Тема 13. Інформаційна система як засіб вдосконалення управління інформаційними ресурсами

Інформаційна система в контурі системи управління. Загальна структура ін­формаційної системи. Автоматизована інформаційна система.

Життєвий цикл автоматизованої інформаційної системи. Функції управління на етапах існування інформаційної системи. Життєвий цикл Web-ресурсу.

Менеджмент інформаційних систем.

Цілями інформаційної діяльності в умовах управління є збирання да­них про об’єкт управління, систематизація, аналіз і синтез цих даних, пе­реробка, зберігання і надання особам, які приймають рішення Створення ефективних умов функціонування інформаційних ресурсів підприємства потребує концепції управління впровадженням і використанням інформа­ційної системи організації.

Рис. 4. Інформаційна система в контурі системи управління П1, П2 – формалізуєма і неформалізуєма частина директивної інфо­рмації (прямий зв’язок); З1, З2 – формалізуєма і неформалізуєма частина інформації зворотнього зв’язку

Життєвий цикл – одне з базових понять методології проектування інформаційних систем. Це безперервний процес, який починається з моме­нту прийняття рішення про необхідність створення інформаційної системи і завершується у момент її повного вилучення з експлуатації.

Основним нормативним документом, який регламентує життєвий цикл, є міжнародний стандарт ISO/IEC (ISO - International Organization of Standartization – Міжнародна організація із стандартизації, IEC - Interna­tional Electrotechnical Comission – Міжнародна комісія з електротехніки). Він визначає структуру життєвого циклу, яка містить процеси, дії та за­вдання, що мають бути виконані під час створення інформаційної системи.

Найбільше розповсюдження одержали дві основні моделі життєвого циклу: каскадна модель та спіральна модель.

У реальних умовах при створенні інформаційної системи постійно виникає потреба повернення до попередніх етапів, до уточнення або пере­гляду раніш прийнятих рішень.

Інформаційна система, зовнішнім інтерфейсом якої є Web-сайт, мо­же слугувати ефективним засобом взаємодії і координації діяльності ор­ганізації із зовнішнім середовищем. Web-сайт організації створюється для представлення інформації про організацію у мереженому середовищі. Web-сайти створюються з рекламною, маркетинговою метою, для довідко­вої підтримки клієнтів, анонсування інформації щодо пропонованих това­рів і послуг, для підтримки клієнта та просування бізнесу.

Виділяють:

- період розвитку сайта,

- період зростання популярності,

- період найбільшої віддачі,

- період згасання популярності сайта і зниження прибутку від сайта. Існує тенденція до скорочення життєвого циклу сайтів.

Етапи життєвого циклуWeb-сайта:

1. Розробка бізнес-плану.

2. Розробка технічного завдання

3. Виготовлення Web-сайта

4. Тестування і введення в експлуатацію

5. Просування (реклама, партнерство)

6. Підтримка і модернізація.

7. Закриття сайта.

Запитання для самоперевірки:

1. Які елементи є складовими інформаційної системи?

2. Які основні етапи життєвого циклу інформаційної системи?

3. У межах яких функцій можна окреслити сферу діяльності в га­лузі менеджменту інформаційних систем?

Завдання для самостійної роботи:

1. Дати визначення інформаційної системи.

2. Визначити складові інформаційної системи, вказати на зв’язки між ними, визначити проблемні ситуації при впровадженні ін­формаційної системи відповідно до визначених складових.

3. Назвати основні функції менеджменту і розкрити їх зміст при впровадженні інформаційної системи в організації.

Поиск по сайту: