, акти приймання — здавання товарно-матеріальних цінностей,
Комерційна діяльність на оптовому ринку
телеграми, листи, різноманітні документи розпорядчого характеру, інші документи, які оформлюються під час здійснення операцій виробничого, торговельно-технологічного процесу підприємств. У логістиці сукупність такої інформації розглядається як інформаційний потік.
Інформаційний потік — сукупність циркулюючих у логістичній системі, а також між логістичною системою і зовнішнім середовищем повідомлень, необхідних для управління та контролю логістичних операцій.
Інформаційний потік відповідає матеріальному, хоча шляхи, котрими рухаються потоки інформації у вигляді паперових та електронних документів, можуть не збігатися з маршрутами руху матеріального потоку; аналогічно можуть не збігатися і напрямки їхнього руху.
З метою управління матеріальними потоками на рівні окремого підпри ємства або організації логістичних процесів на території регіону, країни, континенту створюються логістичні інформаційні системи. "
Логістична інформаційна система — певним чином організована сукупність взаємопов'язаних засобів обчислювальної техніки, різноманітних довідників та необхідних програмних засобів, які забезпечують вирішення завдань з управління матеріальними потоками (рис. 2.10.12).
Логістична інформаційнасистема
Функціональна підсистема
Забезпечувальна підсистема
сукупність
завдань,
згрупованих
за принципом
мети
технічне забезпечення —
сукупність
технічних засобів,
які забезпечують
обробку та
передавання
інформаційних
інформаційне
забезпечення —
довідкова
література,
класифікатори,
кодифікатори
математичне забезпечення — сукупність
програм і засобів програмування, які забезпечують рішення оптимізаційних задач управління матеріальними потоками, обробку текстів, отримання довідкових даних та функціонування технічних засобів
Рис. 2.10.12. Елементи логістичної інформаційної системи
умоисггю в*
Глава 2
Логістичну інформащйну систему можна розглядати як сукупність функціонально обмежених логістичних субсистем (підсистем), функціонування яких як цілого забезпечується інформаційною логістикою на рівні її власних інформаційних субсистем (функціональне та технічне забезпечення).
Управління матеріальним потоком може бути здійснено лише за умови наявності певної інформації. Саме інформація дозволяє приймати рішення щодо матеріального потоку з урахуванням необхідності пристосування до умов динамічно змінюваного середовища.
Для забезпечення гнучкої, орієнтованої на споживача логістичної системи необхідно, щоб паралельно зі системою фізичного руху продукції, товарів функціонувала відповідна інформаційна система. Звідси виникають завдання безпосереднього контролю за рухом матеріальних і товарних потоків, інтеграції переважно відокремлено працюючих частин інформаційної системи, які дозволили б органічно об'єднати в єдине ціле всі логі-стичні підсистеми (рис. 2.10.13).
■ІО1
Інформаційнийпотік
_____ ^^
Постачальник
планування постачання
планування потреб у матеріалах
фінансовий аналіз
Споживач
закупка
виробництво
збут
постачання
виготовлення продукції
розподіл
Матеріальний потік
_____ ^^
Інформаційний потік
Рис. 2.10.13. Роль логістичної інформаційної системи в управлінні матеріальним потоком
З урахуванням цільового призначення виділяють три групи логістичних інформаційних систем: планові; диспозитивні (або диспетчерські); виконавчі (або оперативні).
Планові інформаційні системи створюються на адміністративному рівні управління та служать для прийняття довгострокових стратегічних рішень. З їх допомогою вирішуються завдання щодо створення та оптимі-зації ланок логістичного ланцюга; загального управління запасами; управління резервами та ін.
Диспозитивні інформаційні системи створюються на рівні управління окремими підрозділами підприємства (складом, виробничим цехом
Комерційна діяльність на оптовому ринку 275
таін.) і служать для забезпечення ритмічної роботи логістичної системи. Основні завдання, які вирішуються за допомогою диспозитивних інформа ційних систем, — управління операціями розміщування та укладання вантажів на складі; розпорядження внутрішньоскладським транспорту ванням; відбір вантажів згідно зі замовленнями та їх комплектація; облік вантажів, які відправляються тощо. и
Виконавчі інформаційні системи створюються на рівні адміністративного або оперативного управління і дозволяють отримувати необхідну інформацію про рух товарів (вантажів) у поточний момент та вчасно здійснювати адміністративні впливи на керовані об'єкти. Основні завдання, які вирішуються за допомогою виконавчих інформаційних систем, — контроль матеріальних потоків; оперативне управління обслуговування виробництва; управління рухом транспортних засобів та ін.
Сучасний рівень розвитку логістичних інформаційних систем характеризується переходом до створення інтегрованої комунікаційної мережі всіх учасників процесу доведення матеріалів до пунктів їх виробничого використання та просування товарів від виробничого підприємства до кінцевого споживача.
Горизонтальна інтеграція — зв'язок між окремими комплексами завдань у диспозитивних і виконавчих системах різних учасників ло-гістичного ланцюга через горизонтальні інформаційні потоки. Горизонтальна інтеграція інформаційного обслуговування підсистем робить можливим поєднання інформації та забезпечення нею матеріального потоку в ланцюгу надходження товарів, сировини, попередньої їх обробки, монтажу, перевірки та збуту. Горизонтальна інтеграція дозволяє органічно поєднати матеріальні та товарні потоки із загальною системою планування та управління.
Перевагами інтегрованих інформаційних потоків є те, що зростає швидкість обміну інформації, зменшується кількість помилок при обліку, зменшується обсяг непродуктивної "паперової" роботи, суміщаються раніше розрізнені інформаційні блоки. "У зв'язку з цим послідовне застосування інформаційних, мікроелектронних, сенсорних технологій призведе до підвищення ефективності інформаційних локальних мереж підприємств, які, будучи розширеними до рівня логістики між підприємствами, створюватимуть можливість прямого доступу на ринки постачання та збуту.
Використання
інформаційних
технологій у процесах
тов а ропросув ання
Крізь кожну ланку логістичного ланцюга, зокрема на стадії товаропросування, проходить велика кількість одиниць товару; всередині кожної ланки товари неодноразово переміщаються через місця
зберігання та обробки. При цьому вся система товаропросування може бути відображена у вигляді
276 v*MHQ Умовотпавн./гагй^иї Глава 2
неперервно пульсуючих дискретних потоків, швидкість яких залежить не лише від потужності виробництва, ритмічності постачання, розмірів запасів, але й від швидкості реалізації та споживання.
На шляху від первинного джерела сировини до кінцевого споживача власність на елементи, що утворюють матеріальний потік (товари, продукцію, інші вантажі), послідовно переходить від одного учасника логістич-ного процесу до іншого. У цих так званих місцях стику відбувається звіряння фактичних параметрів матеріального потоку з даними супровідних документів. Власне кажучи, у цих місцях інформаційний потік, що рухається значною мірою відокремлено, "прив'язується" до матеріального.
Однак варто мати на увазі, що для учасників логістичного процесу, які мають статус матеріально відповідальних осіб, пріоритетним завданням є не швидкість руху матеріального потоку чи його окремих елементів, а чітка відповідність кількісного та якісного складу потоку даним супровідних документів. Увесь логістичний процес може зупинитися, якщо матеріально відповідальна особа не впевнена в точній відповідності кількості та якості товару даним супровідних документів. При цьому в Україні, в умовах історично сформованої практики, найбільш поширена організація вхідного і меншою мірою — вихідного контролю, для якого на підприємствах роздрібної торгівлі можуть застосовуватися системи, які ґрунтуються на використанні ЕККА; в більшості підприємств оптової торгівлі контроль відпуску товарів забезпечується, як правило, на візуальній основі.
Тому завдання постійного відновлення І коригування інформації про матеріальні потоки є одним з найбільш актуальних завдань логістичної діяльності. Складність цього завдання зумовлена ще й тим, що передача матеріальної відповідальності найчастіше відбувається не безпосередньо від одного власника товару до іншого, а за участю логістичних посередників — перевізників, експедиторських організацій. Отже, при проектуванні логістичних систем, у тому числі систем товаропросування, необхідно знаходити компроміс між різними системами, що забезпечують збереження матеріальних цінностей, та системами, які покликані створювати умови для управління рухом матеріального потоку.
Для ефективного управління такою динамічною підсистемою логістичного ланцюга, як система товаропросування, потрібно в будь-який момент часу володіти інформацією про детальний асортимент вхідних, внутрішніх (відносно торговельних підприємств) та вихідних товарних потоків, а також контролювати проходження товарів (як у формі вантажів, так і товарних запасів) під час їх транспортування, складування і реалізації через кожну ланку даної системи.
Логістичні інформаційні системи завдяки орієнтації їх на облік, контроль та управління рухом елементів матеріального потоку, який послідов-
Комерційна діяльність на оптовому ринку 277
но проходить через сфери постачання, виробництва і збуту, дозволяють органічно поєднати всі логістичні підсистеми (логістику постачання, ви робничу логістику, збутову логістику). При цьому вирішення даних зав дань пов'язане з необхідністю фіксації та опрацювання інформації в темпі проходження товарного потоку і широким використанням сучасної техні ки і технології збирання, опрацювання і передачі інформації в режимі реального масштабу часу. '\
Суттєво поліпшити управління матеріальним потоком на всіх етапах логістичного процесу дозволяє використання в логіетичній системі контролю технології автоматизованої ідентифікації штрихових кодів і сучасної мікропроцесорної техніки, здатної ідентифікувати окрему вантажну одиницю (обладнання, яке сканує різноманітні штрихові коди). Автоматизований відбір інформації базується на використанні кодів різних видів (код ITF-14, код "2 з 5 послідовно", код 128, код EAN), кожен з яких має свої технологічні переваги і свою сферу застосування.
В основу технології штрихового кодування та автоматизованого збору даних покладено прості фізичні закони. Штриховий код є послідовністю темних і світлих смуг (пропусків) різної ширини, нанесених відповідно до встановлених правил. Сукупність числа (наприклад, у коді EAN — 13-знач-ного) та цифрового коду утворюють базу даних про товар. База даних повинна передаватися по ланцюгу товаропросування за допомогою електронної мережі. Зображення штрихового коду наноситься на предмет, який є об'єктом пересування у внутрішньовиробничій логістичній системі та за її межами.
Для реєстрації даного предмета виконують операцію сканування, передачі та розшифровування отриманого електронного сигналу в ЕОМ, яка перетворює його на цифровий код. Завдяки скануючій техніці надається можливість отримувати інформацію про логіетичні операції в момент та в місці їх здійснення (на складах виробничих підприємств, оптової, роздрібної торгівлі, на транспорті). Отримана інформація обробляється в режимі реального масштабу часу, що дає змогу управлінській системі реагувати в оптимальні строки.
Використання в логістичній системі контролю технології автоматизованої ідентифікації штрихових кодів дозволяє суттєво поліпшити управління матеріальним потоком на всіх етапах логістичного процесу (рис. 2.10.14).
Зокрема, в підсистемі виробництва:
— створення єдиної системи обліку та контролю за пересуванням про дукції та комплектуючих частин на кожній дільниці, а також за ста ном логістичного процесу на підприємстві в цілому;
— скорочення кількості допоміжного персоналу та облікової докумен тації, унеможливлений помилок обліку. - >-!-<- --
' if". »:.-, -і1' нп.-.паїл
Глава 2
Постачальник товару:
Склад оптовика:
Магазин:
— завдяки наявності
— сканування(кон-
— зчитування касиром
спільної електронної
тактним скане ром-олів-
штрихового коду з обра-
мережі, під'єднаній до
цем, портативним ла-
ного товару;
системи управління
зерним сканером, ста-
— сканування та іден-
доставкою товарів;
—*■
ціонарним сканером)
----- *-
тифікація товарного
— друкування ети-
інформації етикетки на
коду;
кетки а нанесенням
упаковці та/або на
— показ на екрані
штрихового коду на
товарі;
інформації про наяв-
товар і упаковку
— передавання інфор-
ність товару, про покуп-
мації в облікову мережу
ку і друкування чеку
складу
Рис. 2.10.14. Схема проходження матеріального потоку із застосуванням технології штрихових кодів
У підсистемі складу:
— автоматизація обліку та контролю за переміщенням вхідного та вихід ного матеріальних потоків;
■— автоматизація процесу інвентаризації матеріальних запасів різного виду;
— скорочення часу обробки інформації та її передавання.
У підсистемі збуту:
— створення єдиної системи обліку проходження матеріального потоку;
— автоматизація обробки і створення портфеля замовлень, інвентари зація товарів;
— скорочення часу обслуговування споживачів.
Іншою технологією, поширеною на ринку безконтактних систем ідентифікації товарів, є радіочастотна ідентифікація RFID (Radio — Frequenz — Identifikation), яка дає змогу передавати інформацію безконтактним способом.
Як технологія автоматичної ідентифікації RFID вважається радикальним засобом удосконалення процесу управління даними, який має низку суттєвих переваг у порівнянні з штрих-кодом. Пристрої та системи RFID дозволяють задовольняти потреби споживачів у більш широкому діапазоні. При цьому виникають сприятливі можливості для інтеграції бізнес-процесів у різних сферах комерційної діяльності та в різних галузях промисловості. У той же час і№Ш-технологія є простим та зрозумілим процесом і не вимагає від безпосередніх користувачів знання технічних деталей, а лише вивчення та опанування способами користування.
Завданням RFID-систєми є забезпечення зберігання інформації в заданому носії (транспондер) і передача її за допомогою спеціальних пристроїв
Комерційна діяльність на оптовому ринку 279
у зручний час та у відповідному місці ідентифікації для виконання спеціальних процесів. Термін "транспондер" (скорочення від слів TRANSmitter/ resPONDER, тобто "передавач — приймач") розкриває функції та принцип дії цього пристрою. RFID-жїткЄіу як правило, має приймач, передавач, антену і блок пам'яті для зберігання інформації. Отримуючи енергію від радіосигналу стаціонарно закріпленого зчитувача або ручного сканера, транспондер відповідає власним сигналом, що містить відповідну інформацію.
Залежно від того, звідки надходить енергія для збудження транспонде-ра, ці системи поділяються на два види: активні й пасивні. Активні транс-пондери своє живлення отримують від відповідних спеціальних елементів (як правило, від літієвих батарей). Елементи живлення можуть бути постійно ввімкнені в систему або вмикатись за спеціальним сигналом. Такі пристрої дорожчі; строк їх використання невеликий (що зумовлено терміном дії елемента живлення), але вони мають досить значну відстань зчитування, яка не залежить він енергії сканера.
Пасивні етикетки не мають власного джерела живлення, а необхідну для роботи енергію отримують з електромагнітного сигналу, який надходить зі зчитувального пристрою (сканера). Відстань їх дії, як правило, не перевищує двох метрів. Пасивні етикетки значно легші від активних, дешевші, а також мають практично не обмежений термін використання. Недолік таких етикеток полягає в тому, що вони мають меншу відстань зчитування, яка залежить від енергії зчитування, а також — у необхідності використання більш потужних зчитувальних пристроїв (сканерів).
Основним елементом сканерів є антена, яка випромінює електромагнітні сигнали. В активних транспондерах вони вмикають систему живлення, а в пасивних — активізують ії-Р/Л-етикетку, що дозволяє здійснювати зчитування і запис з цієї етикетки. Антена є своєрідним каналом зв'язку між етикеткою і сканером. Вона контролює весь процес отримання і передачі даних від об'єкта.
