Комерційна діяльність — це організація і управління комерційними процесами та операціями, пов'язаними з тозарно-грошовим обміном. Кінцевою метою комерційної діяльності є здійснення купівлі-про-дажу товарів, послуг і отримання прибутку.
Саме комерційна діяльність забезпечує умови і механізм здійснення купівлі-продажу товарів, послуг, цінних паперів, зміну їх форм вартості в процесі товарно-грошового обміну. Вона містить операції й процеси організаційного, управлінського, правового, економічного характеру і змісту. Варто наголосити, що комерційна діяльність не охоплює операцій, які належать до продовження процесу виробництва у сфері обігу: товаропросування,
12 Глава 1
зберігання, пакування, розфасування, товаропостачання, сортування товарів, формування партій. Ці операції становлять технологію торговельних процесів.
Отже, комерційна діяльність і технологія торговельних процесів мають різний зміст і функції. Водночас вони органічно взаємопов'язані: без комерційної діяльності не функціонує технологія так само, як без технології не реалізується комерційна діяльність. Вони становлять цілісну систему знань про функціонування торговельної сфери.
Комерційна діяльність характерна не лише для торгівлі. В останні роки вона прискорено інтегрується з виробничою діяльністю, поширюється у сфері послуг, на ринку інтелектуальної власності, технологій, цінних паперів. Але предметом даної навчальної дисципліни є комерційна діяльність на ринку товарів та послуг.
Тепер важливо розмежувати поняття "комерційна діяльність", "підприємництво" та інші суміжні категорії. Підприємництво — це самостійна, ініціативна, системна діяльність для отримання прибутку. Однак підприємництво — це не тільки діяльність, але і спосіб господарювання, умова ринку, тому воно набагато ширше за змістом, ніж комерційна діяльність, яку можна вважати окремим видом підприємництва.
Друга суміжна з комерційною діяльністю категорія — це маркетинг. У широкому значенні маркетинг — це управління ринком з метою здійснення обміну для задоволення потреб споживачів. При цьому маркетинг як система управління має свої принципи, функції, методи, структури, що кардинально відрізняються від комерційної діяльності. Разом з тим, результати маркетингу набувають завершеності в процесі здійснення комерційної діяльності. Власне організація комерційної діяльності, її форми і методи не входять до складу маркетингу, а мають самостійне значення. Тому включення деяких фрагментів комерційної діяльності в маркетинг як складової його частини є помилковим.
Таким чином, комерційна діяльність є окремою навчальною дисципліною і самостійним видом професійної діяльності, яка вимагає відповідних умов, ґрунтується на ринкових принципах і законах, виявляється в різноманітних формах і здійснюється в широких масштабах у сфері товарного обігу. Вивчати суть і зміст комерційної діяльності, форми і методи її організації, механізм функціонування, методи управління і регулювання покликана ринково зорієнтована дисципліна "Комерційна діяльність". "
1.1.2. З міст і функції дисципліни
Зміст дисципліни
Формулюючи зміст і предмет навчальної дисципліни "Комерційна діяльність", варто зважати на те, що вона має власні специфічні закономірності.
Науково-теоретичні основи комерційної діяльності 13
Зміст даної ринково зорієнтованої дисципліни об'єктивно зумовлений широким розвитком комерційних відносин в усіх сферах людської діяльності, новими механізмами, методами і засобами реалізації сучасних функцій сфери торгівлі.
Ринкові відносини виявляються в різноманітних формах. Однак найбільш масштабно і багатогранно вони відображаються в комерціалізації, для якої характерний вільний вибір виду підприємницької діяльності, поширеная товарно-грошових відносин на господарську, економічну, соціальну діяльність, розвиток товарних зв'язків, товарно-грошовий обмін продуктів праці відповідно до законів ринку. Всі ці аспекти, конкретизовані крізь призму завдань професійної діяльності комерсанта, є складниками змісту даного курсу.
Другий складник змісту комерційної діяльності як навчальної дисципліни — сукупність характеристик провідної функції торгівлі — комерційного забезпечення процесу обігу товарів. В умовах централізованої економіки перевагу надавали функції доведення товару зі сфери виробництва у сферу споживання, тобто продовженню процесу виробництва у сфері обігу. Саме на цю технологічну функцію і випадала переважна частина витрат обігу.
У ринкових умовах пріоритетного значення набуває комерційна функція, реалізація якої пов'язана з пошуком конкурентоспроможних постачальників для торговельних підприємств, формуванням системи зв'язків, організацією оптової купівлі-продажу товару, з маневруванням товарними ресурсами і запасами, ефективною роздрібною реалізацією товарів, післяпродажним обслуговуванням. Усі ці елементи є органічними складниками змісту комерційної діяльності.
Комерційна діяльність повинна забезпечити реалізацію ще однієї важливої функції торгівлі — товарно-грошового обміну. Для налагодження ефективного обміну в товарно-грошовій формі використовується складний арсенал комерційних методів і засобів: стимулювання збуту, оптимізація цін, прискорення оборотності, диверсифікація торговельної діяльності, активізація роздрібного продажу тощо.
Таким чином, конкретним наповненням змісту дис- _
ДИСЦИПЛІНИ
ципліни "Комерційна діяльність" є теоретичні засади, ^^^^ ; форми виявлення, механізм дії певних відносин, мето ди, прийоми, засоби реалізації провідних функцій тор гівлі: комерційного забезпечення товарного обігу І то варно-грошового обміну. :0"
"Комерційна діяльність" як нова самостійна навчальна дисципліна виконує, насамперед, пізнавальну функцію. Вона забезпечує вивчення і тлумачення процесів, явищ, тенденцій, які зумовлені розвитком і реалізацією
14 hm- Глава 1
комерційних відносин. Тому в теоретичному плані ця дисципліна виконує такі завдання:
— пояснює суть, зміст комерційних відносин, зв'язків, комерційних про цесів, операцій комерційного ризику, їх взаємозв'язок зі зовнішнім середовищем і внутрішніми елементами торговельної галузі;
— аналізує явища, закономірності, тенденції, характерні для сфери комерційної діяльності;
— науково обґрунтовує принципи, методи, способи організації й здійс нення комерційної діяльності;
— визначає стратегічні напрями та шляхи розвитку і підвищення ефективності комерційної діяльності на ринку товарів і послуг.
Навчальна дисципліна виконує також методологічну функцію. Вона розробляє методичні підходи і алгоритми побудови моделей, методик, прогнозів. У межах цієї функції завдання курсу такі:
— проектування і побудова оптимальних моделей комерційної діяль ності;
— вибір системи показників, обґрунтування розрахунків, інтерпрета ція і оцінка результатів комерційної діяльності;
— оцінка і вимір комерційного ризику; -с
— розробка прогнозів та їх застосування в плануванні комерційної діяль ності, проектуванні програм, стратегій.
Як і будь-яка наука, дана дисципліна тісно пов'язана з практикою. її практична функція полягає у формуванні вмінь і навичок у майбутніх фахівців і передбачає вирішення низки завдань. До найважливіших з них можна віднести такі:
— організація і управління комерційною діяльністю на оптовому ринку;
— технологія здійснення комерційних операцій з купівлі-продажу, екс портно-імпортних, посередницьких операцій та їх регулювання;
— оптова закупівля товарів за прямими контрактами на оптових фірмах, товарних біржах, аукціонах, через посередників;
— оптимізація товаропостачання, впровадження прогресивних форм постачання, формування оптимального асортименту;
— формування ефективної інфраструктури внутрішнього ринку;
— організація роздрібного продажу товарів, надання послуг;
— підвищення культури торгівлі й якості обслуговування;
— створення сприятливого психологічного мікроклімату в процесі ко мерційної діяльності; , . :Єі,-., ;і}і.йЄ»
— оцінка ефективності комерційних операцій і всього процесу комер ційної діяльності.
Отже, курс забезпечує вивчення всіх видів основних і допоміжних комерційних операцій незалежно від масштабів їх здійснення, складу контр-
Науково-теоретичні основи комерційної діяльності Х5
агентів, форми угод. Це означає, що дана дисципліна не обмежується вивченням комерційної діяльності лише на внутрішньому ринку, а охоплює й міжнародний досвід. Крім того, вона досліджує оптову, дрібнооптову, роздрібну, оптово-роздрібну торгівлю, особливі форми торгівлі, зокрема, торговельне посередництво.
Оскільки об'єктами комерційної діяльності є товари і послуги, то і сфера її функціонування, відповідно, обмежується товарним ринком. Щоправда, провідне місце посідає споживчий ринок товарів. Поза межами даного курсу залишається фондовий ринок.
1.1.3. Методи пізнання комерційної діяльності й зв'язок курсу зі суміжними дисциплінами
Наукове пізнання комерційної діяльності дає змо-
. Методи і прийоми
гу сягнути глибини комерційних процесів і опера- .
цій, розкрити їх структуру, внутрішні й зовнішні комерційної взаємозв'язки, виявити рушійні сили, тенденції та діяльності закономірності їхнього розвитку, '----------------------
Наука виробила різноманітні методи і прийоми пізнання. Для комерційної діяльності характерним є поєднання дедуктивних та індуктивних методів, аналізу і синтезу.
Під час вивчення й наукового аналізу комерційної діяльності спочатку досліджують загальні явища, процеси, потім їх розподіляють на операції, методи, прийоми. Такий дедуктивний метод дозволяє розпізнати складники структури комерційної діяльності у взаємозв'язку із загальними явищами. За допомогою зворотного методу — індукції — можна з'ясувати місце і роль окремих фрагментів у комерційній діяльності.
На цьому процес пізнання не завершується. Для більш поглибленого вивчення компонентів комерційної діяльності й загалом процесу в глобальному масштабі (на рівні міжнародного товарного обміну) використовується метод діалектики загального, особливого і одиничного.
Оскільки комерційна діяльність характеризується організаційними, економічними, соціальними, правовими аспектами, то методи пізнання мають суттєву особливість. Це — системність і комплексність у вивченні комерційної діяльності з урахуванням зазначених аспектів.
Для з'ясування впливу окремих чинників на комерційну діяльність, для оцінки змін, динаміки, тенденцій широко використовується факторний аналіз, економетричні й економіко-математичні методи.
Характерними методами аналізу комерційної діяльності можна вважа ти також методи класифікації, групувань, порівняльного і ситуаційного аналізу, а також методи експертних оцінок. (7^
16 ггтдлиіпйід lOHNUjqBMDx наоиао інек'зсківі Глава 1
„ , Курс "Комерційна діяльність" тісно пов'язаний із за-
Зв'яаок курсу . Г
„ ,„__________ гальноекономічними і суміжними науковими дисциплі-
З ІНШИМИ
дисциплінами_ нами- _____________ Теоретичним фундаментом дисципліни є "Економіч-
на теорія". Саме теоретичне пояснення і обґрунтування економічних явищ, ринкових процесів у сфері торгівлі, закономірностей їх розвитку в контексті трансформацій національної економіки і глобалізації економічної діяльності можливе тільки на основі сучасних економічних теорій.
Друга методологічна дисципліна, яка активно впливає на теоретичні засади комерційної діяльності, — це "Маркетинг". Наукові маркетингові підходи, концепції, програми значною мірою формують теоретичну і методологічну базу курсу "Комерційна діяльність". Крім того, результати маркетингових досліджень, маркетингові прогнози використовуються в практиці комерційної діяльності.
Проміжне місце між методологічними і суміжними дисциплінами посідають курси "Основи підприємництва" і "Основи комерційного бізнесу". Теоретичні засади цих курсів формують загальну концепцію комерційної діяльності та її структуру.
Із суміжних навчальних дисциплін цей курс найбільш тісно пов'язаний з "Технологією і обладнанням підприємств торгівлі". Ця дисципліна не тільки взаємопов'язана, але і взаємообумовлена комерційною діяльністю. Адже без знання технологічного процесу в сфері торгівлі неможливо пізнати комерційну діяльність, оскільки ці компоненти є двома сторонами однієї медалі — сфери товарного обігу.
Близьким за змістом до технології є порівняно новий курс — "Комерційна логістика", який також тісно пов'язаний із комерційною діяльністю в тій частині, де вивчається оптимізація комерційних процесів.
Об'єктом комерційної діяльності виступають товари І послуги, які всебічно вивчають у курсах "Товарознавство" та "Організація і технологія послуг". Взаємозв'язок між цими дисциплінами також традиційний.
Комерційна діяльність, комерційні процеси вимагають відповідних економічних умов, фінансового забезпечення, економічного регулювання, досягнення належної економічної ефективності. Всі ці аспекти вивчаються в курсах "Економіка підприємства" та "Фінанси і кредит", тому взаємозв'язок із цими дисциплінами очевидний.
Функції управління, організації, контролю безпосередньо пов'язані з практичною діяльністю комерсанта. Ці функції вивчають у курсі "Менеджмент", тому в процесі навчання взаємозв'язок із цим курсом необхідно посилити.
