Техники НЛП в действии. честность, быстро переходят к сути дела, не тратя времени на формальности

честность, быстро переходят к сути дела, не тратя времени на формальности. Не любят перерывов в беседе, ценят в людях пунктуальность, всегда вовремя приходят на назна­ченную встречу и считают, что опоздания недопустимы и не могут быть ничем оправданы. Обычная для них продол­жительность переговоров — от получаса до часа и предпо­чтительно один на один, американцы ценят свое время.

Чувство юмора у нас тоже разное. Вот, например, чем от­личается американская комедия от американской драмы? Если на протяжении фильма никто ни разу не пустит га­зы, это драма. В ином случае — комедия. У русских все сложнее.

Американцы умеют и любят торговаться, уделяя немалое внимание увязке разнообразных вопросов — так называе­мым пакетным решениям. Часто сами предлагают «пакеты» к рассмотрению на деловых переговорах. Их не пугает риск, их пугает некомпетентность партнера.

Американские женщины часто говорят: «Ты можешь взять мое тело, но мой разум — никогда!». И это верно. Русские парни искали — у них нет разума. Но есть хватка.

Кокетничать с американской женщиной на деловых пере­говорах — смерти подобно. Легко и непринужденно мож­но оказаться привлеченным за сексуальные домогатель­ства. Относитесь к ней как к равному партнеру, пока она сама вас не захочет и не повалит на кровать… Но и тут нуж­но умело держать себя в… ее руках…

«Коварный Альбион»

Англичане верят в честную игру. Может, поэтому они не уделяют особого внимания тщательной подготовке пере­говорного процесса. Подходят к любой проблеме с изряд­ной долей прагматизма, полагая, что в зависимости от по-

------------ а

_________ Часть II. Работа — не волк? или Через тернии к звездам

Диана Балыко

зиции партнера непосредственно в ходе переговоров можно будет найти оптимальное решение.

Присущее британцам умение терпеливо выслушивать пар­тнера, не возражая ему далеко не всегда означает согласие. Просто они считают самообладание главнейшим досто­инством человеческого характера. С английскими партне­рами никогда не нужно бояться молчать: они ценят паузы на вес золота. Это с них брал пример Макаревич: «Давайте делать паузы в пути».

Но кое-что в характере англичан нас, русских, может по­коробить. Жесткое следование букве закона и чертова пун­ктуальность. Обмен рукопожатиями, принятый только на первой встрече. Ну а уход по-английски — это просто обык­новенное хамство, возведенное в ранг национальной тра­диции.

Одним словом, Европа…

Испанцы встречают по одежке; ими будет оценен по до­стоинству безупречный внешний вид партнера по перего­ворам: классический костюм, белая рубашка, соответству­ющий галстук, темные носки и до блеска начищенная обувь. Испанцы искренны, сердечны, открыты, обладают чувством юмора и способностью работать в команде. Они большие любители вести многословные дискуссии, поэто­му регламент переговоров очень часто не соблюдается. Сиеста для них — святое время, поэтому на этот час ника­кие встречи не назначаются и никакие переговоры не ве­дутся.

Ирландцы считаются самыми трудными переговорщика­ми во всей Западной Европе. Они умеют делать так, чтобы второй раз к ним не обращались. Необязательность, недо­верие, стремление утаить любую информацию, неприязнь к «чужакам» — «лучшие» качества ирландцев. Но русским к

Переговоры... обреченные на успех__________________________

Поиск по сайту: