Порядок пред’явлення претензій. Правові наслідки

Підприємства та організації, що порушили майнові права і законні інтереси інших підприємств та організацій, зобов'язані поновити їх, не чекаючи пред'явлення претензії.

Підприємства та організації, чиї права і законні інтереси порушено, з метою безпосереднього врегулювання спору з порушником цих прав та інтересів звертаються до нього з письмовою претензією.

У претензії зазначаються:

а) повне найменування і поштові реквізити заявника претензії та підприємства, організації, яким претензія пред'являється; дата пред'явлення і номер претензії;

б) обставини, на підставі яких пред'явлено претензію; докази, що підтверджують ці обставини; посилання на відповідні нормативні акти;

в) вимоги заявника;

г) сума претензії та її розрахунок, якщо претензія підлягає грошовій оцінці; платіжні реквізити заявника претензії;

д) перелік документів, що додаються до претензії, а також інших доказів.

Документи, що підтверджують вимоги заявника, додаються в оригіналах чи належним чином засвідчених копіях. Документи, які є у другої сторони, можуть не додаватись до претензії із зазначенням про це у претензії. До претензії про сплату грошових коштів може додаватися платіжна вимога-доручення на суму претензії.

Претензія підписується повноважною особою підприємства, організації або їх представником та надсилається адресатові рекомендованим або цінним листом чи вручається під розписку.

МІНІСТЕРСТВО ЮСТИЦІЇ УКРАЇНИ Р Е К О М Е Н Д А Ц І Ї N 2 від 15.01.96 м.Київ

Про порядок ведення претензійної та позовної роботи

на підприємстві, в установі, організації

2. Порядок пред'явлення претензій підприємством

2.1. Підприємство, чиї інтереси порушено, з метою

безпосереднього врегулювання спору з порушником його прав та

інтересів звертається до відповідача з письмовою претензією.

2.2. При наявності підстав та обгрунтованості вимог матеріали

для пред'явлення претензії готує структурний підрозділ

підприємства відповідно до його функцій в господарській

діяльності.

2.3. У претензії зазначаються:

- повне найменування і поштові реквізити заявника претензії

та підприємства, якому вона пред'являється;

- номер і дата;

- обставини, на підставі яких пред'явлена претензія і докази,

що їх підтверджують; посилання на відповідні нормативні акти;

- вимоги заявника;

- сума та розрахунок претензії, якщо претензія підлягає

грошовій оцінці;

- платіжні реквізити заявника претензії;

- перелік документів, що додаються до претензії, а також

інших доказів;

- документи, що підтверджують вимоги заявника, додаються в

оригіналах або належним чином засвідчених копіях.

2.4. Претензія після правової оцінки юридичної служби

підписується керівником підприємства або його заступником та

надсилається адресатові рекомендованим або цінним листом, чи

вручається під розписку.

2.5. Структурний підрозділ та юридична служба реєструють

претензію в журналі обліку, здійснюють контроль за своєчасним

надходженням відповідей від підприємств, яким були пред'явлені

претензії.

У разі необхідності може бути надіслано нагадування про

прискорення надання відповіді на претензію, яке підписується в

тому ж порядку, що і сама претензія.

2.6. Претензія має бути розглянута відповідачем у місячний

строк з дня її одержання, якщо інше не визначене законодавством.

У випадках, коли обов'язковими для обох сторін правилами або

договором передбачено право перевірки забракованої продукції

(товарів) піприємством-виготовлювачем, претензії, пов'язані з

якістю та комплектністю продукції (товарів) розглядаються

відповідачем протягом двох місяців.

2.7. Якщо боржник необгрунтовано відхилив чи залишив без

відповіді претензію кредитора щодо сплати пені за несвоєчасну

оплату поставленого (проданого) товару, наданих послуг, виконаних

робіт при поданні кредитором позову та розгляді арбітражним судом

спору ціна позову збільшується проти суми, зазначеної в претензії.

2.8. Про фактичне виконання претензії структурний підрозділ

та юридична служба здійснюють відповідний запис в журналі обліку

претензій, пред'явлених підприємством (Додаток N 2).

2.9. Якщо претензія відповідачем відхилена повністю або

частково без належних підстав, залишена без відповіді, претензійні

матеріали з висновком та документами, що обгрунтовують

безпідставність цього відхилення, передаються відповідними

структурними підрозділами в юридичну службу для підготовки позову.

Необхідна кількість екземплярів документів визначається в кожному

окремому випадку залежно від числа відповідачів та ведення

позовного провадження.

3. Порядок розгляду претензій підприємством

3.1. Керівник підприємства або його заступник при надходженні

претензій розглядає їх та надсилає на перевірку структурному

підрозділу та юридичній службі для виконання.

3.2. При перевірці матеріалів претензії слід з'ясувати такі

обставини:

- наявність всіх документів, що підтверджують обгрунтованість

претензії;

- правильність складання розрахунку;

- наявність правових підстав для визначення чи відхилення

претензії.

3.3. Якщо до претензії не додані всі документи, необхідні для

її розгляду, вони витребуються у заявника із зазначенням строку їх

подання, який не може бути менше п'яти днів, не враховуючи часу

поштового обігу.

Строки розгляду претензій обчислюються з дня одержання

претензії і можуть бути подовжені на час, необхідний для досилання

заявником на вимогу другої сторони додаткових документів.

У випадку відмови заявника претензії виконати обгрунтовані вимоги

другої сторони щодо подання додаткових документів або залишення

цих вимог без відповіді, що перешкодило врегулюванню спору в

доарбітражному порядку, арбітражний суд може віднести повністю або

частково на позивача арбітражні витрати, хоча би позов і було

задоволено.

Витребувані додаткові документи повинні бути такими, що

дійсно необхідні для розгляду претензії і відсутні у підприємства,

що розглядає претензію. Якщо при розгляді справи буде встановлено,

що відсутність витребуваних додаткових документів не перешкоджала

розгляду претензії або ці документи безумовно повинні були

знаходитись у другої сторони, однак боржник не дав відповіді по

суті претензії чи порушив строк її розгляду, арбітражний суд може

застосувати до відповідача санкції та покласти на нього повністю

або частково державне мито.

Порядок доарбітражного врегулювання спору вважається

додержаним позивачем незалежно від того, що він не надіслав на

вимогу другої сторони відсутні в останньої додаткові документи.

Однак з урахуванням того, що витребувані, але не надіслані

заявником документи могли б сприяти врегулюванню спору в

доарбітражному порядку, арбітражний суд може віднести повністю або

частково на позивача сплачене ним державне мито і в тому випадку,

коли позов задоволено за рахунок відповідача.

Якщо у встановлений строк відомості чи документи не одержані,

претензія розглядається за наявними документами.

3.4. Після первинної правової оцінки претензійні матеріали у

визначений на підприємстві строк передаються юридичною службою у

відповідні підрозділи (Додаток N 1) для надання висновку по суті

претензійних вимог. Матеріали передаються під розписку через

канцелярію.

3.5. Структурний підрозділ, який отримав претензійні

матеріали, повинен у встановлений на підприємстві строк перевірити

їх та надати письмовий висновок щодо обгрунтованості претензійних

вимог.

3.6. У разі необхідності структурний підрозділ проводить

звірку розрахунків, службову перевірку та інші дії, що

забезпечують врегулювання спору в претензійному порядку. Висновок

повинен бути підтверджений відповідними документами.

3.7. Висновок з претензійними матеріалами в строк,

передбачений п.п.3.5 передається в юридичну службу.

3.8. Юридична служба з урахуванням висновку готує проект

відповіді про відхилення або визнання (повне, часткове) претензії,

а там, де юридичної служби немає, проект відповіді готує

структурний підрозділ, якому передано на перевірку претензію.

3.9. У проекті відповіді про відмову в задоволенні претензії

повинні бути вказані мотиви, з яких претензія відхиляється, з

посиланням на відповідні нормативні акти. До нього додаються у

необхідних випадках документи, що спростовують претензійні вимоги

повністю або частково (транспортні документи про відвантаження

продукції (товарів), копія платіжного доручення про перерахування

заборгованості та ін.).

Проект відповіді повинен містити: найменування та адреси

підприємств (які дають і яким дається відповідь), дату і номер

претензії, на яку дається відповідь.

3.10. При відмові в задоволенні претензії заявнику

повертаються подані до неї оригінали документів.

3.11. У проекті відповіді про визнання претензії визначається

строк і спосіб її задоволення (перерахування суми заборгованості,

зміна продукції та ін.). Керівнику підприємства надається

письмовий висновок структурного підрозділу, який перевіряв

претензію та необхідні документи, що підтверджують підстави

задоволення претензійних вимог.

3.12. Відповідь на претензію підписується керівником

підприємства або його заступником після візування її керівником

структурного підрозділу, головним бухгалтером та юридичною

службою.

3.13. Бухгалтерія (фінансова служба) у встановлений на

підприємстві строк надає юридичній службі копію платіжного

доручення про перерахування заборгованості, а відповідний

структурний підрозділ - копію документа про відправлення

матеріальних цінностей в залежності від способу задоволення

претензійних вимог.

3.14. Відповідь на претензію надсилається рекомендованим або

цінним листом чи вручається під розписку.

3.15. Претензія з копією відповіді та доказами її

відправлення (квитанція про рекомендований або цінний лист чи

розписка про вручення) залишаються в юридичній службі.

3.16. Результати розгляду вносяться в журнал обліку

претензій, пред'явлених підприємству (Додаток N 3).

3.17. Залишення претензії без відповіді не допускається.

3.18. У разі порушення строків розгляду претензії, чи

залишення її без відповіді арбітражний суд при вирішенні

господарського спору має право стягти на користь державного

бюджету з підприємства, яким допущено порушення, штраф у розмірі

2 процентів від суми претензії, але не менше як 5 розмірів

мінімальних зарплат (без індексації) і не більше як 100 розмірів

мінімальних зарплат (без індексації).

Поиск по сайту: