1. Оперативне регулювання як функція менеджменту- це:
А. Повсякденний впливменеджера на перебіг господарських процесів та виконання об'єктом управління запланованих завдань і прийнятих рішень.
Б. Тимчасове, епізодичне, зумовлене виробничою необхідністю надання органу управління чи працівникові непередбачених положенням або посадовою інструкцією прав.
В. Конкретизація цілей діяльності організації, розробка стратегії і тактики виробничої, управлінської діяльності, орієнтованої на досягнення цілей менеджменту і виконання розроблених планів.
Г. Вид управлінської діяльності, який забезпечує спонукання працівників до неї.
2. Необхідність в оперативному регулюванні діяльності організації виникає:
А. При відхиленні її від стратегічної лінії розвитку.
Б. При порушенні стійкості організації зараз і в перспективі.
В. При здійсненні структурної і процесної перебудови організації.
Г. При визначенні перспективного плану стану організації комплексом кількісних і якісних параметрів.
3. Оперативне регулювання передбачає:
А. Розроблення оперативних планів і завдань.
Б. Організацію поточного контролю.
В. Організацію виконання оперативних планів і завдань.
Г. Регулювання ходу робіт.
Д. Усі відповіді правильні.
4. Особливістю оперативних планів та завданьє:
А. Негайність.
Б. Конкретність.
В. Адресність виконання.
Г. Усі відповіді правильні.
Д. Правильно А та Б.
5. Виконання оперативних планів і завдань починаєтьсяз:
А. Конкретизації оперативних планів у формі завдань.
Б. Доведення оперативних планів до виконавців.
В. Створення менеджером умов для виконання оперативних завдань.
Г. Забезпечення виконавця матеріальними засобами.
6. Конкретизують оперативні плани з урахуванням:
А. Об'єктів управління та відповідальних осіб.
Б. Термінів і операцій.
В. Механізму здійснення контрою та системи мотивації.
Г. Правильно А та Б.
Д. Правильно А та В.
7. Оскільки тривалість проміжку від моменту формування завдання до доведення його виконавцю впливає на ефективність виконання оперативних завдань, то, як правило, менеджери конкретизують плани:
А. На нарадах працівників.
Б. Використовуючи телефонний зв'язок.
В. Здійснюючи розсипку виконавцям необхідної документації. Г. Усі відповіді правильні.
8. Доведення завдань до виконавців супроводжується:
А. Документальним контролем.
Б. Інструктивно-роз'яснювальною роботою.
В. Інспекційною перевіркою.
Г. Визначенням календарно-планових розмірів запасів.
9. Після одержання виконавцем оперативного завдання настає етап:
А. Проведення інструктивно-роз'яснювальної роботи.
Б. Динамічного реагування на зміни зовнішнього середовища.
В. Поточного контролю.
Г. Розпорядчого впливу.
10. Засобами оперативного контролю найчастішеє:
А. Особиста доповідь підлеглого.
Б. Наказ.
В. Усна вказівка.
Г. Інспекційна перевірка керівником.
11. На розробку оперативних планів та завдань впливають:
А. Тактика виконання планових показників господарювання, яка враховує наявні засоби та ресурси. Б. Кон'юнктура ринку.
В. Компетентність керівників.
Г. Можливість контролювання спільних та індивідуальних дій.
Д. Правильно А та Б.
Е. Правильно В та Г.
12. На ефективність виконання оперативних планів та завдань впливає:
А. Тривалість проміжку часу від моменту формування завдання до доведення його до виконавців.
Б. Система цінностей підприємства та його філософія.
В. Належна увага керівництва до питання підвищення трудової активності людей.
Г. Уточнення посадових обов'язків та прав.
13. Інструктивно-роз'яснювальна робота з виконавцями передбачає:
А. Ознайомлення із загальною ситуацією.
Б. Ознайомлення конкретного виконавцями із особливостями конкретного завдання.
В. Уточнення посадових обов'язків і прав.
Г. Орієнтацію на успішне виконання завдання.
Д. Усі відповіді правильні.
14. Оперативне регулювання дає змогу динамічно реагувати на зміну:
А. Кон'юнктури ринку.
Б. Зовнішнього і внутрішнього середовища.
В. Мотиваційної політики.
Г. Організаційної структури управління.
15. Менеджер повинен забезпечити умови для виконання оперативного завдання шляхом:
А. Поєднання його з попереднім завданням.
Б. Скасуванням тих завдань, які не можливо паралельно виконувати.
В. Забезпечення виконавця матеріальними засобами.
Г. Усі відповіді правильні.
Д. Правильно А та Б.
16. Етап поточного контролю має за мету:
А. Формувати інформаційне поле.
Б. Здійснювати організаційні зміни.
В. Забезпечувати негайну реакцію менеджера на відхилення в господарському процесі.
Г. Забезпечувати діяльність підприємства шляхом координації дій працівників.
17. Оперативні плани та завдання передбачають:
А. Активне застосування методів управління організованими групами.
Б. Негайне втручання в господарські процеси.
В. Швидке визначення перспектив стану організації.
Г. Правильно А та Б.
18. Регулювальний вплив керуючої системи на керовану повинен бути:
А. Плановим і містити конкретні способи регулювання.
Б. Містити конкретні способи контролю.
В. Взаємодоповнюючим із визначенням конкретних методів управління.
Г. Правильно А та Б.
19. Динамічне реагування на зміни внутрішнього і зовнішнього середовища сприяє:
А. Посиленню координації в межах виконання конкретних функції.
Б. Ефективному використанню матеріальних, фінансових ресурсів організації.
В. Стабільності функціонування організації.
Г. Прискоренню процесу прийняття рішень.
20. Функція регулювання забезпечує:
А. Виконання поточних заходів, які спрямовано на усунення відхилень від заданого режиму функціонування організаційної системи.
Б. Виконання роботи членами організації у відповідності з делегованими їм обов'язками.
В. Узгодження дій персоналу шляхом встановлення між ними гармонійних зв'язків.