 |
|
|
Архитектура Астрономия Аудит Биология Ботаника Бухгалтерский учёт Войное дело Генетика География Геология Дизайн Искусство История Кино Кулинария Культура Литература Математика Медицина Металлургия Мифология Музыка Психология Религия Спорт Строительство Техника Транспорт Туризм Усадьба Физика Фотография Химия Экология Электричество Электроника Энергетика |
ВЫСОКОКОНТЕКСТНЫЙ ПОДХОД
(от общего к конкретному) Конкретно-ценностный низкоконтекстный подход (от конкретного к обшему)
Рис. 7.4. «Ходить вокругда около» или «переходитьсразу к делу» суждений можно заставить согласиться кого угодно. Иными словами, в данном случае «конкретность» и «рассеянность» характеризуют подходы к построению отношений с людьми. Схема слева на рис. 7.4. иллюстрирует «рассеянно-ценностную» стратегию, типичную для Японии, Мексики, Франции, юга Европы и практически всей Азии. Здесь мы «двигаемся» вокруг незнакомого нам человека, пытаясь узнать его со всех сторон, т. е. с точки зрения самых разных ценностей, и переходим к деталям сделки позже, когда построены доверительные отношения. На схеме справа мы переходим прямиком к делу, к эмоционально-нейтральным, «объективным» аспектам делового соглашения, и лишь затем и приусловии, что другая сторона заинтересована в этом, мы пускаемся «наворачивать круги» вокруг нее, пытаясь больше узнать, что, безусловно, упростит заключение сделки. 186_________________________ Национально-культурные различия... Оба подхода, как уверяют их сторонники, позволяют сэкономить время. В случае «рассеянного» подхода вы не окажетесь в ловушке, которой будет для вас восьмилетний контракт с нечестным партнером, поскольку сможете заранее определить «подводные камни». В случае «конкретного» подхода вы не потратите время на то, чтобы кормить и поить человека, который пока не связан с вами обязательствами в отношении планируемой сделки. Конкретные и диффузные культуры иногда называют еще культурами низкогоили высокого контекста.Контекст имеет отношение к тому, сколько собеседникам нужно знать для того, чтобы состоялось эффективное общение, какой объем «общей информации» собеседники считают необходимым для полновесного общения и насколько часто делаются ссылки на подразумеваемые «общие» знания. В культурах с высоким контекстом (Япония и Франция) считается, например, что чужестранцы должны быть как следует «приобщены к французской культуре», прежде чем состоятся нормальные деловые переговоры. В культурах же с низким контекстом (США и Нидерланды), напротив, считается, что всякого чужестранца следует немедленно привлечь к обсуждению правил, и чем меньше бюрократических и иных преград возникает, тем лучше. Культурам низкого контекста свойственны адаптивность и гибкость. Культуры с высоким контекстом гораздо более сложны и многообразны, но при этом несут в себе немало пресловутого «культурного багажа», в связи с чем Глава 7. Насколько глубоко наше участие________________________ 1JT7 иностранцу, бывает, так никогда и не удается почувствовать себя комфортно внутри такой культуры. Все больше данных свидетельствует о том, что, к примеру, жители Запада, работающие в японских компаниях, никогда целиком не добиваются статуса «свои». Подобным же образом иностранцу трудно почувствовать себя носителем французской культуры с ее богатыми традициями и многообразием реалий. Конкретные культуры имеют тенденцию смотреть на объекты и их техническое описание перед тем, как выяснять, каким образом, они взаимосвязаны. «Рассеянные» же культуры анализируют прежде всего отношения и связи, а потом обращают внимание на отдельные технические детали. Конфигурация круговая.
Поиск по сайту: |
