 |
|
|
Архитектура Астрономия Аудит Биология Ботаника Бухгалтерский учёт Войное дело Генетика География Геология Дизайн Искусство История Кино Кулинария Культура Литература Математика Медицина Металлургия Мифология Музыка Психология Религия Спорт Строительство Техника Транспорт Туризм Усадьба Физика Фотография Химия Экология Электричество Электроника Энергетика |
Использование резервов⇐ ПредыдущаяСтр 27 из 27
* Глава 16. Маркетинговый генерал * Из тысячи выдающихся умом, смелостью или силой воли людей вряд линайдется один, кто сочетает в себе все эти качества, позволяющие статьчем-то большим, нежели посредственным генералом. Карл фон Клаузевиц За некоторыми исключениями, на поля маркетинговых сражений мира своикорпорации ведут именно "бесцветные" капитаны, не привлекая к себе особоговнимания, не прилагая особых усилий для воодушевления своих войск. (К числуисключений относятся Джек Уэльш из General Electric, Ли Якокка из Chrysler иДжон Рид из Citibank.) Боссы многих корпораций прячутся за двумя философиями-близнецами -диверсификацией и децентрализацией, - чтобы, не дай Бог, не попасть в центрвнимания. Бизнес сегодня взывает к необходимости присутствия на полях сраженийвоеначальников - мужчин и женщин, готовых принять на себя ответственность запланирование и исполнение всей маркетинговой программы. В то время, когдабизнесу так нужны великие мыслители, корпорации идут в обратном направлении.Диверсификация и децентрализация только затягивают стратегическую петлю наих шеях. Одна компания из списка "500 лучших" журнала Fortune хвалилась, чтополовина ее менеджеров занимается стратегическим планированием. Во всей Третьей армии Паттона было 105 генералов, и только один человекзанимался планированием стратегии. Чем больше людей вовлечено в процесс создания стратегии, тем меньшешансов, что результат их работы будет блестящим. Нужно во всем стремитьсявверх, а не вниз. Децентрализация притупила в бизнесменах желание брать на себядополнительный риск. Менеджеры не дураки, они знают, что если каким-тообразом подняться чуть выше "линии увольнения", то появится возможностьдобраться и до позиции главы корпорации. Определить свое положение в компании очень просто. Если вас могутуволить за то, что вы не достигли целей маркетинга, значит, вы находитесьниже "линии увольнения". Если вы сами можете кого-то уволить за те же грехи,значит, вы уже выше нее. Примечание: когда вы находитесь выше "линии увольнения", у вас личноникаких маркетинговых целей нет. Естественно, вы купаетесь в лучах славы,если ваше отделение добивается успеха, и вините кого-то другого за неудачи.У вас ведь Должность - замечательная штука, не правда ли? Децентрализация опускает "линию увольнения" все ниже и ниже, ипостепенно компания превращается в совокупность "феодальных поместий",каждое из которых настолько слабо, что провести самостоятельнуюмаркетинговую программу не в состоянии. Поэтому маркетинг в таких компанияхвырождается в совокупность мелких шажков, напоминая холдинг или своего родапозиционную войну в бизнесе. Мы верим, что бизнес меняется, что директора начинают консолидироватьразные объекты, дабы сделать их достаточно мощными для проведенияэффективных маркетинговых кампаний. И вместе с этим возникает другаяпроблема. Где найти маркетинговых генералов, которые будут управлять этойрасширившейся деятельностью? Найти их нелегко. Клаузевиц отмечает, что многие вполне интеллигентныелюди не обладают качествами, присущими хорошему генералу. Из тысячи человектолько один, возможно, окажется подходящим кандидатом. Какими качествами должен обладать маркетинговый генерал? Может ли ончему-то научиться в таких местах, как военный институт в Виргинии, Аннаполиси Вест Пойнт?
Поиск по сайту: |
©2015-2020 studopedya.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.