Існують різні види антен залежно від їх форми та розміру. Конструктивно вони монтуються у RFID-етикетки, сканери, а також у ворота, турнікети тощо для отримання Інформації від предметів або людей, які проходять крізь зону дії антени. За принципом дії вони поділяються на ті, що діють постійно, і ті, що працюють за командою оператора. За своєю конструкцією антена і приймач-передавач можуть знаходитися в одному корпусі; там же розміщено і декодер. Функції декодера, як і функції аналогічних блоків телевізорів, радіоприймачів, полягають у відокремленні заданої частоти і забезпеченні реакції тільки на неї.
Отже, сигнал, який надходить з антени транспондера на антену скане ра, демодулюється, розшифровується і передається через стандартний інтерфейс у комп'ютер для подальшої обробки, j „ v,1V4,n.; ,,
280 f4(' ■(*■'■■■ "an'о; Глава 2
Наукові досягнення ДҐ/Л-інформатики обумовлюють технологію, організацію і систему матеріальних потоків, а можливості сучасної матеріально-технічної бази товарного потоку передбачають найновіші пристрої обробки і передачі відповідної інформації. Чим вищим є рівень інформаційної системи, тим вищий є рівень задач, які розв'язує логістична система. Тому якість інформаційної системи дозволяє ефективно здійснювати управління матеріальними запасами, транспортуванням, складуванням і організацією торгівлі.
Перспективним напрямком у розвитку процесів управління товарними потоками в процесах товаропросування вважається впровадження пасивних flF/D-eTHKeTOK, зокрема, шляхом оснащення ними як товарних одиниць, так і транспортної тари (коробок, ящиків), що дозволяє широко застосовувати ці технології в оптовій торгівлі та на транспорті.
Спробуємо здійснити вибір одного з двох можливих постачальників для споживача — підприємств А і В, які виробляють товари однакового призначення, приблизно однакової якості та ціни.
Обидва підприємства — досить відомі та стабільні. Відстань від покупця до підприємства А — 450 км, до підприємства В — 300 км.
Товари, які постачаються з підприємства А, упаковуються ним у вантажні пакети, сформовані на пласких піддонах, завдяки чому існує можливість виконувати розвантажувальні роботи механізованим способом. У той же час підприємство В постачає товари в картонних коробках, котрі необхідно розвантажувати ручним способом.
Вартість завантажування силами І засобами постачальника (відповідно до умов договорів) включена у відпускну ціну.
Тарифи на перевезення вантажів на відстань до 400 км встановлено в розмірі 0,7грн/км, понад 400 км -—0,5 грн/км.
Тривалість розвантажування механізованим способом пакетованих вантажів Із залізничного вагона становить 30 хв.; тривалість розвантажування вантажу ручним способом — 5 год.
Погодинна ставка робітника на дільниці розвантажування становить в грн/год., ставка водія електронавантажувача — 10 грв/год.
При механізованому розвантажуванні задіяний один водій електронавантажу-вача та один вантажник, при ручному способі виконання цих робіт працює бригада з 5 осіб.
Вибір здійснити на основі розрахунку загальних додаткових витрат, пов'язаних з технологією товаропросування.
Запитання для самоконтролю
1. Що розуміють під комерційною логістикою? Які завдання вона вирі шує?
2. Які основні напрями застосування концепції та інструментарію комерційної логістики в діяльності з оптимізації товаропросування?
Комерційна діяльність на оптовому ринку 281
3. Як використовується потенціал та інструментарій закупівельної та збутової логістики для прийняття комерційних рішень? Наведіть приклади найбільш поіиирєних методів вирішення логістичних проблем у сфері закупівель і збуту.
4. Як використовується потенціал та інструментарій транспортної та складської логістики для прийняття комерційних рігиень? Наведіть приклади найбільш, поширених методів вирішення логістичних проблем у процесах товаропросування.