Комерційна діяльність є неможливою без правової бази. Оформлення угод, регулювання зв'язків, оптових операцій купівлі-продажу, обслуго-
Науково-теоретичні основи комерційної діяльності 17
вування покупців, заняття комерційною діяльністю вимагають глибоких юридичних знань. Тому опанування комерційною діяльністю, підготовка комерсанта повинні відбуватися лише в тісному взаємозв'язку з юридичними дисциплінами, насамперед, "Комерційним правом".
Комерційна діяльність на ринку товарів і послуг тісно пов'язана також з іншими навчальними дисциплінами: "Математикою", "Статистикою", "Комп'ютерними технологіями", "Економетрією" тощо. Теоретичні й практичні засади цих дисциплін, їх науковий апарат використовуються для моделювання, аналізу і оцінки комерційної діяльності.
Запитання для самоконтролю
1. Що становить суть комерційної діяльності на ринку товарів та послуг?
2. Чим відрізняється комерційна діяльність від технології торгівлі за змістом?
3. Як слід розмежувати поняття "комерційна діяльність", "підприєм ництво", "маркетинг"?
4. Які складники, структурні елементи містить комерційна діяль ність?
5. Які основні завдання і функції дисципліни?
6. З якими навчальними дисциплінами тісно пов'язаний курс "Комер ційна діяльність"?
28 'і .;o*<dnaiii (онИшмихіч* гнкш^г,,*,, Глава 1
1.2. Характеристика комерційної діяльності, принципи і чинники її розвитку
ОПРАЦЮЙТЕ ЦЕЙ МАТЕРІАЛ І ВИ БУДЕТЕ ЗНАТИ:
— що таке комерційна діяльність як категорія, процес, функція;
— яким чином співвідносяться поняття: "комерційна діяльність", "комерційний процес" і "комерційна операція";
— повний зміст комерційної діяльності;
— структуру комерційної діяльності;
— принципи здійснення комерційної діяльності;
— чинники розвитку комерційної діяльності.
1.2.1. Комерційна діяльність як наукова категорія, процес,
функція
Комерційна діяльність — це спосіб реалізації ко мерційних відносин, які в умовах ринково зорієнто- комерщйноі „ . . . „ 1 . .
. . вант економіки стають домінуючими. Саме ці від-
______ носини повинні всебічно стимулювати виробництво,
надавати динамізму потребам, активізувати товарно-грошовий обмін. Тому комерційна діяльність є об'єктивно необхідною категорією ринкової економіки, до того ж надзвичайно складною за своїм характером і змістом.
Суть комерційної діяльності полягає в організації комерційних процесів, операцій, спрямованих на забезпечення системи товарно-грошового обміну і управління цими процесами.
Отже, комерційна діяльність забезпечує обмін товарів, послуг у грошовій формі, але не лише момент обміну, а й усю стадію цієї відтворювальної фази. Зрозуміло, що саме тому комерційна діяльність охоплює сукупність процесів і операцій відповідно до завдань різних етапів фази обміну. Варто наголосити, що йдеться про процеси й операції комерційні. Щодо технологічного аспекту обміну, пов'язаного з матеріально-технічними особливостями товаропросування, то він належить до технологічної функції торгівлі, яку не охоплює комерційна діяльність.
Отже, в основу комерційної діяльності покладено організацію комерційних процесів, операцій і управління ними.
Комерційний процес означає послідовне виконання операцій, що за безпечують організаційні, економічні, соціальні, правові аспекти то варно-грошового обміну. ,,
Науково-теоретичні основи комерційної діяльності 19
Комерційний процес за своєю суттю є триєдиним актом:
— організаційним, під час якого здійснюється обмін товару і послуги на платіжні засоби;
— економічним, який зумовлює зміну форм вартості в процесі обміну і фіксує завершення процесу обміну;
— правовим, що регулює правила товарно-грошового обміну та фіксує перехід права власності на товар.
Зміст комерційного процесу залежить від того, який етап обміну він забезпечує і за якою схемою здійснюється обмін.
Комерційний процес дискретний, якщо обмін здійснюється за схемою "постачальник (виробник) — посередник — оптова ланка — роздрібна торгівля — споживач". Це означає, що комерційний процес складається з відокремлених самостійних фрагментів. ' '"' і
Так, у схемі "постачальник — посередник" комерційний процес містить лише операції, пов'язані з формуванням господарських зв'язків. За варіанта "посередник — оптова ланка" комерційний процес ускладнюється і охоплює операції, які забезпечують оптову купівлю-продаж товарів.
