Характеристику методів менеджменту, які виокремлюються за характером впливу, використовуються для забезпечення впливу на керовану систему організації та мають найбільш прикладне значення, процес їх формування та особливості взаємодії розглянуто у таблиці 10.
Групи методів менеджменту
| Види методів менеджменту
| Приклади застосування конкретних методів в організації
| Характеристика взаємозв’язку функцій і методів менеджменту в організації
| Характеристика механізмів взаємодії різних методів менеджменту в організації
|
|
|
|
|
|
Економічні
| Економічні плани
| Сформований фінансовими службами підприємства бюджет організації, який формує засади функціонування організації з позиції збалансованого співвідношення потреб та ресурсів.
| Формується на етапі планування в процесі реалізації конкретної функції менеджменту „Управління виробничо-госпо-дарською діяльністю”.
| Бюджетні показники відповідають показникам фінансового, виробни-чого планів підприєм-ства. Бюджет повинен бути затверджений нака-зом головного лікаря на його виконання.
|
Матеріальні стимули
| Розміри заробітної плати, надан-ня премій, надбавок, доплат, компенсаційних виплат стиму-лює працівників якісно вико-нувати свої функціональні обов’язки, виявляти ініціативу тощо. Надання премій продав-цям.
| Формується на етапі мотивування в процесі реалізації конкретної функції менеджменту „Управління виробничо-госпо-дарською діяльністю”.
| Затверджуються відпо-відними положеннями про форми та системи оплати праці, преміюван-ня тощо. Розмір витрат на мотивування фіксу-ється у бюджеті медичного центру.
|
Технологічні
| Технологічні документи
| Зміст інструкцій щодо використанням медичного пристрою для лікування пацієнтів передбачає здійснення певного переліку процедур визначення технічного стану
| Формується на етапі планування в процесі реалізації конкретної функції менеджменту „Управління технічною під-готовкою підприємства”.
| У інструкції врахову-ються правила безпечного використання медичних пристроїв. Перевірка їхньої придатності.
|
Конструкторські документи
| Ремонтники під час ремонтних робіт використовують конструкторські схеми влаштування приладів.
| Формується на етапі планування в процесі реалізації конкретної функції менеджменту „Управління технічною під-готовкою підприємства”.
| Пов’язані з інструкціями щодо стану та експлу-атації конкретних медичних приладів.
|
Соціально-психологічні
| Соціальні плани
| Формується план покращання умов праці працівників медичного центру шляхом встановлення систем кондиціонування та систем із постачання питної води
| Формується на етапі планування в результаті реалізації конкретної функції менеджменту „Управління виробничо-господарською діяльністю”.
| Витрати на заходи, пе-редбачені у плані покра-щання умов праці, фік-суються у бюджеті ор-ганізації. Цей соціальний план підлягатиме ре-алізації лише після того, як його затвердить головний лікар, шляхом видачі наказу на його виконання.
|
Моральні стимули
| Нагородження почесними грамотами та винесення подяки працівникам, які сумлінно виконують свою роботу в даному медичному центрі протягом 5 років.
| Формується на етапі мотивування в процесі реалізації конкретної функції менеджменту „Управління виробничо-господарською діяльністю.
| Набувають сили впливу, коли затверджені нака-зом головного лікаря на нагородження працівників, які працюють в даному медичному центрі більше 5 років почесними грамотами.
|
Методи формування колективів та соціально-психологічного клімату у колективі
| Підбір медсестер віком від 21 року, із висновками компетентної комісії та наявність офіційного документа про професійну придатність та закінчення медичного закладу 1-2 рівнів акредитації.
| Формується на етапі організування в процесі реалізації конкретної функції менеджменту „Управління виробничо-господарською діяльністю”.
| Витрати на оплату праці даних медсестер фіксуються у бюджеті. Крім цього медсестри мають ретельно до-тримуватись правил ети-кету та правил обслу-говування клієнтів медичного центру.
|
Адміністративні
| Організаційні методи
| Норми витрат медикаментів визначають обсяги формування запасів та їх розподілу.
| Формується на етапі планування в процесі реалізації конкретної функції менеджменту „Управління виробничогос-подарською діяльністю”.
| Враховуються при фор-муванні витрат на медикаменти, вартість яких фіксується у бюджеті.
|
Розпорядчі методи
| Наказ головного лікаря на створення та укомплектування кадрами ЛОР відділу
| Формується на етапі організування в процесі реалізації конкретної функції менеджменту „Управління кадрами”.
| Передбачає розробку положення про оплату їх праці формування посадових інструкцій для працівника відділу кадрів , тощо.
|
Дисциплінарні методи
| Заступник директора з економ-міки виніс догану касиру.
| Формується на етапі організування в процесі реалізації конкретної функції менеджменту „Управління виробничо-господарською діяльністю”.
| Догана касиру може супроводжуватися мате-ріальними санкціями (зняття премії тощо).
|
| | | | | |