ОБРАЗЕЦ заполнения части АНКЕТЫ, обязательной для СПИСАНИЕ бонусов
3.2.База знаний.
ОТВЕТЫ НА ЭТИ ВОПРОСЫ ПРОМОУТЕР ДОЛЖЕН ЗНАТЬ НАПАМЯТЬ
О ПРОГРАММЕ:
1.Что такое Программа лояльности EVA- МОЗАИКА?
Это программа для постоянных покупателей линии магазинов EVA. Ее участники за покупку любых товаров в EVA накапливают бонусы, которые могут использовать для новых покупок.
2. Где я могу узнать о Программе лояльности EVA- МОЗАИКА?
Детальнее о программе лояльности EVA- МОЗАИКА можно узнать в разделе Программа лояльности, а также в торговых точках линии магазинов EVA.
3. Как я могу получить информацию о доступных мне акциях Программы лояльности EVA- МОЗАИКА?
О перечне всех доступных предложений Вы можете узнать в разделе Программа лояльности, в Личном кабинете или по телефону Горячей линии 0 800 303 700.(Все звонки по указанному номеру со стационарных телефонов в пределах Украины являются бесплатными), а также в торговых точках линии магазинов EVA.
4. Как долго будет действовать Программа лояльности EVA- МОЗАИКА?
Программа лояльности EVA- МОЗАИКА – это долгосрочный проект сети магазинов EVA. Для Вас EVA-МОЗАИКА начинает работать с момента Вашей первой покупки и активации карты и бонусного счета. Счет аннулируется и Карта блокируется, если клиент не пользовался счетом и Картой больше 12 месяцев и 1 дня.
5. Что такое бонусы?
Бонусы - это условные единицы, которые начисляются на Вашу бонусную Карту после каждой покупки в линии магазинов EVA. То есть, это виртуальные деньги, которыми Вы можете рассчитываться за товары в линии магазинов EVA. Бонусы не имеют наличного выражения и не могут быть получены в денежном эквиваленте.
6. Что такое персональный бонусный счет?
Это средство учета Ваших бонусов. С помощью Персонального счета Вы можете контролировать сколько бонусов накопили, а сколько потратили. Проверить баланс бонусов, которые были начислены на Вашу карту, можно в Личном кабинете на нашем сайте или по телефону Горячей линии 0800303700. (Все звонки по указанному номеру со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатны). Также информация о количестве бонусов будет напечатана на чеке, который Вы будете получать на кассе при совершении покупки.