Комерційний процес наскрізний, якщо прямо взаємодіють постачальник (виробник) і кінцевий покупець (роздрібне підприємство). Тут комерційний процес містить усю сукупність операцій, пов'язаних із реалізацією обміну в формі купівлі-продажу.
Зміст комерційного процесу залежить також від характеру угоди. За одноразових зв'язків комерційний процес складається з однієї операції — купівлі-продажу. Якщо зв'язки довгострокові, комерційний процес суттєво ускладнюється через додаткові операції: постачання, формування асортименту, маневрування ресурсами, перепродаж тощо.
! Складовим компонентом комерційної діяльності є комерційна операція — сукупність прийомів і способів, спрямованих на забезпечення функціонування різних стадій системи товарно-грошового обміну.
З'ясувати всю різноманітність комерційних операцій важко, тому виникає необхідність їх систематизації за основними ознаками (табл. 1.2.1).
Загалом можна виділити три класи операцій:
— основні, які безпосередньо забезпечують процес обміну і зміну вар тості, а також перехід власності; ; і
— особливі, що обумовлюють реалізацію окремих стадій систем товарно- грошового обміну;
— допоміжні, які обслуговують комерційні операції й комерційний процес загалом.
Як видно з табл. 1.2.1, провідною ознакою класифікації комерційних операцій є функція. Відповідно до функції можна виділити три типи
Сировина Напівфабрикати Засоби виробництва Нерухомість Предмети праці
Інтелектуальна власність
Ліцензії "Ноу-хау" Патенти
Послуги
Побутові Серзісні Інжиніринг Консалтинг Соціальні СоцІально-к ультурні
Науково-теоретичні основи комерційної діяльності 2Ї
комерційних операцій (купівлі-продажу, експортно-імпортні й товарообмінні), які безпосередньо пов'язані з обміном товарів, продукції, послуг.
Наступні два типи (торгово-посередницькі та орендні) використовують лише на окремих стадіях процесу обміну — під час налагодження зв'язків, тимчасового володіння товаром.
Супровідні й допоміжні операції сприяють реалізації основних і особливих операцій.
Залежно від складу суб'єктів ринку комерційні операції поділяються на внутрішні й зовнішні. Якщо одна сторона представлена зарубіжним контрагентом, то обмін, а відповідно, і операція визнаються міжнародними. За участі вітчизняних контрагентів здійснюються внутрішні операції. Значний вплив на характер і особливість комерційної операції має об'єкт купівлі-продажу. Так, комерційні операції з непродовольчими товарами, на відміну від операцій з продовольчими товарами, забезпечують декілька стадій процесу обміну. Для багатьох видів сировини характерні лише біржові операції, а для деяких видів інтелектуальної власності — аукціонні операції.
Значно ускладнюють зміст комерційних операцій послуги. Наприклад, інжиніринг, туризм, інформаційне забезпечення вимагають особливих організаційних методів, економічних важелів, правових інструментів.
Комерційні процеси і операції здійснюються лише за взаємодії суб'єктів ринку. На ринку товарів і послуг працює величезна кількість постачальників, посередників, оптових і роздрібних покупців. Вони вступають у взаємовідносини і, таким чином, закладають основу комерційної діяльності, головна мета якої —■ ефективний товарно-грошовий обмін у формі купівлі-продажу.
Отже, комерційна діяльність складається з комерційних процесів і операцій, які здійснюються в процесі взаємодії ринкових суб'єктів для забезпечення ефективного обміну товарів і послуг (рис. 1.2.1).
Комерційна діяльність як функція, процес характеризується певними рисами й особливостями.
По-перше, в комерційній діяльності переплітаються всі аспекти системи обміну. Але найбільш виразно виявляються організаційно-управлінські, фінансово-економічні й правові.
По-друге, всі аспекти і складники комерційної діяльності мають єдину спрямованість у процесі взаємодії — досягнення ефективного обміну, переважно товарно-грошового. Також комерційна діяльність сприяє товарному обмінові через бартерні, компенсаційні та інші операції.
По-третє, в системі завдань комерційної діяльності не завжди пріоритетним визнається отримання прибутку. Залежно від ринкової ситуації пріоритети змінюються. Провідним завданням може стати утвердження на