Документационное обеспечение управления сегодня стало важнейшим инструментом эффективного управления. Делопроизводствоили система документооборота, распространяется на практическую деятельность как лиц, управляющих документами, так на любых других лиц, создающих или использующих документы в ходе деловой деятельности. Управление документами в организации включает следующие задачи: принятие политики или стандартов в сфере управления документами; распределение ответственности/полномочий по управлению документами; установление/распространение процедур, руководящих указаний; предоставление ряда услуг, относящихся к управлению документами (делопроизводству), их использованию; интегрирование управления документацией в системы деловой деятельности. Документы содержат информацию, являющуюся ценным ресурсом, а также важным элементом деловой деятельности.
Системный подход к управлению документами позволяет предприятием защищать или сохранять их в качестве доказательства действий. Система делопроизводстваили система документооборота позволяет создать ресурс информации о деятельности организации, который может поддерживать последующую деятельность и отдельные управленческие решения, а также обеспечивать подотчетность всем заинтересованным сторонам.
В ходе производственной практики в КРОО «Союз предпринимателей» были поставлены и выполнены следующие задачи в сфере делопроизводства:
1. Работа с входящей и исходящей корреспонденцией за 2011-2013 гг.
2. Ведение журнала входящей и исходящей корреспонденции
Хранение документов - одна из функций любого юридического лица, будь оно государственным предприятием или коммерческой фирмой. Поэтому работа с архивом важна и ответственна.
Так же в рамках прохождения производственной практики был проведен анализ результатов анкетирования предпринимателей Курской области, а также составлен сводный отчет.
Были рассмотрены обращения предпринимателей по разным жалобам. В частности иск о неправомерности проверки прокуратуры, а так же дело о некачественном товаре.
Комитетом потребительского рынка, развития малого предпринимательства и лицензирования Курской области продолжается прием документов субъектов малого и среднего предпринимательства Курской области, организаций инфраструктуры поддержки субъектов малого и среднего бизнеса на предоставление субсидий:
§ начинающим собственный бизнес на субсидирование части затрат, связанных с организацией и ведением дела;
§ на возмещение затрат, связанных с сертификацией, патентованием, государственной регистрацией результатов интеллектуальной деятельности;
§ на возмещение затрат субъектов малого и среднего бизнеса, занятых в обрабатывающем производстве, направленных на проведение инновационной деятельности, модернизацию производства;
§ на возмещение затрат, связанных с профессиональной подготовкой, переподготовкой и повышением квалификации работников и др.
Была изучена программа субсидирования молодых предпринимателей Курской области по данным направлением. Проведен анализ актуальных направлений деятельности, таких как социальная, производственная и сельскохозяйственная.
Итогом практики стало посещение ярмарки, посвященной Дню предпринимателя.
3.2. Разработка бизнес-плана «ООО УМКА» в рамках задания от бизнес-омбудсмена
В рамках производственной практики было дано задание составить собственный бизнес-план, а также изучить возможность субсидирования данного предприятия.
Бизнес-план состоял из следующих частей (краткое содержание):
Резюме
Бизнес-план посвящен открытию Детского центра «Умка». Основным направлением деятельности является работа с детьми по разным направлениям с целью развития интеллектуального, физического, а также творческого потенциала. Проект планируется организовать в г. Курске в Северо-западном районе на Проспекте Клыкова, так как данный район является наиболее благоприятным местом для строительства детского центра, это будет являться большим плюсом не только для проживающих семей с детьми, но и для всех жителей города, дети которых смогут весело и с пользой проводить своё время. Там активно расширяется инфраструктура, растет численность населения, поэтому создание центра «Умка» будет актуальным и конкурентоспособным.
Персонал центра комплектуется из высококвалифицированных работников и специалистов (особенно это касается преподавателей, которые прошли повышение квалификации, а также имеют несколько высших образований и большой опыт работы с детьми.) Общая численность наемного персонала составит 10 человек. Основной вид деятельности - социальная деятельность. Форма собственности - частная. Уставной фонд составляет 500 тыс. рублей. Предполагаемая окупаемость проекта составит 12-24 месяцев.